Sky

[carboni91]

Lewis schrieb vor 13 Stunden:

Alles über 29,99€ für's Gesamtpaket mit allem Drumherum, ist zu teuer. Es geht sogar darunter, aber im Durchschnitt würde ich die 29,99€ für alles (inkl. UHD-Receiver und Sky Go natürlich) als OK sehen.

Wie hast du das geschafft ?

[RenZ]

carboni91 schrieb vor 8 Stunden:

Wie hast du das geschafft ?

Nervig sein und alles darüber nicht annehmen. Wie auf einem Bazar. 

[fcw_1913]

Lewis schrieb vor 23 Stunden:

Alles über 29,99€ für's Gesamtpaket mit allem Drumherum, ist zu teuer. Es geht sogar darunter, aber im Durchschnitt würde ich die 29,99€ für alles (inkl. UHD-Receiver und Sky Go natürlich) als OK sehen.

das ist genau das was ich zahle, ohne den Receiver. Da musste ich nicht mal viel dafür tun, außer einmal nein danke sagen

[Curva_West]

Also ich hab folgende Pakete:

Welt, Film und Sport

Zusatzoptionen: Premium HD, Ultra HD, Zweitkarte, Sky Go und Sky on Demand.

Habe leider vergessen zu kündigen - hab bisher € 41,99 bezahlt. Jetzt € 72,99.

Letzter Vertragsabschluss war 2015. Kann ich jetzt zum Monatsende kündigen oder laufen bei mir die 12 Monate?

bearbeitet 26. September 2017 von Curva_West

[cap0]

Genau von solchen "Hoppalas" leben die eigentlich ... ansonsten kann ich nur jedem raten auf 29.99€ für alles +hd + uhd receiver + sky go zu pochen.

Selbst die Firmenangebote sind im Prinzip nix anderes als Coupon-Codes die man bei der Online Bestellung eingibt 

[Lewis]

Curva_West schrieb vor 3 Stunden:

Also ich hab folgende Pakete:

Welt, Film und Sport

Zusatzoptionen: Premium HD, Ultra HD, Zweitkarte, Sky Go und Sky on Demand.

Habe leider vergessen zu kündigen - hab bisher € 41,99 bezahlt. Jetzt € 72,99.

Letzter Vertragsabschluss war 2015. Kann ich jetzt zum Monatsende kündigen oder laufen bei mir die 12 Monate?

Hier die AGBs. http://www.sky.at/agb

Du musst schauen wo Du reinfällst. Aber ich vermute in die alte Regelung mit den 12 Monaten.

[Curva_West]

Lewis schrieb vor 10 Minuten:

Hier die AGBs. http://www.sky.at/agb

Du musst schauen wo Du reinfällst. Aber ich vermute in die alte Regelung mit den 12 Monaten.

Danke, hab jetzt aber nix davon gelesen, dass man monatlich kündigen könnte (außer das gilt nur bei UPC, das hab ich nicht gelesen)

[Lewis]

Curva_West schrieb vor 20 Minuten:

Danke, hab jetzt aber nix davon gelesen, dass man monatlich kündigen könnte (außer das gilt nur bei UPC, das hab ich nicht gelesen)

 

ALT

[Curva_West]

Lewis schrieb vor 2 Minuten:

Ah ok, danke dir. Nachdem die Mindestvertragslaufzeit bereits abgelaufen ist, müsste es vermutlich schon gehn.

[Lewis]

Curva_West schrieb vor 9 Minuten:

Ah ok, danke dir. Nachdem die Mindestvertragslaufzeit bereits abgelaufen ist, müsste es vermutlich schon gehn.

Das kommt jetzt drauf an, wann Dein Erstvertrag abgschlossen wurde. Wenn der 2015 war, denke ich gilt noch die alte Regelung. Ab 11/2016 die neue.

[Curva_West]

Lewis schrieb vor 6 Minuten:

Das kommt jetzt drauf an, wann Dein Erstvertrag abgschlossen wurde. Wenn der 2015 war, denke ich gilt noch die alte Regelung. Ab 11/2016 die neue.

Also der Erstvertrag wurde noch unter Premiere abgeschlossen. Ich nehme aber an, dass es nach jeder Kündigung, was ich ja schon ein paar mal erfolgreich gemacht habe, wieder zu einem Erstvertrag kommt? Der letzte Vertrag wurde 2015 abgeschlossen.

