Ticket-Thread (Dauerkarten, Tageskarten, Auswärtskarten)

[laskler89]

wunderwuzzi schrieb vor 20 Minuten:

im warenkorb war plötzlich so ein feld mit "inhaber der karte"
da hat man das ausfüllen müssen/können ?!?

aber wie gesagt auf der karte zum ausdrucken steht der dann sowieso nicht oben also ist das komplett fürn hugo

da geht es sicher um den datenschutz, damit, wenn man die karte weitergibt, nicht die eigene adresse/anschrift sichtbar ist.

[altchemiker]

3 x Sektor 6 hat bei mir problemlos funktioniert. Namen hab ich keine eingegeben.

[Matisito]

Steve McManaman schrieb vor 29 Minuten:

sagt einmal - wo habt ihr euren Namen angeben müssen?

Bzw.: Hat noch irgendwer, so wie ich, seinen Namen nicht angeben müssen?

Hätte auch das Feld mit Karteninhaber, hab aber nichts ausgefüllt und konnte Karten normal bezahlen. Hab auch ein Bestätigungsmail erhalten. Dürfte also keine Rolle spielen - hoffentlich

[Eldoret]

Locker flockig drei Tickets nebeneinander in 7.2 bekommen. Das Ganze war in drei Minuten erledigt..

[Koenig]

Muss noch Karten für einen Freund kaufen, bin mit seinem Account (Dauerkartenbesitzer) drinnen.

Es kommt immer die Meldung "Aktuell können nur Abonnenten Tickets erwerben. Pro Abo können 3 Gruppenphasen-Abos erworben werden.
Die Bestellung kann so leider nicht durchgeführt werden!"

Jemand eine Idee?

Hab natürlich nur 3 Karten ausgewählt

bearbeitet 31. August 2019 von Koenig

[laskler89]

Matisito schrieb vor 4 Minuten:

Hätte auch das Feld mit Karteninhaber, hab aber nichts ausgefüllt und konnte Karten normal bezahlen. Hab auch ein Bestätigungsmail erhalten. Dürfte also keine Rolle spielen - hoffentlich

lasst euch da jetzt nicht verunsichern - nirgendwo stand, dass tickets personalisiert sein müssen und dieses feld war auch schon beim kauf der basel- und brügge-tickets ersichtlich.

Koenig schrieb Gerade eben:

Muss noch Karten für einen Freund kaufen, bin mit seinem Account (Dauerkartenbesitzer) drinnen.

Es kommt immer die Meldung "Aktuell können nur Abonnenten Tickets erwerben. Pro Abo können 3 Gruppenphasen-Abos erworben werden.
Die Bestellung kann so leider nicht durchgeführt werden!"

Jemand eine Idee?

wenn der onlineaccount nicht mit der dauerkarte verbunden ist - zB nachträgliche registrierung, dann erkennt dies das system nicht. hat jetzt zwei meiner stadion-kollegen dadurch erwischt.

[TONY301]

Koenig schrieb vor 1 Minute:

Muss noch Karten für einen Freund kaufen, bin mit seinem Account (Dauerkartenbesitzer) drinnen.

Es kommt immer die Meldung "Aktuell können nur Abonnenten Tickets erwerben. Pro Abo können 3 Gruppenphasen-Abos erworben werden.
Die Bestellung kann so leider nicht durchgeführt werden!"

Jemand eine Idee?

Hab natürlich nur 3 Karten ausgewählt

war bei meine spezis auch...die fehlermeldung. keine idee

[Koenig]

hab mich schon x-mal aus- und eingeloggt, PC neu gestartet etc.

Am Telefon erreicht man niemand.

@Tony: und hats dann noch geklappt?

laskler89 schrieb vor 10 Minuten:

wenn der onlineaccount nicht mit der dauerkarte verbunden ist - zB nachträgliche registrierung, dann erkennt dies das system nicht. hat jetzt zwei meiner stadion-kollegen dadurch erwischt.

aber er hat bis jetzt immer selber tickets gekauft?

zB Basel und Brügge

bearbeitet 31. August 2019 von Koenig

[Stahlstadtabschaum]

Das Ticket System ist schon ein Wahnsinn. Ewig in der Warteschlange, dann versucht mich einzuloggen. "Authentifizierung nach 3 Fehlversuchen gesperrt"

Telefonisch niemanden erreicht. Langsam aber sicher entwickelt sich bei mir eine gewisse Abneigung gegen dieses System. 

