F.I.T., aon, UPC, etc

[k3nny]

Inwieweit hat UPC eigentlich das Recht in Verträge mit Mindestlaufzeit einzugreifen? Ich meine als Kunde habe ich ja absolut keine Möglichkeit da heraus zu kommen ohne den gesamten Restbetrag zu zahlen, wieso kann hier dann UPC einseitig einen Vorteil erzielen?

1.) haben sie das recht,

2.) bieten sie für solche fälle ein sonderkündigungsrecht an, womit für dich keinerlei kosten wie restbetrag zahlen anfallen.

[il principe]

Sonderkündigungsrecht hast du aber nur eine gewisse zeit bei agb änderungen und eben aufgrund des todes.

[wienerfußballfan]

Also bei UPC muss ich schon sagen, dass da einige Sender dabei sind, die mir persönlich sehr gefallen einfach weil sie speziell sind... ESPN America z.B für Football übertragungen oder FOX und TNT Serie mit guten Ami-Serien, dazu noch RTL Crime was auch manchmal ganz nett ist... von den Sendern bin ich schon begeistert.... Und der Preis ist okay, mag vielleicht daran liegen, dass ich jahrelang einen alten Traif hatte und sogar 90 € im Monat bezahlt habe für Fernsehen und Internet aber 59 € sind vertretbar mMn! Wenn man dafür unlimititertes Internet mit High-Speed Qualität hat und eine TV-Box die einfach Göttlich ist! Ich meine, Sendungen aufnehmen, Sendungen die gerade Laufen zurückspulen...

die 15 € Servicepauschale sind zwar ärgerlich aber auch noch annehmbar!

[il principe]

Die Pauschale wurde von der RTR eingeführt , hat man bei der Telekom auch

[Chemical neighborhood]

Die Dodeln haben uns jetz 1 Jahr lang fast das doppelte Verrechnet, statt 30 Euro glaub 49,90 :huh?deppat?:

Wir haben das letztes Jahr in dieser Aktionszeit gekauft, zum Glück hab ich noch die Email gefunden, sonst hätten die uns das nichtmal rückerstattet

Statt 20mbit haben wir jetz ~35 und HD noch dazu..keine Ahnung was meine Mutter da aufgführt hat, glaub aber nicht dass wir dafür was bezahlt haben ^^

[revo]

1.) haben sie das recht,

2.) bieten sie für solche fälle ein sonderkündigungsrecht an, womit für dich keinerlei kosten wie restbetrag zahlen anfallen.

Schau, ist die Mindestvertragszeit vorbei sind ja beide Parteien gleichberechtigt, denn ich kann jederzeit kündigen wenn ich will und die Firma kann jederzeit ihre Preise erhöhen. Wenn ich mich aber noch in der Mindestvertragzeit befinde dann habe ich keine Chance aus dem Vertrag irgendwie hinaus zu kommen, die andere Partei kann aber dennoch jederzeit ihre Tarife ändern und wenn mir dadurch unkalkulierte Mehrkosten entstehen dann ist das doch nicht gerecht. Denn wenn ich mir einen Anschluss etc. mache dann will ich doch auch darauf vertrauen können, dass sich der Betrag während der Mindestvertragslaufzeit nicht ändert, sonst ist das doch einfach eine Täuschung des Kunden.

[cmburns]

Schau, ist die Mindestvertragszeit vorbei sind ja beide Parteien gleichberechtigt, denn ich kann jederzeit kündigen wenn ich will und die Firma kann jederzeit ihre Preise erhöhen. Wenn ich mich aber noch in der Mindestvertragzeit befinde dann habe ich keine Chance aus dem Vertrag irgendwie hinaus zu kommen, die andere Partei kann aber dennoch jederzeit ihre Tarife ändern und wenn mir dadurch unkalkulierte Mehrkosten entstehen dann ist das doch nicht gerecht. Denn wenn ich mir einen Anschluss etc. mache dann will ich doch auch darauf vertrauen können, dass sich der Betrag während der Mindestvertragslaufzeit nicht ändert, sonst ist das doch einfach eine Täuschung des Kunden.

Nö, wenn sie in der Mindestvertragszeit was ändern bekommst du ein Sonderkündigungsrecht und musst auch nix mehr weiter zahlen, wennst also Glück hast und sies nach 1 Monat ändern, dann hast dein Smartphone etc. z.B. "gratis" bekommen, weil du den Rest der Förderung nicht brennen musst.