[pironi]

73 Euro für Sky. Das ist bitter.

 

[AngeldiMaria]

Curva_West schrieb vor 19 Stunden:

Also ich hab folgende Pakete:

Welt, Film und Sport

Zusatzoptionen: Premium HD, Ultra HD, Zweitkarte, Sky Go und Sky on Demand.

Habe leider vergessen zu kündigen - hab bisher € 41,99 bezahlt. Jetzt € 72,99.

Letzter Vertragsabschluss war 2015. Kann ich jetzt zum Monatsende kündigen oder laufen bei mir die 12 Monate?

Ich habe alle Pakete inkl. Zweitkarte, 2 UHD Receiver, alle Zusatzpakete inkl. Sky Go Extra und hab bis letztes Jahr 72,99 bezahlt. Hab mich beschwert als Kunde seit Premiere keine "Zuckerln" zu bekommen und einige von hier erwähnt und eine Kündigung angedroht. Dafür gab es 2 Jahre 50% Rabatt. Läuft im Juni aus. Mal schauen ob ich wieder verhandle. Glaub aber nicht zu faul.

Edit: Nicht alle Zusatzpakete. Das HD-Austria Paket für mich nicht relevant.

bearbeitet 27. September 2017 von AngeldiMaria

[Curva_West]

AngeldiMaria schrieb vor 2 Stunden:

Ich habe alle Pakete inkl. Zweitkarte, 2 UHD Receiver, alle Zusatzpakete inkl. Sky Go Extra und hab bis letztes Jahr 72,99 bezahlt. Hab mich beschwert als Kunde seit Premiere keine "Zuckerln" zu bekommen und einige von hier erwähnt und eine Kündigung angedroht. Dafür gab es 2 Jahre 50% Rabatt. Läuft im Juni aus. Mal schauen ob ich wieder verhandle. Glaub aber nicht zu faul.

Edit: Nicht alle Zusatzpakete. Das HD-Austria Paket für mich nicht relevant.

Ich glaub du hast schon mal geschrieben, dass du dich als langjähriger Kunde beschwert hast. Genau das hab ich daraufhin auch schon gemacht, hab aber keine Antwort retour bekommen. Hast du das über Mail gemacht? 

[AngeldiMaria]

Curva_West schrieb vor 41 Minuten:

Ich glaub du hast schon mal geschrieben, dass du dich als langjähriger Kunde beschwert hast. Genau das hab ich daraufhin auch schon gemacht, hab aber keine Antwort retour bekommen. Hast du das über Mail gemacht? 

Erstkontakt über die Sky Website Kontakt. Gab dann einen Web-Chat. Ging länger hin und her. Viel BlaBla wieso es nicht geht etc. Dann halt wirklich die Kündigungskeule geschwungen. Darauf hin wollte man noch mal checken meine Kundenhistorie und wurde dann telefonisch kontaktiert. Am Telefon gings dann wesentlich leichter und schnell und meinten auch meine Kundentreue wird nun auch belohnt.

Eigentlich kaum Aufwand. Soll sich jetzt nicht großkotzig anhören. Keine Ahnung ob ich es wegen der "paar Euro" nochmal mache.

Wobei mit dem Drecks Sky Store habens mich ordentlich eingefangen. Davor keine Blue Rays oder DVDs mehr im Haus gehabt. Alles nur noch elektronisch. Seit dem Store 14 Blue Rays gekauft + digitalen Zugang. GoG 2, Logan etc. Steht halt dann Leihen für 5,99 oder Kaufen für 18,99. Hab mich da jetzt immer für den Kauf entschieden. Endresultat: Ich schaue die Filme trotzdem nur über Stream, die gelieferten Blue Rays alle noch originalverschweißt im Regal. Glaub muss dann doch nachverhandeln. 

Edit: Und lass dir nicht sagen, dass die hier erwähnten Angebote von Vielen ein Märchen sind. Ging darum beim Web Chat. Immer wieder: Das ist Blödsinn etc. Man kann sehr wohl die Preise bekommen. Hartnäckigkeit ist der Schlüssel zum Erfolg und Konsequenz. Ich hab halt geblöfft, dann halt kein Sky. Ging auf. Hätten sie abgelehnt hätte ich es trotzdem weiter bezogen.

bearbeitet 27. September 2017 von AngeldiMaria