Abo 2021/22

[Zaggi]

Iw4n schrieb vor 33 Minuten:

hat schon irgendjemand die .pkpass-Datei fürs Wallet bzw. Andorid Pass Apps bekommen?

Noch nicht und meine schriftliche Anfrage wurde auch noch nicht beantwortet 

[Iw4n]

Zaggi schrieb vor 19 Minuten:

Noch nicht und meine schriftliche Anfrage wurde auch noch nicht beantwortet 

Auf meine Email haben sie geantwortet, dass die pkpass Dateien nach dem Abo (1-2 Wochen) später kommen. 

Dafür ist es erfreulich dass bei den Sparta Prag Karten die pkpass Datei gleich per Email kommt. 

[Zaggi]

Schön das es wenigstens bei ein paar Leuten klappt mit den Abos und der pkpass Datei für Sparta. Ich habe heute schon 3 Telefonate gebraucht um Print@home Tickets für Kopenhagen zu bekommen denn Abo plus sind wohl noch immer nicht alle zugestellt 

[Kitz3006]

Flimo schrieb vor 2 Stunden:

Danke für die Hilfe! Das ging für mich nicht eindeutig hervor, vielleicht aus dem Grund dass ich nicht glauben könnte das man heutzutage nichts mehr geschenkt bekommt.

 

Nun ja, du zahlst für Abo+ ja etwas mehr als fürs 16er Abo. Da ist dann das Freundschaftsspiel und eventuelles Play-Off dabei. 

[bw_sektionsbg]

So, alle Zweifel wegen corona etc. auf die Seite geschoben und für meinen größeren Sohn und mich wieder Abos bestellt im 19er. 383 eur ärmer aber mega glücklich 

Anfangs gezweifelt ob wir nicht mal ein Jahr aussetzen aber einmal Rapidler, immer Rapidler. 

[bronaldo]

Hab mein Abo+ am 28.06 bestellt, beim Anruf wurde mir erklärt, dass am Montag versendet wird und am Mittwoch abgebucht wird. Abgebucht wurde es bereits von meinem Konto, zugeschickt wurde jedoch noch nichts.

Falls die Abos bis morgen nicht kommen: Weiß vllt jemand wie ich am Samstag dennoch ins Stadion komme, ohne erneut Karten kaufen zu müssen? Ansonsten werde ich morgen wieder nachfragen.

[MarkoBB8]

bronaldo schrieb vor 5 Minuten:

Hab mein Abo+ am 28.06 bestellt, beim Anruf wurde mir erklärt, dass am Montag versendet wird und am Mittwoch abgebucht wird. Abgebucht wurde es bereits von meinem Konto, zugeschickt wurde jedoch noch nichts.

Falls die Abos bis morgen nicht kommen: Weiß vllt jemand wie ich am Samstag dennoch ins Stadion komme, ohne erneut Karten kaufen zu müssen? Ansonsten werde ich morgen wieder nachfragen.

glaub es wurde eine Mail versendet, im Falle dieses Szenarios mit einem Ausweis im Fan Corner melden

Zitat

Lieber sundaydriver,

Die Vorbereitung unserer Mannschaft auf die neue Saison nähert sich dem Ende und gleichzeitig wird unsere Vorfreude auf die Rückkehr der Rapid-Fans ins Stadion immer größer. An dieser Stelle möchten wir uns nun bei Dir für Deine Treue als Rapid-AbonnentIn bedanken - wir schätzen es enorm, dass Du Dir für die kommende Spielzeit das ABO Plus für Deinen fixen Sitzplatz im Allianz Stadion gesichert hast!

Mit diesem Schreiben möchten wir Dir eine wichtige Information bezüglich Deiner Abo-Karte mitteilen:

Normalerweise würde diese Woche Deine neue, persönliche Abo-Karte in Deinem Postfach landen. Aufgrund enormer, Covid19-bedingter Lieferverzögerungen unserer Partner sowie der erfreulicherweise sehr großen Nachfrage nach Jahreskarten, haben wir leider zum heutigen Zeitpunkt noch nicht alle neuen Abo-Karten erhalten und können Dir somit Deine neue Abo-Karte für die Saison 2021/22 noch nicht wie gewohnt zustellen.

