Ticket Thread

[Juvina]

futi1899 schrieb vor einer Stunde:

übern browser is es easy gangen, habs grad gekauft

 

Ca. 20 Minuten später nach dem aktualisieren war es dann bei mir auch drinnen Habe auch gleich zugeschlagen.

[TheMichii]

Wenn ich meine Abokarte bis zum Spiel per Post nicht erhalte, dann muss ich vor dem Spiel zum Fancorner oder ?

[ImmerWiederRapidWien]

TheMichii schrieb vor 3 Minuten:

Wenn ich meine Abokarte bis zum Spiel per Post nicht erhalte, dann muss ich vor dem Spiel zum Fancorner oder ?

Wenn du sie online bestellt hast, müsstest du auch eine pkpass Datei zugeschickt bekommen haben bzw eine PDF Datei (müsste sonst im online Account hinterlegt sein). Ersteres kannst mittels online wallet nutzen, falls du dich damit auskennst, sonst die PDF Datei ausdrucken.

[TheMichii]

ImmerWiederRapidWien schrieb vor 12 Minuten:

Wenn du sie online bestellt hast, müsstest du auch eine pkpass Datei zugeschickt bekommen haben bzw eine PDF Datei (müsste sonst im online Account hinterlegt sein). Ersteres kannst mittels online wallet nutzen, falls du dich damit auskennst, sonst die PDF Datei ausdrucken.

Da hab ich nichts. Bei Abo steht auch, dass es keine Datensätze gibt. Auch in der Mail hab ich keine PDF Datei dabei. Nur heute die Versandbestätigung bekommen.

[ImmerWiederRapidWien]

TheMichii schrieb vor 17 Minuten:

Da hab ich nichts. Bei Abo steht auch, dass es keine Datensätze gibt. Auch in der Mail hab ich keine PDF Datei dabei. Nur heute die Versandbestätigung bekommen.

Ok komisch, stand eigentlich auch auf der Website, dass so etwas mitgeschickt wird und ich müsst im online Account auch was für mein Abo haben (das kann ich aber erst Zuhause schauen unter welchem reiter, ich glaube aber 'meine Tickets' oder sowas).

Sonst vorher zum Fancorner klappt sicher, da musst aber bissi extra Zeit einplanen.

bearbeitet 13. März 2024 von ImmerWiederRapidWien

[MarkoBB8]

TheMichii schrieb vor 27 Minuten:

Da hab ich nichts. Bei Abo steht auch, dass es keine Datensätze gibt. Auch in der Mail hab ich keine PDF Datei dabei. Nur heute die Versandbestätigung bekommen.

vor der Versandbestätigung muss eine Bestellbestätigung gekommen sein wo das Pdf drangängt, Datensätze sind beim Abo immer leer nur beim AboPlus steht was drinnen glaub ich

[TheMichii]

ImmerWiederRapidWien schrieb vor 32 Minuten:

Ok komisch, stand eigentlich auch auf der Website, dass so etwas mitgeschickt wird und ich müsst im online Account auch was für mein Abo haben (das kann ich aber erst Zuhause schauen unter welchem reiter, ich glaube aber 'meine Tickets' oder sowas).

Sonst vorher zum Fancorner klappt sicher, da musst aber bissi extra Zeit einplanen.

 

MarkoBB8 schrieb vor 21 Minuten:

vor der Versandbestätigung muss eine Bestellbestätigung gekommen sein wo das Pdf drangängt, Datensätze sind beim Abo immer leer nur beim AboPlus steht was drinnen glaub ich

Hab auch eine Bestellbestätigung bekommen am Sonntag. In beiden Mails gibt es keine Anhänge, auch am PC nicht. 

Hilft wohl wirklich nur der Fancorner oder, falls es morgen bzw am Freitag nicht in der Post. 

 

[MarkoBB8]

TheMichii schrieb vor 15 Minuten:

 

Hab auch eine Bestellbestätigung bekommen am Sonntag. In beiden Mails gibt es keine Anhänge, auch am PC nicht. 

Hilft wohl wirklich nur der Fancorner oder, falls es morgen bzw am Freitag nicht in der Post. 

 

und wennst unter mein Konto, meine Bestellungen gehst und in der Liste das Abo anklickst 

natürlich bleibt als letzter Ausweg die Mail an den Kundenservice aber irgendwo muss es sein 

[TheMichii]

MarkoBB8 schrieb vor 2 Minuten:

und wennst unter mein Konto, meine Bestellungen gehst und in der Liste das Abo anklickst 

natürlich bleibt als letzter Ausweg die Mail an den Kundenservice aber irgendwo muss es sein 

Der Button Tickets existiert bei mir nicht, sonst alles gleich. 

Aber ja, dann schreib ich die Mail an den Klubservice.

[MarkoBB8]

TheMichii schrieb Gerade eben:

Der Button Tickets existiert bei mir nicht, sonst alles gleich. 

Aber ja, dann schreib ich die Mail an den Klubservice.

bei den Abos hats immer gepasst bei einer Tageskarte allerdings war ein Fehler im Pdf, die werden vom Computer automatisch generiert, da kann sich auch mal ein Fehler einschleichen, in 10 Minuten war die Antwort vom Klubservice da inkl. Pdf, der Service ist da wirklich top

[Chriso1899]

Sieht vielleicht jemand von euch (wie angekündigt - siehe Screenshot) die Verlosung für die Karten gegen Leoben?
 

[The_Trooper]

Chriso1899 schrieb Gerade eben:

Sieht vielleicht jemand von euch (wie angekündigt - siehe Screenshot) die Verlosung für die Karten gegen Leoben?
 

natürlich nicht. wie immer hat man es nicht geschafft, es pünktlich zum angekündigten Zeitpunkt online zu stellen. eh nichts Neues. 

[bronaldo]

Bei mir gings vorhin

[phk_scr1]

The_Trooper schrieb vor 11 Minuten:

natürlich nicht. wie immer hat man es nicht geschafft, es pünktlich zum angekündigten Zeitpunkt online zu stellen. eh nichts Neues. 

Witzigerweise gings auf meinem Account, auf dem von meinem Vater allerdings nicht

[Iw4n]

bronaldo schrieb Gerade eben:

Bei mir gings vorhin

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