Verbesserungsvorschläge an den Verein 21/22

[catalunya]

pramm1ff schrieb vor 1 Stunde:

Meine Mitgliedschaft verlängert sich alleine per Einzieher. 

Ich bekomme die neue MG-Karte per Post. 

Verlängere online das Abo (manuell, da kein Einzieher)

Und bekomme dann die Abo-Karte per Post. 

 

Ginge einfacher, wenn sich beides per Einzieher automatisch (auf einmal) verlängern ließe... 

Und super wäre auch eine Möglichkeit seine Gutscheine im Onlineshop zu nutzen. Ging bisher nicht @Ralphinho

[pramm1ff]

Austrianer48 schrieb vor 54 Minuten:

Vielleicht gibt es da eine Lösung. Finde es besser, wenn man beim ersten Mal angibt ob man einen automatischen Einzug haben möchte oder jedes Jahr es selbst erledigen will, gibt ja auch Leute die so ein System nicht wollen bzw. nicht unterstützen.

Natürlich freiwillig als Option, wie eben bei der Mitgliedschaft! 

[sammy1981]

Gestern wieder klar zu sehen...

ab 10.000 Zuschauer wird es hinter der Nord vor dem Match / zur Halbzeit aber auch nach Schlusspfiff richtig kuschelig. 

Menschenmassen beim Anstellen - Massen Richtung WC - hier gibt es dann zum Teil kein durchkommen mehr, weil alle beim Kiosk anstehen und dann wollen die Gastro Mitarbeiter mit den riesen Wagerln genau bei der Rush-Hour auch noch durch..

@Ralphinho baulich sind wir da limitiert - aber irgendeine Art von Leitsystem zum anstellen und vorbeikommen zum WC wäre ein Hit - ist jetzt vielleicht für viele kein Thema - aber wir wollen ja auf Dauer solche Zuseher zahlen und das wirkt schon alles etwas zu voll und durcheinander... 

PS: schon klar - die Stiegenabgänge sind sicher die gesetzlichen Fluchtwege und können nicht blockiert werden - aber quasi seitlich anstellen und einen Gang zum durchgehen offen lassen wäre halt perfekt - mit Absperrbänder wie am Flughafen beim Security Check.. 

bearbeitet 9. Mai 2022 von sammy1981

[Pinkman]

Standln bei stiege 116 waren beim derby topest. Beim extra Tisch wurde ununterbrochen Bier und Spritzer gezapft und man hat nicht einmal eine Minute gewartet

[J.E]

Pinkman schrieb vor einer Stunde:

Standln bei stiege 116 waren beim derby topest. Beim extra Tisch wurde ununterbrochen Bier und Spritzer gezapft und man hat nicht einmal eine Minute gewartet

wie schon das ganze frühjahr

[pramm1ff]

Pinkman schrieb vor 1 Stunde:

Standln bei stiege 116 waren beim derby topest. Beim extra Tisch wurde ununterbrochen Bier und Spritzer gezapft und man hat nicht einmal eine Minute gewartet

 

J.E schrieb vor 24 Minuten:

wie schon das ganze frühjahr

 

Es wurde augenscheinlich extrem viel verbessert, was noch bis vor nicht langer Zeit angeblich nie möglich war. Das Stadion war quasi voll und dennoch konnte man alles geordnet erledigen, auch der Einlass war extrem schnell und unproblematisch. 

Wir sehen das ja bei den Verteilerkreis-Umfragen, dass es quasi niemanden mehr gibt der wirklich unzufrieden ist (außer auswärts natürlich  ), während die Bestnoten immer häufiger vergeben werden. Beim Derby-Einlass 4,8 von 5 Punkten ist doch bitte völlig utopisch, wenn man an historische Dramen bei deutlich weniger Gästen denkt. 

Ein großes Kompliment an alle Verantwortlichen! 

[John Garcia]

Auf Nord war die Bierwartedauer doch ein bisschen lange, aber bereits akzeptabel. Die extra Zapftische bringen viel. Warum aber keiner auf NordOst 2 kommt, bleibt ein Rätsel!
 

Jedenfalls klare und deutliche Verbesserung!

bearbeitet 10. Mai 2022 von John Garcia

[+C+]

Ich wundere mich auch über sammy´s Aussagen. Für den Zuschauerandrang war das Anstellen wirklich flott. Zumindest 30 Minuten vor dem Spiel.

Das durchwurschteln durch die Leute die beim Buffet anstellen damit man zum WC kommt. OK. Ist ein Problem - finde ich aber nicht schlimm, kann man auch kaum mehr ändern. Wäre mir auch nicht so sicher ob bei solchen "Massen" die Absperrbänder nicht bald am Boden liegen...

