Hilfe/Spende Austria Wien

[Ralphinho]

_Wurzelsepp_ schrieb vor 12 Stunden:

Gibt's eigentlich eine Mail sobald die Bestellung versendet wurde? 

 

Orangensaft schrieb vor 10 Stunden:

Edit: Sorry, doch nicht. Habe mich geirrt. 

Orangensaft hat recht, gibt es nicht.

[forzaviola84]

Ralphinho schrieb vor 2 Stunden:

 

Orangensaft hat recht, gibt es nicht.

Sehr rückständig wie ich finde....

[ViolettErlaa]

forzaviola84 schrieb vor einer Stunde:

Sehr rückständig wie ich finde....

Sehr rückständig finde ich auch, dass wenn man am 01.04 eine Mitgliedschaft beantragt hat bis heute weder eine Abbuchung, noch eine Mail o.ä. bekommen hat! 

[hope and glory]

ViolettErlaa schrieb vor einer Stunde:

Sehr rückständig finde ich auch, dass wenn man am 01.04 eine Mitgliedschaft beantragt hat bis heute weder eine Abbuchung, noch eine Mail o.ä. bekommen hat! 

01.04. Kann ja wohl nur ein Scherz sein bitte

[casualfans]

[Stonebridge]

Ralphinho schrieb vor 22 Stunden:

Hallo, welchen Code meinst du genau?

Ich habe das selbe Problem wie Tivoso .Ich habe mein Passwort vergessen weil ich grundsätzlich lieber Bar zahle und selten Onlinebestellungen mache. Es funkt einfach nicht und es kümmert sich niemand obwohl ich vorigen Freitag ein Mail an die Kontaktadresse vom Klub schicke . Das kann es meiner Meinung nicht sein das kein Kundenkontakt vorhanden ist .Ich wollte schon ein bisschen Geld im Shop lassen als  Unterstützung .Aber vielleicht sollte sich einmal der Verein selbst hinterfragen mit der Fanarbeit! Warum z.b. Schickt man nicht einen Brief an alle aktuellen/ ehemaligen  Mitglieder bzw. Abonnenten für Hilfeleistungen oder hat es der Verein doch nicht notwendig?  

[DeusAustria]

Das Problem in dem Bereich besteht seit Jahren und es ändert sich nichts, obwohl ständig drauf hingewiesen wird von Fanseite. Daher muss man davon ausgehen, dass es dem Verein schlicht egal ist.

[Menor]

Aber wehe man sagt das bei uns einfach beschissen gearbeitet wird. 

Es fängt im Kleinen an und wenn solch eigentlich Kleinigkeiten schon nicht funktionieren, funktioniert es auch im Großen nicht. Siehe unsere sportlichen und wirtschaftlichen Ergebnisse. W

Wir können uns zwar kein TL leisten,l und müssen die WF auf ein Minimum reduzieren aber wenn Fans Geld in den Verein investieren möchten ist unser Verein zu blöd dass dies reibungslos funktioniert. Unglaublich. Mir steigt echt die Grausbirn auf wenn ich sowas lesen muss. 

 

[Austrianer48]

DeusAustria schrieb vor 4 Stunden:

Daher muss man davon ausgehen, dass es dem Verein schlicht egal ist.

@Ralphinho ist zum Spaß hier?

[Menor]

Austrianer48 schrieb vor 33 Minuten:

@Ralphinho ist zum Spaß hier?

Und trotzdem wird seit Jahren über solche Probleme geklagt. 

Viel schlimmer noch, jetzt in einer sowieso schon finanziellen prekären Lage die durch Corona noch mal um einiges schlimmer wurde passieren solche Fehler, immer noch. Jetzt wo man jeden verdammten Cent braucht wie einen Bissen Brot! 

Unglaublich wie verbohrt manche sind. Unglaublich. 

bearbeitet 23. April 2020 von Menor

[behave yourself]

Austrianer48 schrieb vor 6 Stunden:

@Ralphinho ist zum Spaß hier?

Hoffentlich machts ihm wenigstens Spaß - sehr lustig stelle ich es mir nicht vor, diese ganzen Sachen entgegenzunehmen während sich kaum etwas verbessert. 

[DeusAustria]

Austrianer48 schrieb vor 7 Stunden:

@Ralphinho ist zum Spaß hier?

Der ist natürlich ausgenommen. Aber was soll er alleine bewirken wenn dieses Thema ansonsten im Verein komplett ignoriert wird.

[hope and glory]

Austrianer48 schrieb vor 9 Stunden:

@Ralphinho ist zum Spaß hier?

ER ( @Ralphinho ) ist mit Sicherheit eine positive Ausnahme. Würden alle mit so einem Elan arbeiten, würde es ganz anders aussehen. 

[Austrianer48]

DeusAustria schrieb vor 2 Stunden:

Der ist natürlich ausgenommen. Aber was soll er alleine bewirken wenn dieses Thema ansonsten im Verein komplett ignoriert wird.

Wenn er das offiziell macht, dann ist es eigentlich schon ausgeschlossen, dass dem Verein das egal ist und man sieht ja auch Reaktionen, siehe die Aktion mit dem Online-Buffet oder die Schutzmasken. 

behave yourself schrieb vor 3 Stunden:

Hoffentlich machts ihm wenigstens Spaß - sehr lustig stelle ich es mir nicht vor, diese ganzen Sachen entgegenzunehmen während sich kaum etwas verbessert. 

Bekommt ja auch was dafür. 

Und Verbesserungen gibt es, wenn man hinschaut. Bei einem neuen System gibt es halt Probleme, die man aber löst, sonst würde ja niemand bestellen können.

[Menor]

Ralphinho schrieb am 16.4.2020 um 10:08 :

Ich bin lediglich Teil der Geschäftsstelle und darin Mitglied der Abteilung für Medien & Kommunikation.  

Kurze Frage. 

Wie ist es möglich dass in so einer Zeit wo man a.) eh schon kein Geld hat und b.) solch ein Problem wie z. B. dass ein Einkauf im onlineshop nicht problemlos funktioniert (gerade in einer Zeit wo man eh nicht gerade eingedeckt ist mit Arbeit und so ein Problem sehr gut aus dem home office aus zu lösen ist). 

Wie kann sowas sein bitte? Ist es dem Verein wirklich egal? Ich mein, da investieren Fans in einer schwierigen Zeit Geld in den Verein und können einfach nicht weil es nicht funktioniert? 

Wie soll man sowas verstehen?