Verbesserungsvorschläge an den Verein 19/20

[elmod]

Menor schrieb vor 27 Minuten:

Du, Breitfuss & Co. seid's wirklich die perfekten Fans. Ja nur nix hinterfragen und alles hinnehmen so wie es der Verein vorgibt. Und wenn er dir am Schädel scheißt noch fest einreiben und artig danke sagen. 

Das passiert nur hilflosen Deppen die immer und überall die Schuld für ihre Unfähigkeit bei anderen suchen. Du hast sicher schon eine ordentliche braune Kruste am Kopf. 

Ich brauch auch nichts hinterfragen. In den letzten 50 Jahren hat alles wunderbar funktioniert. Von der Lochzange bis zum Digiabo. 

Wenn nicht Kindergartenkinder im "Pickerlalter" die Infosäulen zumüllen würden, wären diese Infopoints vielleicht auch eine Hilfe gewesen.

Btw. es gibt auch Menschen die sich einfach einmal 10 bis 15 Minuten anstellen ohne sich dabei ins Hoserl zu machen. 

[FAK-masteR]

man begreift halt nicht, dass man um jeden fan kämpfen muss.

so eine schlange für ein match gegen salzburg ist normal... naja eigentlich sollte es viel mehr sein, doppelt so lang, also eigentlich peinlich.

[behave yourself]

hope and glory schrieb vor 2 Stunden:

Do & Co

Die Verantwortung dafür trägt der Verein - und selbst Do &Co sollte daran interessiert sein, mehr (=schneller) zu verkaufen.

Ich verstehe nicht, wieso man das ganze Potenzial so einfach liegen lässt, in allen Sparten. Das soll bitte keine Aufforderung an den 48er sein, mir zu erklären, was sich alles verbessert und dass es jetzt ein neues FAK Sparschwein im Fanshop gibt.  

[Menor]

FAK-masteR schrieb vor 13 Minuten:

man begreift halt nicht, dass man um jeden fan kämpfen muss.

so eine schlange für ein match gegen salzburg ist normal... naja eigentlich sollte es viel mehr sein, doppelt so lang, also eigentlich peinlich.

Nein, nein, nein. Alles funktioniert wunderbar. Nur ja nicht schauen ob man eventuell etwas optimieren könnte, es ist alles perfekt. 

 

[ooeveilchen]

Austrianer48 schrieb vor 50 Minuten:

Ganz schlechter Vergleich.

Wo zieht man den die Grenze? 

[sammy1981]

Ich bin der letzte der gegen den Verein Stimmung macht, aber dass wir gerade im Bereich Fan- (Bindung, Service, Gastro, Merchandesing, Kartenverkauf) in Wirklichkeit Dorfliga Niveau haben wird von manchen hier, vielleicht auch aus Resignation, einfach so hingenommen und verteidigt, da greif ich mir echt am Schädl....

[elmod]

ooeveilchen schrieb vor 1 Stunde:

Wo zieht man den die Grenze? 

Willst du ernsthaft auf jedem Häusel nach jedem Schisser eine Häuselfrau reinschicken? Oder wie sonst willst du verhindern, dass das Häusel vom Vorgänger verschissen verlassen wurde?

[Austrianer48]

ooeveilchen schrieb vor 1 Stunde:

Wo zieht man den die Grenze? 

Es gibt/gab genug Infos, die Kassen waren bei drei Tribünen besetzt, es gab im Vorfeld, sowohl die Möglichkeit beim Stadion als auch Online sich Karten zu sichern, man konnte schon drei Stunden vor Spielbeginn Karten kaufen, auch Online war bis zum Spielbeginn möglich Karten zu bestellen.

Da kann man schon als Kunde die paar Meter weitergehen, auch ohne Hilfe.

[elmod]

Austrianer48 schrieb vor 5 Minuten:

Da kann man schon als Kunde die paar Meter weitergehen, auch ohne Hilfe.

Nein, "die Austria" sollte diese armen Menschen schon mit einer Sänfte abholen und - mit Zwischenstopp bei den zugemüllten Infopoints - die 100 Meter bis zu den nächsten Kassen tragen. Das wäre wohl die mindeste Service Leistung. Untragbare Zustände.  