Allerdings wenns kein gscheites Alternativangebot gibt zum Umsteigen bei einer anderen Firme etc. is es oasch, falls du sowas gemeint hast, dann bin ich bei dir.

bearbeitet 8. Juli 2011 von cmburns

[SmokinAces]

Also bei UPC muss ich schon sagen, dass da einige Sender dabei sind, die mir persönlich sehr gefallen einfach weil sie speziell sind... ESPN America z.B für Football übertragungen oder FOX und TNT Serie mit guten Ami-Serien, dazu noch RTL Crime was auch manchmal ganz nett ist... von den Sendern bin ich schon begeistert.... Und der Preis ist okay, mag vielleicht daran liegen, dass ich jahrelang einen alten Traif hatte und sogar 90 € im Monat bezahlt habe für Fernsehen und Internet aber 59 € sind vertretbar mMn! Wenn man dafür unlimititertes Internet mit High-Speed Qualität hat und eine TV-Box die einfach Göttlich ist! Ich meine, Sendungen aufnehmen, Sendungen die gerade Laufen zurückspulen...

die 15 € Servicepauschale sind zwar ärgerlich aber auch noch annehmbar!

Das glaube ich nicht, Tim.

Du kannst eine aktuelle Sendung pausieren, und dann weitersehen - nicht zurückspulen.

Keine Frage, ich fande das Angebot auch sehr nett. Jedoch ist für meinen Verwendungszweck der Preis zuhoch!

Noch dazu, wenn man die Möglichkeit eine SAT Anlage zu nutzen, die keine monatlichen Kosten aufweist.

Abgesehen davon, ist für mich das größte Manko gewesen, kein Sky über UPC empfangen zu können.

Klar kann man über die 15,- hinwegsehen.

Du darfst aber nicht vergessen, das bei Jahreswechsel 1.- monatlich / Vertrag dazugekommen ist.

Jetzt die nächste Erhöhung. Klar reden wir hier von keinen unleistbaren Erhöhungen - jedoch find ich´s einfach eine Frechheit!

Es werden genug Kunden überbleiben, und es wird sicher bald wieder eine Erhöhung kommen.

[il principe]

Das glaube ich nicht, Tim.

Du kannst eine aktuelle Sendung pausieren, und dann weitersehen - nicht zurückspulen.

Keine Frage, ich fande das Angebot auch sehr nett. Jedoch ist für meinen Verwendungszweck der Preis zuhoch!

Noch dazu, wenn man die Möglichkeit eine SAT Anlage zu nutzen, die keine monatlichen Kosten aufweist.

Abgesehen davon, ist für mich das größte Manko gewesen, kein Sky über UPC empfangen zu können.

Klar kann man über die 15,- hinwegsehen.

Du darfst aber nicht vergessen, das bei Jahreswechsel 1.- monatlich / Vertrag dazugekommen ist.

Jetzt die nächste Erhöhung. Klar reden wir hier von keinen unleistbaren Erhöhungen - jedoch find ich´s einfach eine Frechheit!

Es werden genug Kunden überbleiben, und es wird sicher bald wieder eine Erhöhung kommen.

wenn man ab anfang an die sendung gesehen hat kann man zurückdrehen=) ideal bei strittigen szenen beim Fußball^^^^

Sonderkündigungsrecht gibt es bei einer AGB Änderung...aber nur für eine gewisse Zeit und man die verstreichen lässt ist man mit dieser Einverstanden.

[psywalker]

bevor ich heut am nachmittag bei dem heislverein anruf, post ich hier mal mein problem - vielleicht hat ja jemand einen rat

hab seit gestern abend kein bild mehr (HD Box) Ton funktioniert und Teletext funktioniert auch.

Sender 100 (OnDemand),wo die ganzen Filmtrailer laufen, funktioniert auch nicht - komme sofort direkt ins OnDemand Hauptmenü. Sender 109 (UPCInfokanal) funktioniert.

Hatte UPC gestern abend ev. nur wetterabhängige Probleme oder dürft meine Box in den gehen?

[SmokinAces]

bevor ich heut am nachmittag bei dem heislverein anruf, post ich hier mal mein problem - vielleicht hat ja jemand einen rat

hab seit gestern abend kein bild mehr (HD Box) Ton funktioniert und Teletext funktioniert auch.

Sender 100 (OnDemand),wo die ganzen Filmtrailer laufen, funktioniert auch nicht - komme sofort direkt ins OnDemand Hauptmenü. Sender 109 (UPCInfokanal) funktioniert.

Hatte UPC gestern abend ev. nur wetterabhängige Probleme oder dürft meine Box in den gehen?

Nimm's mal kurz vom strom. Und steck's dann wieder an & schatl's ein. Hatte ich auch schonmal.

[psywalker]

danke für den tipp, wird am nachmittag probiert bevor ich die hotline kontaktier

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[SmokinAces]

Hat jemand Erfahrung mit der Gemeinschafts-Satanlage von der Sozialbau AG ( www.hob.at ) und Sky Empfangsmöglichkeit?!

[j.d.]

http://derstandard.at/1310512141646/Sicherheitsluecke-UPC-WLAN-Router-erlauben-Ausspionieren-des-Netzverkehrs