Ticket Thread

[bronaldo]

neuland schrieb vor 41 Minuten:

Ich finde man sollte den Reiter Tickets auch wieder auf die Landing Page unserer Homepage geben. Verständlich, dass der wegen Corona weg kam, aber meiner Meinung nach ist das vor allem für Laien aktuell zu mühsam ein Ticket zu kaufen.

Außerdem gibt es 2 Ticket-Reiter, wobei bei einem nur Ticketinformationen stehen und beim oberen (versteckteren) Reiter Tickets kaufbar sind. Außer ich war zu blöd dafür. 

[grünesblut]

Also bei mir ist am Freitag genau der 22. Tag nach der Impfung. Sollte hoffentlich passen wenn ich mit dem grünen Pass rein will?? Das Zertifikat habe ich gleich nach der Impfung in den grünen Pass hochgeladen.

[Woid4tla]

neuland schrieb vor 1 Stunde:

Ich finde man sollte den Reiter Tickets auch wieder auf die Landing Page unserer Homepage geben. Verständlich, dass der wegen Corona weg kam, aber meiner Meinung nach ist das vor allem für Laien aktuell zu mühsam ein Ticket zu kaufen.

Ist mittlerweile wieder dort - führt allerdings zum Cupspiel und nicht zur Übersicht über alle Tickets

[lengmandx]

Woid4tla schrieb vor 16 Minuten:

Ist mittlerweile wieder dort - führt allerdings zum Cupspiel und nicht zur Übersicht über alle Tickets

Das liegt mM am extrem schleppenden Vorverkauf für dieses Spiel. Hab vorher gerade auch einen Werbebanner auf einer externen Seite (glaub laola1 wars) gesehen.

Der Direktlink auf den Ticketshop sollte aber definitiv auf der Startseite bleiben, ich hatte nach der längeren Durststrecke auch leichte Probleme, den Ticketshop schnell zu finden.

[MarkoBB8]

unser Klubservice noch nicht munter? in der früh wollte ich 2 Tickets kaufen und die Zahlungsseite ist abgestürzt

jetzt hab ich was im Warenkorb und komme nicht weiter, glaub das hatte schon jeder

in der Früh ein Mail verfasst (der Vorgang muss nur gelöscht werden) bis noch nix passiert, in der Regel ist das in 15min erledigt

[Wir sind ja nicht zum Spaß hier]

grünesblut schrieb vor 2 Stunden:

Also bei mir ist am Freitag genau der 22. Tag nach der Impfung. Sollte hoffentlich passen wenn ich mit dem grünen Pass rein will?? Das Zertifikat habe ich gleich nach der Impfung in den grünen Pass hochgeladen.

Sonst musst halt nochmal testen.

[bw_sektionsbg]

MarkoBB8 schrieb vor 4 Stunden:

unser Klubservice noch nicht munter? in der früh wollte ich 2 Tickets kaufen und die Zahlungsseite ist abgestürzt

jetzt hab ich was im Warenkorb und komme nicht weiter, glaub das hatte schon jeder

in der Früh ein Mail verfasst (der Vorgang muss nur gelöscht werden) bis noch nix passiert, in der Regel ist das in 15min erledigt

Ich warte seit 3 Wochen inklusive 3 x urgieren auf eine mailantwort. Tel nachfragen geht mangels abheben auch nicht. Rapid schon wie A1. 

bearbeitet 15. Juli 2021 von bw_sektionsbg

[ShortCall]

MarkoBB8 schrieb vor 4 Stunden:

unser Klubservice noch nicht munter? in der früh wollte ich 2 Tickets kaufen und die Zahlungsseite ist abgestürzt

jetzt hab ich was im Warenkorb und komme nicht weiter, glaub das hatte schon jeder

in der Früh ein Mail verfasst (der Vorgang muss nur gelöscht werden) bis noch nix passiert, in der Regel ist das in 15min erledigt

Hatte ich auch mal. Dann ausgeloggt, wieder eingeloggt, Tickets waren noch im Korb und haben sich dann auch bezahlen lassen.

Aber das hast wahrscheinlich eh schon probiert oder?

[Mantis Toboggan]

Wurden im Fanservice Stellen gestrichen/eingespart? War doch früher nicht so, aber hier häufen sich die Meldungen bzgl. langen Wartezeiten oder Nichtantworten.

 

 

[MarkoBB8]

ShortCall schrieb vor 2 Stunden:

Hatte ich auch mal. Dann ausgeloggt, wieder eingeloggt, Tickets waren noch im Korb und haben sich dann auch bezahlen lassen.

Aber das hast wahrscheinlich eh schon probiert oder?

ich hatte das schon einige male

heute kam irgendwann die Mail vom Klubservice dass es erledigt wurde, wieder über Mozilla eingestiegen und es war immer noch drinnen, dann per Explorer rein und der Warenkorb war leer, Tickets gekauft alles erledigt, danach wars per Mozilla auch leer 

hab bemerkt es gibt die Zahlung per Klarna nicht mehr

Mantis Toboggan schrieb vor 2 Minuten:

Wurden im Fanservice Stellen gestrichen/eingespart? War doch früher nicht so, aber hier häufen sich die Meldungen bzgl. langen Wartezeiten oder Nichtantworten.

 

 

kann mir vorstellen, dass sich viele Mitarbeiter was anderes gesucht haben, nachdem die Kurzarbeit länger als in anderen Branchen gedauert hat, außerdem ist auch Urlaubszeit

[Mantis Toboggan]

MarkoBB8 schrieb vor 3 Minuten:

kann mir vorstellen, dass sich viele Mitarbeiter was anderes gesucht haben, nachdem die Kurzarbeit länger als in anderen Branchen gedauert hat, außerdem ist auch Urlaubszeit

gut möglich, dass die Leute was anderes machen, aber wäre halt interessant ob dann nicht nachbesetzt wurde.

Urlaubszeit ist halt jedes Jahr in der für den Fanservice intensivsten Zeit denk ich, also Abo Verkauf und EC Verkauf im Sommer

[Suremo]

Wofür steht das TK bei der Ticketkategorie?

 

[Michael65]

Suremo schrieb vor 3 Stunden:

Wofür steht das TK bei der Ticketkategorie?

 

Das sind die sogenannten "Trockenkarten", deren Erwerb nur bei trockenem Wetter angeraten wird... ? 

[Michael65]

Könnte vielleicht auch "Tageskontingent" heißen, ich glaub, diese ersten Reihen werden nicht im Abo vergeben, aber ehrlich gesagt hab ich keinen Schimmer, vielleicht weiss es ja der @Pedro...

bearbeitet 16. Juli 2021 von Michael65

[Suremo]

Michael65 schrieb vor 4 Stunden:

Könnte vielleicht auch "Tageskontingent" heißen, ich glaub, diese ersten Reihen werden nicht im Abo vergeben, aber ehrlich gesagt hab ich keinen Schimmer, vielleicht weiss es ja der @Pedro...

Danke!
Und erste reihe Oasch oder besser dort als gar nicht dabei sein?