Fanshop- und Museumsthread

[Papa_Breitfuss]

Ralphinho schrieb vor 1 Stunde:

1) Die Probleme sind bekannt, ja. Zumeist lassen sich diese auch recht schnell lösen, in vielen Fällen liegt es daran, dass User doppelt angemeldet sind und das das System nicht verarbeiten kann. Andere Fälle müssen genauer betrachtet werden.

Auch hier nochmal: Bei Problemen gerne aktiv auf mich hier zugehen. Außerdem hat unser Fanbetreuer Josef angeboten, dass man sich bei ihm melden kann, seine Nummer lautet 0676 88676 1911.

2) Ja! Es ist jedoch so, dass wir in einigen Fällen nicht alles allein lösen können und auf unsere Partner angewiesen sind.

3) Wir hoffen natürlich, alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Aufgrund der aktuellen Lage ist es nicht einfach, es gibt aufgrund der Kurzarbeit auch nicht immer die volle Manpower, was erschwerend dazukommt. Dazu die (danke an alle Fans!) nie dagewesene Anzahl an Bestellungen, die ebenso sehr viel Zeit in Anspruch nehmen.

4) Ja, beide Vorstände sind darüber informiert, wissen Bescheid und sind bemüht, dort nachzubessern, wo es in der aktuellen Situation möglich ist.

5) Das machen schon einige Fans, auch dort konnten wir schon Probleme lösen.

  Inhalt unsichtbar machen

Sara hat dir übrigens schon geantwortet

 

Herzlichen Dank für die rasche Antwort Ralphino. 

Wie man sieht kann es so einfach sein ohne es komplizierten zu wollen. ?

Bin schon, so wie viele hier, gespannt auf neue Infos. Abo z. B.

An ein Mitgliederfest wage ich gar nicht zu denken. 

[Decay26]

Ralphinho schrieb vor 11 Minuten:

Es wird diese Woche, voraussichtlich Mittwoch, erste Infos für Abonnenten geben.

Danke für die rasche Antwort!

[brillantinbrutal]

fis schrieb am 26.4.2020 um 13:51 :

Ich hab dazu nix geschrieben. Wer jetzt genau gefordert ist, weiß ich nicht. Nur externe werden es nicht sein, das kann ich Dir jedoch sagen.

Ein kleines Beispiel: habe mal bei der Austria per Mail um Business VIP Karten für ein Topspiel angefragt. Wartezeit auf erste Antwort per Mail: 1 Woche. Danach noch mehrere Runden notwendig bis alles unter Dach und Fach. Selbe Anfrage bei einem anderen BL Klub- Nach 1 Stunde Rückruf und Abwicklung in 15min.

Geschieht dir nur Recht. Wer bei anderen Vereinen anfragt, oder jemanden kennt, der bei anderen Vereinen anfragt, gehört gscheit gschnalzt.

[brillantinbrutal]

Killbritney schrieb vor 20 Stunden:

ist dieser Service trotzdem eines Profifußballverein nicht würdig 

Du hast den Grammatikfehler nur halbherzig verbessert. Das ist deiner nicht würdig. (gnihihi)

[brillantinbrutal]

Ralphinho schrieb vor 4 Stunden:

3) Wir hoffen natürlich, alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Aufgrund der aktuellen Lage ist es nicht einfach, es gibt aufgrund der Kurzarbeit auch nicht immer die volle Manpower, was erschwerend dazukommt. Dazu die (danke an alle Fans!) nie dagewesene Anzahl an Bestellungen, die ebenso sehr viel Zeit in Anspruch nehmen.

4) Ja, beide Vorstände sind darüber informiert, wissen Bescheid und sind bemüht, dort nachzubessern, wo es in der aktuellen Situation möglich ist.

Angesichts dessen, dass wir alle wissen, wie es vor der Coronakrise war, würde ich empfehlen, in der Kommunkiation den Hinweis auf Corona auszusparen.

[Killbritney]

brillantinbrutal schrieb vor 14 Minuten:

Du hast den Grammatikfehler nur halbherzig verbessert. Das ist deiner nicht würdig. (gnihihi)

Ja mein Herz ist diesbezüglich leider nicht ungeteilt. Gut aufgepasst !!

[fis]

brillantinbrutal schrieb vor 2 Stunden:

Geschieht dir nur Recht. Wer bei anderen Vereinen anfragt, oder jemanden kennt, der bei anderen Vereinen anfragt, gehört gscheit gschnalzt.

War ein Auswärtsspiel der Austria? 

[Pinkman]

Heute die lieferung bekommen, auf einem Pulli ist natürlich noch klassisch der Sicherungsmagnet drauf

[ooeveilchen]

Pinkman schrieb vor 32 Minuten:

Heute die lieferung bekommen, auf einem Pulli ist natürlich noch klassisch der Sicherungsmagnet drauf

 

[_Wurzelsepp_]

ooeveilchen schrieb vor 47 Minuten:

 

Mir wurde damals empfohlen sie mit einem Hammer zu entfernen

[Pinkman]

_Wurzelsepp_ schrieb vor 25 Minuten:

Mir wurde damals empfohlen sie mit einem Hammer zu entfernen

Von wem? 

Meine Freundin arbeitet in einem modegeschäft vielleicht bringt sie das im Geschäft runter, ohne dass die farbbombe platzt 

[_Wurzelsepp_]

Pinkman schrieb vor 18 Minuten:

Von wem? 

Meine Freundin arbeitet in einem modegeschäft vielleicht bringt sie das im Geschäft runter, ohne dass die farbbombe platzt 

Mitarbeiter des Fanshops

[ooeveilchen]

_Wurzelsepp_ schrieb vor 17 Minuten:

Mitarbeiter des Fanshops

[Killbritney]

Pinkman schrieb vor 3 Stunden:

Heute die lieferung bekommen, auf einem Pulli ist natürlich noch klassisch der Sicherungsmagnet drauf

Cool, also wird ein Goodie mitgeliefert. Diesen Service macht nicht jeder 

[DrSaurer]

Pinkman schrieb vor 3 Stunden:

Heute die lieferung bekommen, auf einem Pulli ist natürlich noch klassisch der Sicherungsmagnet drauf

Da hat Dir jemand gestohlene Wahre angedreht.