Probleme mit Airlines

[DonFetzo]

Admira Fan schrieb vor 26 Minuten:

Ich erwarte mir eh nix, außer das ich in skopje ankomme

Das sollte klappen, Verspätung musst halt möglicherweise einplanen. 

[cmburns]

Zitat

Sehr geehrter Herr XXXX,

 

nach Erhalt des vollen Vergleichsbetrages und der restlichen Kosten durch die RS-Versicherung habe ich die Überweisung bereits veranlasst.

 

Ich bedanke mich nochmals für die Erteilung des Mandates und zeichne  

 

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Dr. X

Heute nachgefragt....sollten die ganzen 1200 Euronen kommen oder, sonst hättens ja fragen müssen, "Vergleich" ist wohl, weil die AUA dann doch kein Verfahren wollte nehm ich an, Juristendeutsch?

 

Edit:

Jetzt is noch eine Abschrift gekommen aus dem Februar, mit Termin 6.6 für Verhandlung. Hoffe die sind inzwischen eingeknickt und obige Mail stimmt und Kohle unterwegs.

bearbeitet 23. April 2019 von cmburns

[_1912_]

Einen netten Trick hab ich letztens mit Wizzair erlebt. Waren in Valencia, dort dann in der App eingecheckt für den Rückflug. Dann kam eine Meldung, dass man die Boarding-Pässe ausdrucken soll, weil der Flughafen in Valencia keine elektronischen Pässe scannen kann, oder so halt (was eh nicht stimmte). Habens halt dann an der Rezeption drucken lassen - der Schmäh dann allerdings am Abflugstag. Die Boarding-Pässe sind aus der App verschwunden  vorm Einschlafen noch angeschaut, am Morgen warens weg. Am Flughafen dann neue holen natürlich irgendwas von 30 - 60 Euro, wenn mans nicht gedruckt hatte.

[cmburns]

_1912_ schrieb vor 2 Stunden:

Einen netten Trick hab ich letztens mit Wizzair erlebt. Waren in Valencia, dort dann in der App eingecheckt für den Rückflug. Dann kam eine Meldung, dass man die Boarding-Pässe ausdrucken soll, weil der Flughafen in Valencia keine elektronischen Pässe scannen kann, oder so halt (was eh nicht stimmte). Habens halt dann an der Rezeption drucken lassen - der Schmäh dann allerdings am Abflugstag. Die Boarding-Pässe sind aus der App verschwunden  vorm Einschlafen noch angeschaut, am Morgen warens weg. Am Flughafen dann neue holen natürlich irgendwas von 30 - 60 Euro, wenn mans nicht gedruckt hatte.

Das kann nicht legal sein. Ich mach allerdings sowieso immer Screenshots am Handy von den Boardingpässen.

[schmechi]

Bei Turkish Airlines bzw dem neuen Airport IST scheint es auch nicht gerade rund zu laufen... Bin heute VIE-IST mit 3 h Verspätung geflogen, weil der Jet in IST ausgetauscht worden ist. Meinen Verbindungsflug hätte ich verpasst, wurde auf eine spätete Verbindung umgebucht... Trotz 3 Stunden geplantem Aufenthalt in IST darf ich jetzt noch einmal so lange warten...

Das beste aber ist, dass mein ursprünglicher Connection flight auch noch da ist, laut Anzeige fliegt der jetzt nach meinem derzeitigen Flug mit 4 h 15 min Verspätung...

[p1]

schmechi schrieb vor 2 Stunden:

Bei Turkish Airlines bzw dem neuen Airport IST scheint es auch nicht gerade rund zu laufen... Bin heute VIE-IST mit 3 h Verspätung geflogen, weil der Jet in IST ausgetauscht worden ist. Meinen Verbindungsflug hätte ich verpasst, wurde auf eine spätete Verbindung umgebucht... Trotz 3 Stunden geplantem Aufenthalt in IST darf ich jetzt noch einmal so lange warten...

Das beste aber ist, dass mein ursprünglicher Connection flight auch noch da ist, laut Anzeige fliegt der jetzt nach meinem derzeitigen Flug mit 4 h 15 min Verspätung...

Ich durfte im Oktober auch eine Nacht in Istanbul verbringen. Bleib in der Nähe vom Gate, bei mir haben sie dann wenigstens Essen verteilt

[DonFetzo]

_1912_ schrieb vor 9 Stunden:

Einen netten Trick hab ich letztens mit Wizzair erlebt. Waren in Valencia, dort dann in der App eingecheckt für den Rückflug. Dann kam eine Meldung, dass man die Boarding-Pässe ausdrucken soll, weil der Flughafen in Valencia keine elektronischen Pässe scannen kann, oder so halt (was eh nicht stimmte). Habens halt dann an der Rezeption drucken lassen - der Schmäh dann allerdings am Abflugstag. Die Boarding-Pässe sind aus der App verschwunden  vorm Einschlafen noch angeschaut, am Morgen warens weg. Am Flughafen dann neue holen natürlich irgendwas von 30 - 60 Euro, wenn mans nicht gedruckt hatte.

 

cmburns schrieb vor 6 Stunden:

Das kann nicht legal sein. Ich mach allerdings sowieso immer Screenshots am Handy von den Boardingpässen.

Das ist bei Wizz Air offenbar die übliche Vorgehensweise. Hatte zu der Geschichte auch schon Beschwerden und betraf auch den Flughafen in Valencia. Nachdem die auf Kundenbeschwerden aber nicht reagieren, kann man fast nur Klage einbringen. Gegen Wizz Air wird offenbar eh eine Klage vorbereitet (siehe unten). Da die Fluglinie aber mit massiven Beschwerden glänzt und dies zu Unzufriedenheit bei den Kunden führt, wird sich das Problem hoffentlich eh selbst regeln/lösen. Wobei Ryanair ist z.B. meiner Ansicht nach auch nicht kundenfreundlicher und schreibt trotzdem immer massiv positive Zahlen. 

