Probleme mit Airlines

[revo]

palmer schrieb vor 15 Minuten:

Wer sonst is während eines Aua Fluges für mein Gepäck verantwortlich?

Die Mitarbeiter der Flughäfen.  

[schmechi]

Stichprobenartig werden die Koffer ja auch untersucht... In Tel Aviv haben die zB ein Fach entdeckt, von dem ich bis dahin gar nichts gewusst hatte...

Von der TSA bekommt man dann zB ein Infoblatt...

[Makew]

Ja ich hatte auch schon einmal ein Polizeipickerl am Koffer, von der Flughafenpolizei Berlin, da stand drauf, dass mein Koffer kontrolliert wurde. Dankenswerterweise haben sie mir den Koffer dann mit verstellem Code wieder versperrt...

[FAK-masteR]

palmer schrieb am 8/25/2018 um 07:31 :

hatte schonmal jemand das Problem dass etwas aus dem Koffer gestohlen wurde? bin grad uuuuuuuuuur haaass

wenn so etwas ist und du findest kein infoblatt von der polizei, tsa, etc. sofort zum info schalter. vor allem wenn du es selbst gleich merkst.

Da_Wösa schrieb am 8/17/2018 um 16:33 :

ist vielleicht nicht der richtige fredl, aber sonst find ich keinen Passenden 

hier mein Problem: 

fliege im September nach Schottland via EasyJet. Dort ist aber so, dass man halt nur Online den Check In machen. Nun hab ich mich bei der Eingabe des Reisepasses vertan und hab 2 Freunde die mitfliegen verwechselt( sprich der eine hat jetzt die Passnummer vom anderen und andersrum). Und irgendwie kann ich das nicht mehr ändern. Wird das am Flughafen ein Problem sein und ist das eh wurscht?? 

Danke jetzt schon einmal für die Hilfe 

 

die krux der billigflieger. sie wollen halt überall melken. hast du schon eine info? was ich immer so gelesen habe, ist das alles erfolglos. auf der anderen seite, wird man halt nicht nur einmal hingewiesen, ob die daten richtig eingegeben wurden.

eu ist übrigens nicht gleich schengen (wg passkontrolle).

[cmburns]

Aja, hoffe die Gerichte kommen langsam wieder in die Gänge, es warad wegen der 1200 Euro-Klage, die Kohle wäre schon verplant.

[DonFetzo]

Hat schon wer Erfahrungen mit LOT und der Refundierung bei Flugausfall? Habe es nun als erstes bei der angegeben Emailadresse in Wien in deutscher Sprache probiert. Onlineformular gibt es keines, dafür 2 Emailadressen. Die 2. wird wohl dann von Polen aus bearbeitet. Da wird es mit Deutsch wohl nicht so gut klappen?

[ronaldino999]

habe erst letzte Woche meine Entschädigung von LOT bekommen - nach 1 Monat warten :-D

 

Warte jetzt noch auf 1250Euro von Laudamotien (oder Ryanair - keine Ahnung wer da jetzt für was zahlen soll :-D) ) -> die hab ich aber über meine Rechtsschutz laufen, LOT war über die "flightrights" website - kostet zwar ca. 70Euro, da es aber ein Businesstrip war hab ich mich auch über die verbleibenden 170Euro gefreut :-D

[DonFetzo]

ronaldino999 schrieb vor 3 Minuten:

habe erst letzte Woche meine Entschädigung von LOT bekommen - nach 1 Monat warten :-D

 

Warte jetzt noch auf 1250Euro von Laudamotien (oder Ryanair - keine Ahnung wer da jetzt für was zahlen soll :-D) ) -> die hab ich aber über meine Rechtsschutz laufen, LOT war über die "flightrights" website - kostet zwar ca. 70Euro, da es aber ein Businesstrip war hab ich mich auch über die verbleibenden 170Euro gefreut :-D

Danke für die Info. Bin gespannt, ob ich so eine Antwort bekomme oder dann doch die apf kontaktieren muss. Zumindest zahlen sie offensichtlich.

bearbeitet 27. August 2018 von DonFetzo

[BuchiRapid]

cmburns schrieb vor 4 Stunden:

Aja, hoffe die Gerichte kommen langsam wieder in die Gänge, es warad wegen der 1200 Euro-Klage, die Kohle wäre schon verplant.

ich hab dir eh aufgeschlüsselt wie lang das ca dauert, also ruhig blut  

[cmburns]

BuchiRapid schrieb vor 1 Stunde:

ich hab dir eh aufgeschlüsselt wie lang das ca dauert, also ruhig blut  

Weiß ich eh, war nur mal zum zwischendurch sudern.

