F.I.T., aon, UPC, etc

[alex.]

also ich bin mit aon sehr zufrieden. war vorher bei upc.

der internetverbindung steht laut router seit durchgehend nun 52 tagen, einmal im monat war bei upc sicher die verbindung down. dazu kommt, das ich jetzt um das gleiche geld halt aonTV auch noch habe

hast du ein Business Produkt? Weil bei den Privatprodukten gibts nach 8 Stunden einen disconnect

seh den disconnect aber als nicht so schlimm an. Für die Zocker isses halt blöd, timed man den disc halt zu Uhrzeiten, wo man nicht unbedingt jedes mal spielt. ASDL Speed ist halt stark von der Entfernung zum Wählamt abhängig.

Wenn Blizznet verfügbar ist, dann auf jeden Fall blizznet. UPC ist internettechnisch okay, TV zum kotzen. (Grundverschlüsselung allez )

bei mir is die upc box nach 2 jahren kaputt geworden und ich selbst muss zur filiale fahren um das gerät wechseln zu lassen :huh?deppat?:

was genau ist daran so schlimm?

[Patrax Jesus]

was genau ist daran so schlimm?

na wenn ich schon dafür 40 euro im monat zahle und nix dafür kann dass ich eine kaputte box bekomme, sollte der upc kundenservice sowas schon beinhalten dass er direkt zum kunden kommt.

[alex.]

na wenn ich schon dafür 40 euro im monat zahle und nix dafür kann dass ich eine kaputte box bekomme, sollte der upc kundenservice sowas schon beinhalten dass er direkt zum kunden kommt.

kaputte box bekommen? ich dachte das Ding ist nach 2 Jahren kaputt geworden!?

Ist alles ne Kostenfrage. Aus meiner Sicht ist es zumutbar, dass man sich das selbst abholt, vorallem wenn's eh in Wien ist. Ist bei mir in Niederösterreich bei Kabelsignal auch nicht anders.

edit: du zahlst ja nicht 40 € dafür, dass sie dir bei Bedarf eine "neue" Box zuschicken. Aber das weißt du bestimmt

bearbeitet 28. September 2010 von alex.

[Patrax Jesus]

kaputte box bekommen? ich dachte das Ding ist nach 2 Jahren kaputt geworden!?

Ist alles ne Kostenfrage. Aus meiner Sicht ist es zumutbar, dass man sich das selbst abholt, vorallem wenn's eh in Wien ist. Ist bei mir in Niederösterreich bei Kabelsignal auch nicht anders.

edit: du zahlst ja nicht 40 € dafür, dass sie dir bei Bedarf eine "neue" Box zuschicken. Aber das weißt du bestimmt

ja das stimmt schon dass sie nach 2 jahren kaputt geworden ist. aber das muss ja heißen dass sie vorher schon irgendeinen mangel haben musste. und bei der installation war auch ein upc maxal da, wenn der im meinen gebiet ist, kann es doch kein umweg sein wenn er mir gleich direkt eine neue box bringt.

[psywalker]

ja das stimmt schon dass sie nach 2 jahren kaputt geworden ist. aber das muss ja heißen dass sie vorher schon irgendeinen mangel haben musste. und bei der installation war auch ein upc maxal da, wenn der im meinen gebiet ist, kann es doch kein umweg sein wenn er mir gleich direkt eine neue box bringt.

nimm die box und fahr in einen upc shop. wird ausgetauscht und fertig.

btw: meine box hat auch was. ab und zu zeigt er mir an, dass ich diesen sender nicht abonniert habe - 3 4 sekunden später springts wieder um und es is wieder bild da

bearbeitet 28. September 2010 von psYwalker

[alex.]

@patrax. hast schon Recht. Wenn dieser Punkt allerdings nach 2 Jahren Nutzung der negativste ist, dann darfst du dich (dbzgl) glücklich schätzen

[Relii]

blizznet: kundenservice fürn oasch und bei der montagefirma dürften auch nicht die hellsten arbeiten

zum internet an sich kann ich dann ab 1. oktober berichten.

bearbeitet 28. September 2010 von Relii

[MarioAUT]

hast du ein Business Produkt? Weil bei den Privatprodukten gibts nach 8 Stunden einen disconnect

nein hab ich nicht. ich mein ja nicht die 1 sekunde bis zum auto reconnect, sondern probleme von seiten des providers. die gabs bei der telekom noch nciht. bei der upc kams schon vor das im monat mindestens 4-5 h kein internet vorhanden war

[Doena]

Solang alles klappt bin ich der größte UPC Fan, wenn du aber mal dort anrufen musst die reinste Hölle (unfähige Leut, wenn du überhaupt mal durchkommst)

Ich kanns trotzdem weiterempfehlen, meine Probleme liegen schon lange Zeit zurück und in ingesamt 12 Jahren chello (Zeit bei den Eltern mitgerechnet) musste ich/wir genau 2x dort anrufen ..

[Silberschweif]

blizznet: kundenservice fürn oasch und bei der montagefirma dürften auch nicht die hellsten arbeiten

zum internet an sich kann ich dann ab 1. oktober berichten.

Und?

Was gbts bisher Berichtenswertes?

[Relii]

ja, internet funktioniert einwandfrei - kundenservice noch immer für arsch und friedrich.

beim vertragsunterzeichnen hab ich mit dem typen ausgemacht, dass mir die installationsgebühr von 99 euro erlassen wird - bekomm ich die rechnung: installationsgebühr natürlich mitverrechnet. mail geschrieben - keine antwort, noch eine mail geschrieben, antwort am nächsten tag: ich bekomm eine gutschrift. somit zumindest mal 5 monate keine grundgebühr.

nächste gscicht: montageteam möcht das kabel durch den tv schacht legen und nicht den schon vorhandenen zugang zur wohnung über den chello anschluss und schneidet mir drei löcher in die wand bzw. tapete. finden trotz der drei löcher den tv schacht nicht und kommen zum entschluss, dass sie halt doch den zugang zur wohnung durch den schon vorhandenen chello-eingang nehmen. jetzt hab ich unnediger weise drei löcher in meiner tapete. da bin ich gerade dran um mir einen angemessenen schadenersatz auszuhandeln. wer weiß... vielleicht kommen zu den fünf monaten noch ein paar monate dazu, sodass ich gleich mal ein jahr nix fürs internet zahlen muss... [wobei man sagen muss, dass das nicht die typen von blizznet/teletronic versaut haben sondern die montagefirma).

[Silberschweif]

dann bleib ich mal bei Tele2

[Kitty_Cosmopolitan]

Ja UPC ist definitiv "so ein Scheiß" haha und nach der Kündigung erst recht...

[youresogreat]

Haben uns schlussendlich für die aon power kombi entschieden.

Bin bis jetzt durchaus zufrieden, einziger Kritikpunkt ist dass wir das Internet erst 4 Wochen nach Vertragsunterzeichnung bekommen haben. Die Instalation is dann aber schnell und einfach gegangen.

Eine Frage hab ich allerdings noch:

Laut PC liegt die Verbindungsgeschwindigkeit bei 54 Mbit/s obwohl sielaut paket eigentlich bei ca 16 liegen sollte?

Gibt mir mein Computer falsche Infos oder bin ich zu blöd?

[j.d.]

die 54mbit sind nur intern im WLAN (ich vermute mal wlan, 54mbit is eine typische wlan geschwindigkeit ) extern hast nur diese 16mbit, wenn überhaupt.

kannst zB auf www.speedtest.net probieren