 

https://help.orf.at/stories/2972678/

bearbeitet 26. April 2019 von DonFetzo

[schmechi]

p1 schrieb vor 10 Stunden:

Ich durfte im Oktober auch eine Nacht in Istanbul verbringen. Bleib in der Nähe vom Gate, bei mir haben sie dann wenigstens Essen verteilt

Aber da hast du schon ein Hotelzimmer bekommen, oder?

Bei mir hats letztlich mit dem umgebuchten Anschlussflug fast zu gut geklappt, insgesamt habe ich jetzt nämlich weniger als 3 Stunden Verspätung gehabt und bekomme sohin keine Entschädigung...

[p1]

schmechi schrieb vor 11 Stunden:

Aber da hast du schon ein Hotelzimmer bekommen, oder?

Bei mir hats letztlich mit dem umgebuchten Anschlussflug fast zu gut geklappt, insgesamt habe ich jetzt nämlich weniger als 3 Stunden Verspätung gehabt und bekomme sohin keine Entschädigung...

Turkish zahlt eh sehr ungern  

Landung war 23:30, planmäßiger Weiterflug 01:30, tatsächl. Abflug dann kurz nach 06:00. 

[Neocon]

Hat jemand Erfahrung mit Verspätungen bei Level? Die Flüge sind ja operated by Anisec, welche ihren Sitz in Wien haben. Die müssten daher Ansprechpartner sein oder? @DonFetzo

[DonFetzo]

Neocon schrieb vor 5 Minuten:

Hat jemand Erfahrung mit Verspätungen bei Level? Die Flüge sind ja operated by Anisec, welche ihren Sitz in Wien haben. Die müssten daher Ansprechpartner sein oder? @DonFetzo

Bis jetzt noch nicht am Radar und hab mir daher noch keine Hintergrundinfos eingeholt. Auf der Homepage beim Webformular steht übrigens, dass man auf Vueling weitergeleitet wird, wenn man Kontakt über das Formular aufnimmt. Für Österreich gibt es auch eine Telefonnummer mit Wiener Vorwahl, wobei ich nicht weiß, wie gut der Servicecharakter dann dort ist.  

http://www.austrianaviation.net/detail/14-ziele-anisec-vor-start-in-wien/

 

 

[revo]

schmechi schrieb am 26.4.2019 um 18:12 :

Bei Turkish Airlines bzw dem neuen Airport IST scheint es auch nicht gerade rund zu laufen... Bin heute VIE-IST mit 3 h Verspätung geflogen, weil der Jet in IST ausgetauscht worden ist. Meinen Verbindungsflug hätte ich verpasst, wurde auf eine spätete Verbindung umgebucht... Trotz 3 Stunden geplantem Aufenthalt in IST darf ich jetzt noch einmal so lange warten...

Das beste aber ist, dass mein ursprünglicher Connection flight auch noch da ist, laut Anzeige fliegt der jetzt nach meinem derzeitigen Flug mit 4 h 15 min Verspätung...

Bisserl off-topic, aber apropos neuer Flughafen IST, die haben sich Ridley Scott geholt um einen Kurzfilm über den Flughafen zu drehen:

 

[schmechi]

revo schrieb vor 33 Minuten:

Bisserl off-topic, aber apropos neuer Flughafen IST, die haben sich Ridley Scott geholt um einen Kurzfilm über den Flughafen zu drehen:

 

Auch die Sicherheitsvideos sind sehr kultig, mit Legomännchen, ua. mit Batman, Superman & Co...

bearbeitet 29. April 2019 von schmechi

[cmburns]

cmburns schrieb am 23.4.2019 um 10:46 :

Heute nachgefragt....sollten die ganzen 1200 Euronen kommen oder, sonst hättens ja fragen müssen, "Vergleich" ist wohl, weil die AUA dann doch kein Verfahren wollte nehm ich an, Juristendeutsch?

 

Edit:

Jetzt is noch eine Abschrift gekommen aus dem Februar, mit Termin 6.6 für Verhandlung. Hoffe die sind inzwischen eingeknickt und obige Mail stimmt und Kohle unterwegs.

Verhandlung 6.6. mit einem Wetterexperten der AUA.

Der Kanzlei ist obiges Mail "reingerutscht" von einem anderen Verfahren. Ich hoffe vor Gericht sind die sorgfältiger.

Wenn nix rauskommt, hats der AUA wenigstens Zeit und Nerven und Geld gekostet. Bei mir ja nur 3-4 Mails  Rechtsschutz und 1-2 Nervchen vor 1 Jahr.

[raumplaner]

ich hab ja mein wizzguthaben für ein wochenende in nizza im herbst eingelöst, also praktisch keinen euro investiert bislang (bzgl gepäck wird's aber eng werden).

die zeiten waren sehr gemütlich, sprich FR vormittag hin und SO mittag hin.

jetzt hab ich mal nachgeschaut und beide flüge haben nun andere zeiten - der hinflug 70min später, der rückflug nun am SO abend, also um 8.5 stunden verschoben.

ob das jetzt gut oder schlecht ist für mich, muss ich erst entscheiden (kommt darauf an, was ich dort bzw in der umgebung mache - ich hätt's durchaus mal komfortabel gefunden einfach direkt aus dem hotel zum flughafen zu fahren).

ich find's aber frech, dass ich bislang nicht einmal benachrichtigt worden bin.

aber weiß, ob sich bis oktober nicht ohnehin noch alles wieder ändert, die wizz ist da schon sehr extrem, was flugzeitenänderungen betrifft.