Fanshop- und Museumsthread

[Nunstuck]

XSCHLAMEAL schrieb vor 2 Minuten:

Die Tüte

[derrächermitdembecher]

Nunstuck schrieb vor 2 Stunden:

TÜTE schmerzt?

[Killbritney]

Heute mit Bruderherz und Neffen im Fanshop ABO verlängern. Alles sehr rasch und unkompliziert. 

Auch sehr freundlich - kostenlos Mannschaftsphoto und Zuckerl erhalten

Top Service diesmal !!

[Pirius]

Hat hier noch jemand Probleme mit den Gutscheinen für das Abo der Coronasaison?

Bei uns waren die Gutscheine online nicht abrufbar. Wir haben die Austria angeschrieben, die haben gemeint es müsse jetzt funktionieren. Jetzt werden wir im Shop im Kreis geschickt und können unser Abo 2020 / 21 nicht kaufen.

Austria wieder angeschrieben, das Problem geschildert - Funkstille.

 

[pramm1ff]

Pirius schrieb vor 18 Minuten:

Hat hier noch jemand Probleme mit den Gutscheinen für das Abo der Coronasaison?

Bei uns waren die Gutscheine online nicht abrufbar. Wir haben die Austria angeschrieben, die haben gemeint es müsse jetzt funktionieren. Jetzt werden wir im Shop im Kreis geschickt und können unser Abo 2020 / 21 nicht kaufen.

Austria wieder angeschrieben, das Problem geschildert - Funkstille.

 

Hatten so einen Fall auch in der Gruppe. Vor Ort klappt es reibungslos und eine Person die hin fährt kann für mehrere buchen (und die Gutschriften verwenden) - falls dir das eine Hilfe ist. 

[DrSaurer]

XSCHLAMEAL schrieb vor 19 Stunden:

Die Tüte

Das tut weh... 

[behave yourself]

Pirius schrieb vor 20 Stunden:

Hat hier noch jemand Probleme mit den Gutscheinen für das Abo der Coronasaison?

Bei uns waren die Gutscheine online nicht abrufbar. Wir haben die Austria angeschrieben, die haben gemeint es müsse jetzt funktionieren. Jetzt werden wir im Shop im Kreis geschickt und können unser Abo 2020 / 21 nicht kaufen.

Austria wieder angeschrieben, das Problem geschildert - Funkstille.

 

Was für Gutschein? Ich hab einfach das Abo verlängert (im Menü unter dem Namen)

[J.E]

behave yourself schrieb vor 2 Minuten:

Was für Gutschein? Ich hab einfach das Abo verlängert (im Menü unter dem Namen)

man hatte gutscheine fürs Abo kaufen können 

[Pirius]

behave yourself schrieb vor 37 Minuten:

Was für Gutschein? Ich hab einfach das Abo verlängert (im Menü unter dem Namen)

Der Gutschein fürs Abo des Rests der Corona-Saison.

Da hilft man dem Verein indem man das Geld nicht gleich zurückhaben möchte und dann das. Seit 3 Tagen keine Rückmeldung, kein Abo. Was ist das für eine Sauhaufen?

pramm1ff schrieb vor 21 Stunden:

Hatten so einen Fall auch in der Gruppe. Vor Ort klappt es reibungslos und eine Person die hin fährt kann für mehrere buchen (und die Gutschriften verwenden) - falls dir das eine Hilfe ist. 

Schon klar. Es würde jedoch durchaus Sinn manchen wenn die elektronische Lösung funktioniert, die man anbietet.

 

bearbeitet 21. August 2020 von Pirius

[behave yourself]

Pirius schrieb vor 22 Minuten:

Der Gutschein fürs Abo des Rests der Corona-Saison.

Da hilft man dem Verein indem man das Geld nicht gleich zurückhaben möchte und dann das. Seit 3 Tagen keine Rückmeldung, kein Abo. Was ist das für eine Sauhaufen?

Verstehe - den möchtest du jetzt fürs neue Abo einlösen. Das klingt wirklich dilettantisch.

[ZaVe]

XSCHLAMEAL schrieb am 19.8.2020 um 17:07 :

Die Tüte ist schlicht und damit fesch, man muss jetzt auch nicht immer alles hinterfragen.

Nette Idee fürs nächste Mal, aber das passt schon so.

Hab mir gerade 1zu1 das gleiche gedacht. Schlicht, einfach, hübsch. 

Somit sind die Papiersackln schöner designt als alle kaufbaren Artikel, die man damit nach Hause trägt. 

[Decay26]

Traurig das man in Zeiten des Vorverkaufs für bestehende Abonnenten niemanden im Fanshop erreicht. Ich dachte echt dies hat sich gebessert aber leider ist es immer noch nicht möglich bei den Öffnungszeiten von 13:00 bis 18:00 Uhr (5 STUNDEN!) das Telefon zu besetzen. 

Sollte der Fanshop ausgelastet sein soll das Telefon jemand im Büro übernehmen, damit zumindest jemand abhebt! 

[t.m.]

Decay26 schrieb vor 2 Minuten:

Traurig das man in Zeiten des Vorverkaufs für bestehende Abonnenten niemanden im Fanshop erreicht. Ich dachte echt dies hat sich gebessert aber leider ist es immer noch nicht möglich bei den Öffnungszeiten von 13:00 bis 18:00 Uhr (5 STUNDEN!) das Telefon zu besetzen. 

Sollte der Fanshop ausgelastet sein soll das Telefon jemand im Büro übernehmen, damit zumindest jemand abhebt! 

Fanshop ging bei mir heute ja noch, aber im Ticketing läuft mal wieder das Tonband mit "sie rufen außerhalb der Geschäftszeiten an" 

[fak-ler]

t.m. schrieb vor 1 Minute:

Fanshop ging bei mir heute ja noch, aber im Ticketing läuft mal wieder das Tonband mit "sie rufen außerhalb der Geschäftszeiten an" 

werden wohl mit so einem ansturm nicht zurecht kommen, eh klar ...

[Decay26]

t.m. schrieb vor 7 Minuten:

Fanshop ging bei mir heute ja noch, aber im Ticketing läuft mal wieder das Tonband mit "sie rufen außerhalb der Geschäftszeiten an" 

 

fak-ler schrieb vor 5 Minuten:

werden wohl mit so einem ansturm nicht zurecht kommen, eh klar …

Einfach nur traurig....