Eine bodenlose Frechheit das Ganze. Seit halb 9 gewartet und um halb 10 Karten erst gekauft. Zum Kotzen.

[laskler89]

Koenig schrieb vor 6 Minuten:

hab mich schon x-mal aus- und eingeloggt, PC neu gestartet etc.

Am Telefon erreicht man niemand.

@Tony: und hats dann noch geklappt?

aber er hat bis jetzt immer selber tickets gekauft?

zB Basel und Brügge

nein, da habe ich sie gekauft, weil pro DK 5 karten möglich - unglaublicher unfug, dass die zusammenführung von individueller registrierung und dauerkarte im shop nicht möglich ist, was ja ginge, könnte man beim registrieren die nummer der karte eingeben.

[Slin]

Muss noch Karten für einen Freund kaufen, bin mit seinem Account (Dauerkartenbesitzer) drinnen.

Es kommt immer die Meldung "Aktuell können nur Abonnenten Tickets erwerben. Pro Abo können 3 Gruppenphasen-Abos erworben werden.
Die Bestellung kann so leider nicht durchgeführt werden!"

Jemand eine Idee?

Hab natürlich nur 3 Karten ausgewählt

War bei mir auch als der DK Account nicht mit jenem verbunden war, mit dem ich mich registriert hatte. Seltsamerweise ist es möglich, dass hinter einer E-Mail Adresse offenbar ein echter und ein Schattenaccount liegen. Da hilft nur eine E-Mail ans Office.

[---13---]

Noch eine Frage: Zählt für Kinder das Alter zum Tag des Kartenkaufes? Gibt ja Unterschiede zwischen 13 und 14 Jahren bei den Kartenpreisen.

[Matisito]

neunzehnhundertacht schrieb vor 1 Minute:

LASK1965 schrieb vor einer Stunde:

Das Ticket System ist schon ein Wahnsinn. Ewig in der Warteschlange, dann versucht mich einzuloggen. "Authentifizierung nach 3 Fehlversuchen gesperrt"

Telefonisch niemanden erreicht. Langsam aber sicher entwickelt sich bei mir eine gewisse Abneigung gegen dieses System. 
 

Eine bodenlose Frechheit das Ganze. Seit halb 9 gewartet und um halb 10 Karten erst gekauft. Zum Kotzen.

Verstehe ich nicht wirklich. Kurz vor 9 Browser aktualisiert, Bereich in Sektor 7 ausgewählt, hab dann gesehen dass Sektor 6 günstiger ist und mich dann versehentlich selbst rausgeschmissen. Nochmals Plätze in Sektor 6 ausgewählt, Kartenkategorie hat gefühlt eine Ewigkeit gedauert, aber schlussendlich alles geklappt.

Kann nicht klagen und verstehe den Sinn dahinter nicht, weshalb du seit 8:30 darauf wartest, dass es los geht. War ja immer kommuniziert, dass es erst um 9 Uhr beginnt. Diese Zeit kannst daher nicht als Wartezeit deklarieren. Freut mich aber, dass es dann eh geklappt hat.

[Petroleum]

---13--- schrieb vor 2 Minuten:

Noch eine Frage: Zählt für Kinder das Alter zum Tag des Kartenkaufes? Gibt ja Unterschiede zwischen 13 und 14 Jahren bei den Kartenpreisen.

es wird keiner nach dem ausweis fragen.

[Berni-LASK]

Koenig schrieb vor 24 Minuten:

Muss noch Karten für einen Freund kaufen, bin mit seinem Account (Dauerkartenbesitzer) drinnen.

Es kommt immer die Meldung "Aktuell können nur Abonnenten Tickets erwerben. Pro Abo können 3 Gruppenphasen-Abos erworben werden.
Die Bestellung kann so leider nicht durchgeführt werden!"

Jemand eine Idee?

Hab natürlich nur 3 Karten ausgewählt

Schau mal ob du vll unter reservierte Karten schon was drinnen hast !!!

War bei mir so !