Ticket Thread

[schobi94]

Grambamboli schrieb vor 12 Minuten:

Weiß jemand von euch, ab wann man sein Abo ins Wallet am Handy geben kann?

Sollte eigentlich schon gehen. Also ich habs am iPhone schon hinzufügen können. Hoffentlich ist das halt auch wirklich das Abo

[tomstig]

Hätte zwei Freikarten für das heutige Spiel in Block 8

bearbeitet vor 2 Stunden von tomstig

[Grambamboli]

schobi94 schrieb vor 4 Minuten:

Sollte eigentlich schon gehen. Also ich habs am iPhone schon hinzufügen können. Hoffentlich ist das halt auch wirklich das Abo

Wie hast du das gemacht?

hatte es in den letzten Jahren auch immer am Handy. Anscheinend bin ich heuer zu blöd dafür.

[rabbitmountain]

-grünweiß- schrieb vor 2 Stunden:

  

Welche Best Practice Beispiele gibt es? Wie machen es die anderen Vereine in Ö?

Bei anderen Vereinen kaufe ich keine Tickets. Aber egal ob bei Theater im Park, dem Wiener Konzerthaus oder Eventim (die ja Ticketpartner sind): 

Überall habe ich eine klare, verständliche Oberfläche.

Wenn ich im Ticketshop von Rapid auf zb „Heimspiele“ gehe, bekomme ich mal eine lange Textwurst präsentiert und muss mal zu den Spielen (die mich als User ja eigentlich interessieren) runterscrollen. Macht 0 Sinn.

Aus Spaß habe ich mal probiert Karten fürs heutige Spiel auszuwählen. Wenn ich auf einen farbigen Sitz klicke, passiert gar nichts. Eigentlich müsste in dem Moment ein kleines Popup-Icon kommen, bei dem ich sehe, was ich da eigentlich ausgewählt habe, als zb: Sitz Nr x, Reihe y, Preis z 

Hier passiert gar nichts - ich weiß nicht einmal wie ich den ausgewählten Sitzplatz in den Warenkorb lege?

Warum gibt es keine Bestplatzbuchung nach Kategorien?

Keine Ahnung wie so etwas vorab getestet wird, aber aus meiner Sicht, ist das bislang ein Rückschritt in Sachen Ticketshop.

[Lucarelli99]

rabbitmountain schrieb vor 3 Minuten:

Bei anderen Vereinen kaufe ich keine Tickets. Aber egal ob bei Theater im Park, dem Wiener Konzerthaus oder Eventim (die ja Ticketpartner sind): 

Überall habe ich eine klare, verständliche Oberfläche.

Wenn ich im Ticketshop von Rapid auf zb „Heimspiele“ gehe, bekomme ich mal eine lange Textwurst präsentiert und muss mal zu den Spielen (die mich als User ja eigentlich interessieren) runterscrollen. Macht 0 Sinn.

Aus Spaß habe ich mal probiert Karten fürs heutige Spiel auszuwählen. Wenn ich auf einen farbigen Sitz klicke, passiert gar nichts. Eigentlich müsste in dem Moment ein kleines Popup-Icon kommen, bei dem ich sehe, was ich da eigentlich ausgewählt habe, als zb: Sitz Nr x, Reihe y, Preis z 

Hier passiert gar nichts - ich weiß nicht einmal wie ich den ausgewählten Sitzplatz in den Warenkorb lege?

Warum gibt es keine Bestplatzbuchung nach Kategorien?

Keine Ahnung wie so etwas vorab getestet wird, aber aus meiner Sicht, ist das bislang ein Rückschritt in Sachen Ticketshop.

Es ist halt ein Learning! 

[schobi94]

Grambamboli schrieb vor 20 Minuten:

Wie hast du das gemacht?

hatte es in den letzten Jahren auch immer am Handy. Anscheinend bin ich heuer zu blöd dafür.