Als Alternative werden wir Dir noch diese Woche eine von uns gekennzeichnete Ersatz-Abo-Karte zusenden (markierte Abo-Karte der Vorsaison mit einem Aufkleber, welche aber für die neue Saison programmiert ist), die Du bitte für die ersten Heimspiele (Bundesliga, Cup sowie Europacup) der neuen Saison zum Stadioneintritt verwendest. Dies betrifft aller Voraussicht nach alle Heimspiele bis Ende Juli. Wir werden Dir aber sobald wie möglich die neue Jahreskarte zukommen lassen und würden Dich dann bitten, die Ersatzkarte selbstständig zu entsorgen, da auf die Ersatzkarte kein Pfand/Einsatz berechnet wird.

Sollte aufgrund einer Postweg-Verzögerung die Ersatzkarte nicht rechtzeitig für das internationale Testspiel am 10. Juli gegen den FC Kopenhagen bei Dir sein, würden wir Dich bitten, am Spieltag ab 11:00 Uhr im Fancorner in Hütteldorf vorbeizukommen, um Dir ein kostenloses Tages-Ersatzticket abzuholen. Wir können Dir versichern, dass Dein Abo Plus-Sitzplatz aber auf jeden Fall für Dich reserviert ist!

Wir möchten uns hiermit für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bitten um Dein Verständnis für diese Alternativlösung!

@sundaydriver hat sein Mail zitiert

bearbeitet 8. Juli 2021 von MarkoBB8

[bronaldo]

MarkoBB8 schrieb vor 3 Minuten:

glaub es wurde eine Mail versendet, im Falle dieses Szenarios mit einem Ausweis im Fan Corner melden

die muss wohl untergegangen sein - danke dir  hast ein Bier gut bei mir

[MarkoBB8]

bronaldo schrieb Gerade eben:

die muss wohl untergegangen sein - danke dir  hast ein Bier gut bei mir

bitte gerne, das Bier nehm ich gerne 

[mrneub]

über 10.500 abos sind weg.

[matthi81]

Mein Abo+ ist leider bis heute nicht gekommen, somit darf ich mich also morgen im Fancorner um das Ersatzticket anstellen . Na ja, soll nix Schlimmeres passieren, trotzdem ärgert es mich a bissl, immerhin haben sie den Abo-Betrag von mir schon am 21. 6. einkassiert. Zu einem Zeitpunkt, wo noch keine Rede davon war, dass es einen Engpass an Abokarten gibt...

[gloggi99]

matthi81 schrieb vor 6 Minuten:

Mein Abo+ ist leider bis heute nicht gekommen, somit darf ich mich also morgen im Fancorner um das Ersatzticket anstellen . Na ja, soll nix Schlimmeres passieren, trotzdem ärgert es mich a bissl, immerhin haben sie den Abo-Betrag von mir schon am 21. 6. einkassiert. Zu einem Zeitpunkt, wo noch keine Rede davon war, dass es einen Engpass an Abokarten gibt...

Geht mir ebenso wie vielen anderen auch.

[Zaggi]

matthi81 schrieb vor 57 Minuten:

Mein Abo+ ist leider bis heute nicht gekommen, somit darf ich mich also morgen im Fancorner um das Ersatzticket anstellen . Na ja, soll nix Schlimmeres passieren, trotzdem ärgert es mich a bissl, immerhin haben sie den Abo-Betrag von mir schon am 21. 6. einkassiert. Zu einem Zeitpunkt, wo noch keine Rede davon war, dass es einen Engpass an Abokarten gibt...

Geht mir auch so. Konnte aber alles telefonisch klären und hab es schon in Händen print@home und für die CUP Partie habe ich es auch schon geordert. Den Schmäh mit dein Abo ist schon verschickt höre ich mir jetzt schon knapp 3 Wochen am Telefon und per Mail an den glaube ich nicht mehr

[rabbitmountain]

mrneub schrieb vor 2 Stunden:

über 10.500 abos sind weg.

Wie ist das einzuschätzen und was ist da realistischerweise noch möglich?

[hateful86]

Zaggi schrieb vor 38 Minuten:

Geht mir auch so. Konnte aber alles telefonisch klären und hab es schon in Händen print@home und für die CUP Partie habe ich es auch schon geordert. Den Schmäh mit dein Abo ist schon verschickt höre ich mir jetzt schon knapp 3 Wochen am Telefon und per Mail an den glaube ich nicht mehr

Meinen beiden Brüdern gehts genauso. Nur leider reagiert bei Rapid niemand auf eine Mail wegen print@home Tickets. Telefonisch kommt man auch nicht durch

Das wird morgen was, wenn da zig Leute vorher noch in den Fancorner müssen. 

Warum sie da nicht auf die Idee kommen den betroffenen Leuten automatisch print@home Tickets zukommen zu lassen, muss man auch nicht verstehen