der "wichtige frage thread"

[Hakuna Matata Arena]

sulza schrieb vor 2 Minuten:

Im Geschäft gekauft oder bestellt?

Im Geschäft

[sulza]

Hakuna Matata Arena schrieb vor 2 Minuten:

Im Geschäft

Wenn du es im Geschäft gekauft hast, basiert der Umtausch rein auf Kulanz. Das Unternehmen kann dann selber Bedingungen formulieren, unter denen du umtauschen kannst. Hier wärst du also auf den guten Willen des Marktes angewiesen.

 

Es gibt keine fixe gesetzliche Grundlage, die ein Umtauschrecht vorsieht. Allerdings sollte das Umtauschrecht in den AGB geregelt sein. Ich würde einmal dort nachlesen, ob das irgendwie geregelt ist. Wenn das nicht der Fall ist bzw. der Umtausch nur in Originalverpackung erfolgen kann, sieht es eher schlecht aus. Versuchen kannst du es natürlich trotzdem.

 

Am besten diskutierst du das gleich mit dem Filialleiter aus. Wenn du sowieso oft bei Media Markt einkaufst, ist dir vielleicht auch ein Gutschein recht.

bearbeitet 23. Juli 2020 von sulza

[Hakuna Matata Arena]

sulza schrieb vor 24 Minuten:

Wenn du es im Geschäft gekauft hast, basiert der Umtausch rein auf Kulanz. Das Unternehmen kann dann selber Bedingungen formulieren, unter denen du umtauschen kannst. Hier wärst du also auf den guten Willen des Marktes angewiesen.

 

Es gibt keine fixe gesetzliche Grundlage, die ein Umtauschrecht vorsieht. Allerdings sollte das Umtauschrecht in den AGB geregelt sein. Ich würde einmal dort nachlesen, ob das irgendwie geregelt ist. Wenn das nicht der Fall ist bzw. der Umtausch nur in Originalverpackung erfolgen kann, sieht es eher schlecht aus. Versuchen kannst du es natürlich trotzdem.

 

Am besten diskutierst du das gleich mit dem Filialleiter aus. Wenn du sowieso oft bei Media Markt einkaufst, ist dir vielleicht auch ein Gutschein recht.

Hab soeben die Garage durchsucht, und den Karton hab ich ja doch noch, die Styropor Einsätze halt nicht mehr. Danke für deinen Input, ich werde da morgen einfach selbstbewusse und freundlich antanzen, und schauen was es gibt. Dein Input hat mir trotzdem sehr geholfen. Danke.

[Lagogaratscha]

Devil Jin schrieb am 22.7.2020 um 12:41 :

Ja, sofern man die Richtlinien einhält. Aber empfohlen wird es nicht.

Danke! Und wo finde ich die Richtlinien?

[Devil Jin]

Lagogaratscha schrieb vor 40 Minuten:

Danke! Und wo finde ich die Richtlinien?

Praxisführung

Im Endeffekt geht es um die Barrierefreiheit, das Türschild etc. Dann sollte man sich noch erkundigen was im Wohnungseigentums- oder Mietvertrag drinnen steht. Aber es sollte keine nennenswerten Hürden geben. 

[cmburns]

Bin heut am Nachmittag im Strandcafe Alte Donau eingeladen, wie siehts dort mit Parkplätzen aus? Heut is ja zumindest kein Badewetter...

[mazunte]

cmburns schrieb vor 4 Minuten:

Bin heut am Nachmittag im Strandcafe Alte Donau eingeladen, wie siehts dort mit Parkplätzen aus? Heut is ja zumindest kein Badewetter...

Würde öffentlich fahren bzw. vielleicht Donaustadtbrücke parken oder so;

[cmburns]

mazunte schrieb vor 2 Minuten:

Würde öffentlich fahren bzw. vielleicht Donaustadtbrücke parken oder so;

Alternative wäre eh U1, aber ich steh nicht so auf Dauermaske in den Öffis mit den dummen Leuten, die die Maske unter der Nase tragen etc.. Da ist das Auto derzeit die bessere Alternative in Zeiten wie diesen.

