wir hatten leider schon beim Tickets checken ordentliche Probleme ... am 19. September hatten wir eine Anfrage bezüglich 2 Rollstuhl und 2 Begleitertickets per Mail geschickt. Erste Antwort war, dass dies erst "intern" besprochen werden muss und sich wer bei uns meldet.
Erst nachdem wir nochmals 2 Mails geschickt haben, kam eine Rückmeldung, dass es Ihnen Leid tut, dass wir noch keine finale Antwort bekommen haben, aber es bald zu einer Entscheidung kommt.
Schlussendlich hat es dann nach gut 2 Wochen geklappt und wir haben unsere Tickets bekommen.
Telefonisch hatten wir mehrmals (!) kein Glück, jemanden zu erreichen. Auch nach 1 Stunde durchgehend in der Warteschleife zu hängen.
Aber wir werden eh schauen, dass wir schon früh genug vor Ort sind, da werden wir dann schon was finden, was für uns passt.