[DeusAustria]

Dafür waren gestern aber glaub ich auf Nord mehrere Eingänge offen. Ich bin somit zufrieden. 

[The1Riddler]

elmod schrieb vor einer Stunde:

Nein, "die Austria" sollte diese armen Menschen schon mit einer Sänfte abholen und - mit Zwischenstopp bei den zugemüllten Infopoints - die 100 Meter bis zu den nächsten Kassen tragen. Das wäre wohl die mindeste Service Leistung. Untragbare Zustände.  

Also die Kritik, dass man die Leute nicht zur Nord schickt, kann ich ebenfalls nicht teilen. Es gab und gibt wahrlich mehr als genug Informationen wo und wie ich mir meine Karte schnell holen kann. 
Aber was das Catering auf der Ost angeht, dass zeichnet sich eigentlich bei fast jedem Besuch mit Inkompetenz zum Quadrat aus... Angefangen von keine Brötchen in der Mitte 10 Minuten vor der Hz. bis über teilweise 6 Personen in der Hütte um ein technisches Problem in den Griff zu bekommen, bis zum krönenden Abschluss das mich die Mitarbeiterin bittet den Platz frei zu machen, damit sie den nächsten Kunden dran nehmen kann. 1 Minute später möchte sie mich als nächsten Kunden bedienen, da sie in der Hektik in dem Raum die Übersicht über alles verloren hat. Inklusive der Bestellung nach 2 Hotdogs mit Bratwurst einmal mit Ketchup einmal mit Senf...
Deshalb vertrete ich die Ansicht, dass man die Probleme auf der Ost nur mit einer zentralen Stelle in den Griff bekommen wird, wie auf Zelt festen, wo du bezahlst deine Jeton bekommst und an einem anderen Stand dir deine Sachen abholst. Das hat sich nicht ohne Grund auf schon so vielen Festen bewährt...

[DeusAustria]

Man erspart sich eine Menge Nerven wenn man einfach daheim isst. Keine Ahnung warum man sich im Stadion ständig was kaufen muss. 

[The1Riddler]

DeusAustria schrieb vor 2 Minuten:

Man erspart sich eine Menge Nerven wenn man einfach daheim isst. Keine Ahnung warum man sich im Stadion ständig was kaufen muss. 

Ja klar, aber mein Sohn verbindet seinen Stadionbesuch mit einem Hotdog und als braver Papa ändert man an einer fast 15 Jahre alte Tradition nichts mehr
Und zumindest funktioniert es ja auf allen Dorfplätze mit einem Bier und einer Speise auch, dann sollte man meinen, dass kann kein Problem bei einem BL Verein sein... Aber so schlimm wie am Sonntag wars schon lang nicht mehr...

[ooeveilchen]

The1Riddler schrieb vor 18 Minuten:

Ja klar, aber mein Sohn verbindet seinen Stadionbesuch mit einem Hotdog und als braver Papa ändert man an einer fast 15 Jahre alte Tradition nichts mehr
Und zumindest funktioniert es ja auf allen Dorfplätze mit einem Bier und einer Speise auch, dann sollte man meinen, dass kann kein Problem bei einem BL Verein sein... Aber so schlimm wie am Sonntag wars schon lang nicht mehr...

Wobei da halt die Austria wirklich wenig handhabe hat wenn die DoCo Beidln irgendwelche Ahnungslosen in die Bude stellen und ihrem Schicksal überlassen werden.

[The1Riddler]

ooeveilchen schrieb vor 1 Minute:

Wobei da halt die Austria wirklich wenig handhabe hat wenn die DoCo Beidln irgendwelche Ahnungslosen in die Bude stellen und ihrem Schicksal überlassen werden.

Eh, aber deswegen habe ich es hier in den Verbesserungsvorschlag gebracht wo sich auch mal ein @Ralphinho sich hin verirrt und ggf. die Dinge intern weiterleitet. Bei DoCo habe ich keinen Ansprechpartner und will ich eigentlich auch keinen Ansprechpartner haben. Ich besuche eine Veranstaltung der Austria und nicht eine von DoCo.