[Relii]

cmburns schrieb vor 33 Minuten:

Bin heut am Nachmittag im Strandcafe Alte Donau eingeladen, wie siehts dort mit Parkplätzen aus? Heut is ja zumindest kein Badewetter...

würde mich trotzdem eher nicht darauf verlassen dass du da in der näheren umgebung gleich einen findest...

[raumplaner]

Hakuna Matata Arena schrieb am 23.7.2020 um 22:00 :

Habe beim Mediamarkt mir so ein Mobiles Klimagerät (~130€) gekauft, und komm jetzt drauf, dass das der komplette Scheiß war, und möchte es morgen zurückgeben. Am samstag ist das 14 tägige Rückgaberecht rum. Die Originalverpackung hab ich nicht mehr. Was muss ich denen verklickern, damit ich problemlos das Geld zurückbekomme? Vor allem das mit der Original verpackung macht mir sorgen. Können die strikt sagen, sie nehmens ohne Verpackung nicht zurück, oder hab ich so auch gute Chancen? Gibts beispiele, oder Seiten wo das aus österreichischer Sicht rechtlich gut erklärt wird?

 

Danke im Voraus.

bestand der scheiß darin, dass es gar kein klimagerät ist?

grundsätzlich bist du bei mediamarkt eh gut aufgestellt, verpackung wäre halt dennoch ein hit:

https://www.mediamarkt.at/de/shop/geld-zurueck.html

ein berufen auf kulanz ist bei einer rückgabe beim mediamarkt innerhalb der 14 tage somit falsch, bei deinem szenario könnte sie jedoch erforderlich werden.

[mazunte]

cmburns schrieb vor 48 Minuten:

Alternative wäre eh U1, aber ich steh nicht so auf Dauermaske in den Öffis mit den dummen Leuten, die die Maske unter der Nase tragen etc.. Da ist das Auto derzeit die bessere Alternative in Zeiten wie diesen.

Du könntest ja von dort vorspazieren, (Donaubrücke) gehst vielleicht 10-15 Min.

[Devil Jin]

mazunte schrieb vor einer Stunde:

Du könntest ja von dort vorspazieren, (Donaubrücke) gehst vielleicht 10-15 Min.

Dann kann er gleich was dort im Grätzl suchen. Sehe das Problem nicht. Die Industriestraße wird doch nicht komplett zugeparkt sein?

[mazunte]

Devil Jin schrieb vor 23 Minuten:

Die Industriestraße

Ich glaub die meine ich eh

[Hakuna Matata Arena]

raumplaner schrieb am 25.7.2020 um 10:29 :

bestand der scheiß darin, dass es gar kein klimagerät ist?

grundsätzlich bist du bei mediamarkt eh gut aufgestellt, verpackung wäre halt dennoch ein hit:

https://www.mediamarkt.at/de/shop/geld-zurueck.html

ein berufen auf kulanz ist bei einer rückgabe beim mediamarkt innerhalb der 14 tage somit falsch, bei deinem szenario könnte sie jedoch erforderlich werden.

Habs ohne viel Tamtam zurückgeben können, danke.

Ja, der Witz ist, dass es prinzipbedingt in bereits klimatisierten Räumen, wie im Mediamarkt, sehr gut funktioniert, aber bei höheren Luftfeuchtigkeiten, wie in meinem Dachzimmer, de facto seinen kompletten Wirkungsgrad einbüßt.

Komplett selbst schuld.

Deteilerklärung hier:

 

[raumplaner]

Hakuna Matata Arena schrieb vor 11 Minuten:

Habs ohne viel Tamtam zurückgeben können, danke.

Ja, der Witz ist, dass es prinzipbedingt in bereits klimatisierten Räumen, wie im Mediamarkt, sehr gut funktioniert, aber bei höheren Luftfeuchtigkeiten, wie in meinem Dachzimmer, de facto seinen kompletten Wirkungsgrad einbüßt.

Komplett selbst schuld.

Deteilerklärung hier:

 

für ein solches gerät war's dann aber eh teuer, richtige klimageräte bekommst du ja auch ab 200 euro.