Was mich am meisten abseits des Spiels genervt hat: Die Leute können heute nicht mehr ein paar Minuten auf ihren Platz verweilen - vielleicht lag es auch an den "Touristen". Ist es wirklich notwendig 5-6 mal während dem Match zum Buffet/WC zu rennen oder wo auch immer sonst noch hin? 

[Titurel]

Frage an @Ralphinho oder jemand anderen, der es weiß:

Fürs Sturm-Match habe ich das Abo eines Freundes bekommen und komme damit ja ins Stadion. 

Wie komme ich nun zur Freikarte, die jeder Abonnent bekommt? Muss er (der Abo-Innhaber) mir über seinen Account dieses Ticket besorgen, oder kann ich das irgendwie tun? Analog geht’s schon mal nicht, ich fahr nicht extra nach Wien  

[ViolettErlaa]

Titurel schrieb vor 1 Minute:

Frage an @Ralphinho oder jemand anderen, der es weiß:

Fürs Sturm-Match habe ich das Abo eines Freundes bekommen und komme damit ja ins Stadion. 

Wie komme ich nun zur Freikarte, die jeder Abonnent bekommt? Muss er (der Abo-Innhaber) mir über seinen Account dieses Ticket besorgen, oder kann ich das irgendwie tun? Analog geht’s schon mal nicht, ich fahr nicht extra nach Wien  

musst du (bzw halt er) online über den Account machen. Oder er fährt zum Fanshop!

[hope and glory]

Titurel schrieb vor 1 Minute:

Frage an @Ralphinho oder jemand anderen, der es weiß:

Fürs Sturm-Match habe ich das Abo eines Freundes bekommen und komme damit ja ins Stadion. 

Wie komme ich nun zur Freikarte, die jeder Abonnent bekommt? Muss er (der Abo-Innhaber) mir über seinen Account dieses Ticket besorgen, oder kann ich das irgendwie tun? Analog geht’s schon mal nicht, ich fahr nicht extra nach Wien  

Am Einfachsten denke ich so,

Dein Kumpel besorgt sie online, druck sie aus und gibt sie dir, oder schickt dir den QR Code.

 

[Titurel]

ViolettErlaa schrieb Gerade eben:

musst du (bzw halt er) online über den Account machen. Oder er fährt zum Fanshop!

Ok, also im Prinzip eh so, wie gedacht - er muss das über seine Account tun. 

Danke!

[sammy1981]

+C+ schrieb vor 8 Stunden:

Ich wundere mich auch über sammy´s Aussagen. Für den Zuschauerandrang war das Anstellen wirklich flott. Zumindest 30 Minuten vor dem Spiel.

Das durchwurschteln durch die Leute die beim Buffet anstellen damit man zum WC kommt. OK. Ist ein Problem - finde ich aber nicht schlimm, kann man auch kaum mehr ändern. Wäre mir auch nicht so sicher ob bei solchen "Massen" die Absperrbänder nicht bald am Boden liegen...

Was mich am meisten abseits des Spiels genervt hat: Die Leute können heute nicht mehr ein paar Minuten auf ihren Platz verweilen - vielleicht lag es auch an den "Touristen". Ist es wirklich notwendig 5-6 mal während dem Match zum Buffet/WC zu rennen oder wo auch immer sonst noch hin? 

Habe mich ja nicht über die Wartezeiten beschwert ;-) - ging mir rein ums Chaos was da hinter der Nord herrscht und dass man hier noch Verbesserungspotential hat.. thats all ;-) 

[Ghost_fakvie]

sammy1981 schrieb am 9.5.2022 um 16:24 :

und dann wollen die Gastro Mitarbeiter mit den riesen Wagerln genau bei der Rush-Hour auch noch durch..

Da hab ich auch geschaut als der mit seinem "Wagerl" da durch wollte 

[pramm1ff]

Sooo liebe Leute, wir nähern uns dem Saisonfinish! 

Über den Sommer werden wir eure Beiträge auswerten und wollen diese mit dem Verein (und sonstigen betroffenen Stakeholdern) strukturiert erörtern, in der Hoffnung das eine oder andere schnell umzusetzen bzw. zumindest den Weg zur Umsetzung einzuleiten. 

Daher nochmal die Bitte bzw. Aufforderung => lasst uns wissen wo es noch zwickt oder wo man noch eines drauf setzen könnte! 

Die paar Minuten sollte jedes Veilchen investieren und ein großes Danke an alle die schon mitgemacht haben! 

https://verteilerkreis.at/verbesserungsvorschlaege/

• Verbesserungsvorschläge durchstöbern
• Verbesserungsvorschläge priorisieren
• Verbesserungsvorschläge einbringen