Verbesserungsvorschläge an den Verein 19/20


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FAK, in guten wie in schlechten Zeiten.....
Pinkman schrieb vor 12 Minuten:

Gestern wieder den Glühwein riskiert. Nach einem hat man 3 Promille gehabt. Hat mir gefallen :super:

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ASB-Halbgott
Papa_Breitfuss schrieb vor 20 Minuten:

Bei ner Gruppe von (= ja egal) Leuten geht mal der eine und mal der andere. (während dem Spiel) So läuft keiner Gefahr sich mehr (bzw höchstens) ein mal pro Spiel anstellen zu müssen. 

Und 6 Bier lassen sich locker tragen. ;)  

und was trinken dann die anderen wenn ich meine 6 Bier hab :confused:

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Austria WIEN
Pinkman schrieb vor 34 Minuten:

Gestern wieder den Glühwein riskiert. Nach einem hat man 3 Promille gehabt. Hat mir gefallen :super:

Geh so stark ist der nie im Stadion :ratlos: Vermutlich hast vorher schon 2,9 promille gehabt du schlingel ;) 

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ASB-Legende
elmod schrieb vor 4 Stunden:

Ich würde mir wünschen, dass alle Buffetstände ersatzlos abgebaut werden. 

solange die Szene protestiert könntens ja belegte Brote und sonst was kredenzen, bei der Infoveranstaltung solls ja gutes Zeug gegeben haben. 
Haben ja sonst während dem Match eh nix zu tun und  so könntens, gegen freie Spende :D, die Fanklubkassen auffüllen.

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Gizmo schrieb vor 5 Stunden:

solange die Szene protestiert könntens ja belegte Brote und sonst was kredenzen, bei der Infoveranstaltung solls ja gutes Zeug gegeben haben. 
Haben ja sonst während dem Match eh nix zu tun und  so könntens, gegen freie Spende :D, die Fanklubkassen auffüllen.

Dürfen ja nicht einmal mehr Fansachen verkaufen, also vrmtl. auch keine belegten Brote. 

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V.I.P.
hope and glory schrieb vor 1 Stunde:

Dürfen ja nicht einmal mehr Fansachen verkaufen, also vrmtl. auch keine belegten Brote. 

Dürften sie fansachen gegen eine freiwillige Spende hergeben? Wäre eine Möglichkeit doch etwas zu "verkaufen". Ungefähr weiß man ja eh wieviel was kostet. Oder kommt man mit dem Zeug erst gar nicht ins Stadion @glühende liebe 2014

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ASB-Messias
Violett1989 schrieb vor 19 Stunden:

Eine tolle Argumentation, könnte direkt vom Verein kommen.

"Buffet anstellen kannst in der Halbzeit vergessen." > "Geh doch einfach vor oder nach der Halbzeit."
"Bei der Nord ist nur ein Eingang geöffnet, lange Schlange!." > "Komm doch einfach zwei Stunden vorm Match ins Stadion."
"Alle Parkplätze sind voll." > "Wenn um 14:30 gespielt wird, ist es gut, dass man um 9:30 kommt."
"Der Übergang zum Verteilerkreis ist nach Matchende jedesmal überfüllt." > "Geh doch ein paar Minuten vor Abpfiff oder einfach eine halbe Stunde danach."

Anstatt sinnvolle Lösungen zu präsentieren, bekommt man in etwa solche Antworten.

Man fährt auch nicht um 17:00 Uhr auf der Tangente Richtung Norden. Und wenn man's trotzdem macht, weiß man, dass man im Stau stehen wird.

Es gibt einfach natürliche Kapazitätsgrenzen, über die kannst du dich nicht einfach hinwegsetzen. Das trifft zumindest für Punkt 3 und 4 deiner Aufzählung zu, und für Punkt 2 gibt's die Alternativen über West und Süd, wahrscheinlich trifft das auch auf Punkt 1 zu. 

 

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KRISCH RAUS!
Wustinger mit ST schrieb vor 29 Minuten:

und für Punkt 2 gibt's die Alternativen über West und Süd, wahrscheinlich trifft das auch auf Punkt 1 zu. 

 

Weil es Alternativen gibt, ist es natürlich leiwand wenn die Eingänge einfach nicht aufgemacht werden oder die Schlange elendig lang ist. Klar, das ist eine kundenfreundliche Einstellung :lol:

Ich bin niemand der sich wegen Kleinigkeiten beschwert, möchte ich dem Kunden aber das best mögliche Flair bieten, dann sind genau diese Dinge wichtig. Die Leute wollen sich nicht selbst darüber informieren wo es vlt eine kürzere Schlange gibt und wo nicht. Wenn es so gemacht werden soll, dann bitte bei jedem Kiosk und jedem Eingang die alternativen Eingänge mit den jeweilig durchschnittlichen Wartezeiten anzeigen (siehe Securitycheck).

 

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Waldorf&Statlers Kommentar - siehe Signatur!

Es sind ja dann eigentlich eh so rund 10 Gelbwesten kurz hin und herspaziert vorm Nordeingang und haben dann sich bequem und mitkontrolliert. Warum dann nicht gleich beide Eingänge offen sind versteh ich nicht, Personal war ja genug da. 3 Cent Strom für die Kartenleser könnens ja nicht gewesen sein.

