jr78

@Ralphinho Bei den Karten fürs Cup-Away-Match finde ich es etwas verwirrend, dass ein großer Stadionplan der Generali-Arena aufgedruckt ist. Auch als Spielort steht ganz klein unten die Generali Arena. Ist ja super, dass man im Ticketshop auch immer öfter Karten für Auswärtsspiele kaufen kann, aber vielleicht sollte man ein eine eigene Vorlage dafür entwerfen. :-)

Keine Kinderkarten auf OST im Europacup... War das früher auch schon so? Für meine Tochter mit Kinderabo und Ticket-Reservierung muss ich eine Erwachsenenkarte kaufen.

Bei der Preisgestaltung von Macron haben wir mittlerweile definitiv Champions League Niveau erreicht im Shop ... 56,-€ für ein ärmelloses Trainingsshirt die Ärmel-Variante immerhin "nur" 2€ teurer! generell die Trainingswäsche 5% teurer als vergleichbare Artikel der Vorsaison, über der Inflationsrate

Du kriegst aber nicht beide Rabatte als Mitglied, was bis vor 1-2 Jahren aber noch ging... :-(

Was scheinbar auch nicht möglich ist (am Handy und Desktop-Version ähnlich): Da promotet man dieses leiwande "Favoriten T-Shirt" als Banner gleich zum Einstieg in den Shop, kann aber nicht draufklicken und es gleich in den Warenkorb legen ... man muss runterscrollen, dann nochmal das selbe Bild vom T-Shirt, und darunter nochmal (!!!) das selbe T-Shirt und erst bei diesem 3. Bild kann man es endlich in den Warenkorb legen .... da musst hartnäckig sein, um bei uns einzukaufen

Lächerlich! Auf was wollens warten, die ersten Hausbesuche oder Fahndungsfotos?

Stutzen auch halber Preis, wenn jemand "alles" haben will :-) Ich glaub wir sind übrigens weltweit der einzige Online-Shop für Merchandising bzw. Gewand, wo man keinen Filter nach "Größe" hat. Irre, dass man das im neuen Online-Shop wieder nicht geschafft hat zu programmieren ....

Finde nicht nur das B2B Marketing schwach, bei B2C ist auch noch viel Luft nach oben. Der neue Online-Fanshop wird quasi totgeschwiegen, nicht mal irgendeine Aktion zum Relaunch (nach 2 Wochen Offline!) hat man sich überlegt. Andere Vereine schaffen zumindest eine Promotion zum Valentinstag, nicht mal dazu hat's bei uns gereicht.

Sicher verzichten wir auch, wir wollen sie ja nicht produzieren!

Auch El Sheiwi und Wustinger?

Je mehr man sich den neuen Online-Shop ansieht, desto trauriger wird es. Nicht mal in der Austria-App (Android) haben sie die Verlinkung in den neuen Shop richtig zusammengebracht, da lande ich statt auf der Shop-Startseite bei einer Fehlermeldung. Weder aus der Desktop-Variante noch mobilen Version funktioniert vom Shop die Verlinkung auf „Mitglied werden“ … hat das niemand getestet in den 2 Wochen, das ist doch das mindeste, dass die Links angepasst werden!? Es fängt aber schon mit der Shop-Startseite an. Die wirkt doch irgendwie leer, da fehlt doch eine Promotion oder irgend ein „Eye catcher“, findet ihr nicht auch? Das würd man auch mit weniger Mitteln als andere Verein zusammenbringen können. Zum Shop-Relaunch könnte man sich auch irgendeine Aktion überlegen, wirkt alles etwas unprofessionell bzw. lieblos ☹ Wenn ich im Shop eingeloggt bin, wird bei mir kein MG-Rabatt bei der Kaufübersicht am Ende abgezogen, ist das bei euch auch so? Bei der neuen Navigations-Hauptleiste hat man sich auch was überlegt. Warum sind die neuen schwarzen Macron Trainingssachen nicht in der Rubrik „Neu“? Die gab es im alten Shop definitiv noch nicht! Stattdessen zähl ich lieber 3 neue Schlüsselanhänger auf, OHNE WORTE. Schickt man dann an das Klubservice oder den Fanshop per Email konstruktives Feedback bekommt man keine Rückmeldung, so als ob es eh egal wäre …

Ich wusste auch nicht, dass es die Stutzen dazu zu kaufen gibt ... Spannend ist auch, dass die neuen schwarzen Trainingssachen von Macron nicht in der neuen Kategorie "NEU" gelistet sind, aber man muss nicht alles verstehen.

Der neue Online-Shop ist online! Revolution ist es jetzt nicht unbedingt, was daran 2 Wochen gedauert hat, ist die Frage? Die Suchfunktion spuckt jetzt wenigstens nicht mehr irrwitzige Ergebnisse aus wie in der Vergangenheit. Dafür gibt’s noch immer keine Filteroptionen (zBsp. nach Größe), ist anscheinend zuviel verlangt. Eine Promotion hätte man sich zum Launch noch überlegen können, vor allem um in der „toten“ Zeit die Umsätze etwas anzukurbeln … aber haben wir anscheinend auch nicht nötig 😊

Wird beim ViolaRun wieder Parken in der Stadion-Tiefgarage möglich sein, so wie letztes Jahr? Das wäre schon sehr praktisch :-)

Das ist wirklich lächerlich, dass das unsere Shop-Lösung nicht kann. Genauso ist die Such-Funktion seit Jahren (!!!) ein Witz, man suche nach "Polo" und staune über die Ergebnisse ... Aber es passt gut zur Tatsache, dass man Artikel in den Warenkorb legen kann, die dann im Checkout nicht mehr verfügbar sind oder dass man "Click & Collect" nach Corona eingespart haben (weil ja da der Aufwand so groß ist ...)