Mein Konto -> Meine digitalen Tickets -> Dauerkarten -> kleines Eintrittskartenpiktogramm --> hinzufügen zu Apple Wallet 

[-grünweiß-]

rabbitmountain schrieb vor 10 Minuten:

Bei anderen Vereinen kaufe ich keine Tickets. Aber egal ob bei Theater im Park, dem Wiener Konzerthaus oder Eventim (die ja Ticketpartner sind): 

Überall habe ich eine klare, verständliche Oberfläche.

Wenn ich im Ticketshop von Rapid auf zb „Heimspiele“ gehe, bekomme ich mal eine lange Textwurst präsentiert und muss mal zu den Spielen (die mich als User ja eigentlich interessieren) runterscrollen. Macht 0 Sinn.

Aus Spaß habe ich mal probiert Karten fürs heutige Spiel auszuwählen. Wenn ich auf einen farbigen Sitz klicke, passiert gar nichts. Eigentlich müsste in dem Moment ein kleines Popup-Icon kommen, bei dem ich sehe, was ich da eigentlich ausgewählt habe, als zb: Sitz Nr x, Reihe y, Preis z 

Hier passiert gar nichts - ich weiß nicht einmal wie ich den ausgewählten Sitzplatz in den Warenkorb lege?

Warum gibt es keine Bestplatzbuchung nach Kategorien?

Keine Ahnung wie so etwas vorab getestet wird, aber aus meiner Sicht, ist das bislang ein Rückschritt in Sachen Ticketshop.

Ok ja, das sind Basics die funktionieren sollten, da hast du recht.

Ich dachte nur weil so Sachen wie ein Konto miteinander verbinden oder sein Kind dazubuchen, Ticket weitergeben, etwas spezieller bei Ticketkäufen im Fußball sind.

[since 1899]

 

schobi94 schrieb vor 14 Minuten:

Mein Konto -> Meine digitalen Tickets -> Dauerkarten -> kleines Eintrittskartenpiktogramm --> hinzufügen zu Apple Wallet 

Es wurden keine gültigen digitalen Tickets gefunden

 

hab mein abo16 vor 1 monat im fanshop verlängert  aber solangs zum ersten spiel drin is…

 

[schobi94]

since 1899 schrieb vor 4 Minuten:

 

Es wurden keine gültigen digitalen Tickets gefunden

 

hab mein abo16 vor 1 monat im fanshop verlängert  aber solangs zum ersten spiel drin is…

 

Das ist aber auch wieder spannend, dass es bei einigen schon drin ist und bei anderen wiederum nicht

[since 1899]

schobi94 schrieb vor 3 Minuten:

Das ist aber auch wieder spannend, dass es bei einigen schon drin ist und bei anderen wiederum nicht

könnte aber für das altachspiel das abo zum verkauf anbieten…🤪

[FloRyan]

schobi94 schrieb vor 4 Minuten:

Das ist aber auch wieder spannend, dass es bei einigen schon drin ist und bei anderen wiederum nicht

Auch die unterschiedliche Dauer der Postzustellung is seltsam. Alle Briefe die gleichzeitig aufgegeben werden, werden innerhalb von 1-3 (eher nur 2) Tagen österreichweit zugestellt.

since 1899 schrieb vor 2 Minuten:

könnte aber für das altachspiel das abo zum verkauf anbieten…🤪

So is es bei mir auch.

[Michael65]

schobi94 schrieb vor 17 Minuten:

Das ist aber auch wieder spannend, dass es bei einigen schon drin ist und bei anderen wiederum nicht

Bei mir isses auch nicht drin, die beiden Testspiele, die ich sicherheitshalber unabhängig vom Abo gekauft hab, zum Glück schon. Physische Karte hab ich zum Glück heut auch im Postfach gefunden. Es bleibt spannend, fast jedes Jahr dasselbe... 

 

[RAPID FAN]

Ich hätte eine ermäßigte Karte im allgemeinen Bereich für das Cupspiel gegen Wienerberg abzugeben, da ich doch eine Karte fürn Gästesektor bekomme Natürlich zum Originalpreis von 18€. Bei Interesse bitte PN.