 

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Held von heute
cmburns schrieb vor 4 Minuten:

Es sind ja dann eigentlich eh so rund 10 Gelbwesten kurz hin und herspaziert vorm Nordeingang und haben dann sich bequem und mitkontrolliert. Warum dann nicht gleich beide Eingänge offen sind versteh ich nicht, Personal war ja genug da. 3 Cent Strom für die Kartenleser könnens ja nicht gewesen sein.

 

Vielleicht will man das Gefühl der Verknappung, wenn schon nicht im Stadion, wenigstens davor erzeugen. Das nenn ich mal Guerillamarketing. Bravo. Gut auch, dass @XSCHLAMEAL mitmacht und nach eineinhalb Jahren so tut, als wüsste er wirklich nicht, dass er von überall außer Ost zu seinem Platzi kommt. Ebenfalls bravo.

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KRISCH RAUS!
brillantinbrutal schrieb vor 45 Minuten:

Vielleicht will man das Gefühl der Verknappung, wenn schon nicht im Stadion, wenigstens davor erzeugen. Das nenn ich mal Guerillamarketing. Bravo. Gut auch, dass @XSCHLAMEAL mitmacht und nach eineinhalb Jahren so tut, als wüsste er wirklich nicht, dass er von überall außer Ost zu seinem Platzi kommt. Ebenfalls bravo.

Wieso sollt ich versuchen von einem anderen Eingang als "Meinen" ins Stadion zu kommen? Vor allem wenn es immer flott geht wenn alle Eingänge offen sind.

Fakt ist, idiotische Entscheidung des Vereins :ratlos: 

 

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Austria Wien - what else ??
XSCHLAMEAL schrieb vor 4 Stunden:

Weil es Alternativen gibt, ist es natürlich leiwand wenn die Eingänge einfach nicht aufgemacht werden oder die Schlange elendig lang ist. Klar, das ist eine kundenfreundliche Einstellung :lol:

Ich bin niemand der sich wegen Kleinigkeiten beschwert, möchte ich dem Kunden aber das best mögliche Flair bieten, dann sind genau diese Dinge wichtig. Die Leute wollen sich nicht selbst darüber informieren wo es vlt eine kürzere Schlange gibt und wo nicht. Wenn es so gemacht werden soll, dann bitte bei jedem Kiosk und jedem Eingang die alternativen Eingänge mit den jeweilig durchschnittlichen Wartezeiten anzeigen (siehe Securitycheck).

 

Dieses anstellen bei den Kiosks ist sowieso überholt.

Die einfachste Lösung wäre, dass jeder eine Nummer zieht, sich auf den Platz begibt und wartet bis er aufgerufen wird.

 

Nummer 88 bitte zum Kiosk auf der Ost (aber Vorsicht diese Nummer wird nur einmal vergeben) 

Dass erspart den Fans die elendlangen Warteschlangen. 

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Papa_Breitfuss schrieb vor 1 Minute:

Dieses anstellen bei den Kiosks ist sowieso überholt.

Die einfachste Lösung wäre, dass jeder eine Nummer zieht, sich auf den Platz begibt und wartet bis er aufgerufen wird.

 

Nummer 88 bitte zum Kiosk auf der Ost (aber Vorsicht diese Nummer wird nur einmal vergeben) 

Dass erspart den Fans die elendlangen Warteschlangen. 

Ein echtes Deppenpost. 

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Austria Wien - what else ??
hope and glory schrieb vor 22 Minuten:

Ein echtes Deppenpost. 

Passt doch zu  der "Wartezeit bei den Kiosks" Diskussion.

Ist doch ne einfache Rechnung. Wenn im Kiosk im Schnitt 6 Personen hackeln, und es stellen sich in der Pause ca 60 Leute an, und  hier  wundert man sich, oder schimpft darüber dass es zu Wartezeiten kommt, ist das intelligenter? 

Vor allem wenn man bedenkt, dass ein einzelner als Beispiel . 2 Bier, ein Cola, ein Bratwurst  Hotdog und eine aufgeschnittene Käskrainer will.

Fiktiv schaffst das vielleicht in einer minute, im realen Leben brauchst dafür mindestens die doppelte Zeit. Und jetzt rechne nach wenn 20 Leute vor dir stehen. 

bearbeitet von Papa_Breitfuss

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Papa_Breitfuss schrieb vor einer Stunde:

Passt doch zu  der "Wartezeit bei den Kiosks" Diskussion.

Ist doch ne einfache Rechnung. Wenn im Kiosk im Schnitt 6 Personen hackeln, und es stellen sich in der Pause ca 60 Leute an, und  hier  wundert man sich, oder schimpft darüber dass es zu Wartezeiten kommt, ist das intelligenter? 

Vor allem wenn man bedenkt, dass ein einzelner als Beispiel . 2 Bier, ein Cola, ein Bratwurst  Hotdog und eine aufgeschnittene Käskrainer will.

Fiktiv schaffst das vielleicht in einer minute, im realen Leben brauchst dafür mindestens die doppelte Zeit. Und jetzt rechne nach wenn 20 Leute vor dir stehen. 

Es geht nicht um die Wartezeit, sondern um deinen nicht lustigen Hinweis zu der Zahl 88. Hättest dir gerne sparen können. 

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