[DonFetzo]

 

https://help.orf.at/stories/2932641/ ß 45% mehr Beschwerden bei der apf

 

Ich merke es auch, dass es heuer offensichtlich viel mehr Flugausfälle bzw. Beschwerden als in den letzten Jahren gab. Gefühlt betrifft es bei meinen Anfragen aber oftmals Billigfluglinien. Keine Ahnung, ob ihr die Erfahrung teilen könnt.

bearbeitet 28. August 2018 von DonFetzo

[Neocon]

DonFetzo schrieb vor 13 Minuten:

https://help.orf.at/stories/2932641/ ß 45% mehr Beschwerden bei der apf

Ich merke es auch, dass es heuer offensichtlich viel mehr Flugausfälle bzw. Beschwerden als in den letzten Jahren gab. Gefühlt betrifft es bei meinen Anfragen aber oftmals Billigfluglinien. Keine Ahnung, ob ihr die Erfahrung teilen könnt.

Ja, sind dieses Jahr deutlich mehr. Gab auch schon einige Artikel dazu, hat mehrere Gründe: Übertragung der AirBerlin-Flotte zur LH nicht reibungslos, Streik bei der Flugsicherung usw. Habe beruflich wenig mit Billigfliegern zu tun, aber auch bei den "renommierten" Airlines gibt es Probleme. Vor allem Lufthansa war in den letzten Wochen sehr oft.

 

[cmburns]

Neocon schrieb vor 2 Stunden:

Ja, sind dieses Jahr deutlich mehr. Gab auch schon einige Artikel dazu, hat mehrere Gründe: Übertragung der AirBerlin-Flotte zur LH nicht reibungslos, Streik bei der Flugsicherung usw. Habe beruflich wenig mit Billigfliegern zu tun, aber auch bei den "renommierten" Airlines gibt es Probleme. Vor allem Lufthansa war in den letzten Wochen sehr oft.

 

Die Aua war zu meiner Flugzeit ab Februar auch dauernd mit Streik und Ausfällen beschäftigt. 

[sundaydriver]

DonFetzo schrieb am 8/2/2018 um 11:12 :

'[email protected]'  Wir haben immer da hingeschrieben. Dauert ewig, irgendwann kamen aber Antworten und auch Geld. Als wir in Frankfurt urgiert haben, wurde glaube ich auf Madrid verwiesen.

 

Ich würde es ansonsten beim Europakonsument probieren. Die sollten da besseren Zugang zu Ansprechpartnern in Spanien haben und können dir wahrscheinlich weiterhelfen oder auch mit der Schlichtung kommunizieren. Mit der spanischen Schlichtungsstelle hatte ich selbst noch nicht zu tun, kann daher nix über die Abwicklung von Konsumentenbeschwerden durch die Behörde sagen.

hab europakonsument angeschrieben, das hat zwar ein bisschen gedauert, aber hab jetzt auch eine neue antwort von iberia erhalten. 

Dear Mr. sundaydriver,

 I have received your new letter regarding flight XX XXXX on January XX^nd, 2018 and would like to take this opportunity to thank you for contacting us.

 Sorry for the time elapsed to provide you with our resolution due to the misplacement of your claim.

 Last June 30^th 2018 we issued the payments requested to the bank accounts you provided but unfortunately, these payments were rejected.

 According to this situation we have just issued both payments again for the sum of 400€ per passenger due to the incidence occurred on the flight mentioned.

 You should receive it on the next days.

 I can only apologize again and trust that future flights will be to your satisfaction.

 Yours Sincerely,

 Iberia Customer Care Centre

ja klar, "rejected". und deswegen hat mir in den letzten wochen/monaten auch nie jemand auf irgendwas geantwortet.

na schau ma mal, obs jetzt wirklich kommt.

 

 

 

[raumplaner]

sundaydriver schrieb vor 6 Minuten:

ja klar, "rejected". 

waren's wohl nicht mehr zahlungsfähig. du solltest diese meldung ein bisserl verbreiten in finanzkreisen, was glaubst du, wie schnell dann dein geld fließt.