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ASB-Legende

  

rabbitmountain schrieb vor 19 Stunden:

Mir gefällt der neue Ticketshop bislang gar nicht. Digitale Projekte scheinen uns nicht zu liegen, obwohl es (egal ob Fan- oder Ticketshop) im Jahr 2026 mehr als genug Best Practice-Beispiele gibt, die man ganz gut copy-pasten könnte.

Welche Best Practice Beispiele gibt es? Wie machen es die anderen Vereine in Ö?

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Postaholic
Flo1899 schrieb vor 5 Stunden:

Klubservice leider echt zu 99% unfähige und unfreundliche Leute.

Ich hab mich beim Klubservice gemeldet, weil mein Abo+ noch immer nicht da ist. Im Ticketshop hab ich immer nur die opt-out aufscheinen. Aber unter digitale Tickets oder Bestellungen ist nichts eingetragen. Also wären die opt-out nicht jedesmal, wäre es 0,0 für mich ersichtlich, dass ich überhaupt ein Abo hab. 

Als Antwort bekam ich, dass alle Abos verschickt wurden und ich noch warten soll. Und wegen Online Acc ob ich mit der richtigen SCR Nummer angemeldet bin (nein, ich hab ja Zugangsdaten von irgendwem x beliebigen, natürlich bin ich mit meine Daten eingeloggt). 

Ist aktuell wirklich 50/50 wen man erwischt beim Klubservice. So service orientiert wie früher funktioniert nur mehr das wenigste

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Bester Mann im Team

Sollte es nicht eigentlich ab heute 15:00 möglich sein, sein Away Abo zu verlängern? Finde nirgends was dazu im Online Ticketshop..

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Dauer-ASB-Surfer

die blauen wallet tickets sind sehr schlimm, letztes jahr noch in wunderschönem grün gehalten!

und auch bei mir: Abo 16 schon lange in den händen aber nicht digital. konnte trotzdem den abo platz für das CL spiel buchen

bearbeitet von since 1899

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since 1899 schrieb vor 1 Minute:

die blauen wallet tickets sind sehr schlimm, letztes jahr noch in wunderschönem grün gehalten!

und auch bei mir: Abo 16 schon lange in den händen aber nicht digital. konnte trotzdem den abo platz für das euro league spiel buchen

Sind die Abos im Wallet auch in Blau? Ich dachte nur das CL Spiel.

 

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Dauer-ASB-Surfer
Lucarelli99 schrieb vor 2 Minuten:

Sind die Abos im Wallet auch in Blau? Ich dachte nur das CL Spiel.

 

keine ahnung hab es ja noch nicht digital😮‍💨

wäre aber wünschenswert!

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Info Dealer

Abo 16 sollte eigentlich schon für jeden zum downloaden sein. Natürlich ohne erhaltene Info diesbezüglich. 

Ticketshop - Login - Meine digitalen Karten

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