Ticketthread

[veilchen69]

Aegis schrieb vor 1 Minute:

Das System erkennt leider nicht, dass du Mitglied bist. Du musst deinen Account mit deiner Mitgliedschaft "verknüpfen" lassen. Ob du das persönlich vor Ort machen musst oder ob das auch auf telefonischem/Mail Weg geht kA

Aber vielleicht kann dir unser FAK-Mitarbeiter des Jahrzehnts weiterhelfen. 

Merci

Falls @Ralphinho da was machen kann wäre das fein

[Ralphinho]

veilchen69 schrieb vor 48 Minuten:

 

Für den Kauf von Ostrava Heimticket ab Dienstag muss man ja Mitglied und Abonnement sein. Ich hab mich da jetzt beim Fanshop angemeldet - da wurde aber keine Mitgliedschaft abgefragt. Muß man sich da speziell registrieren?

Und weiß jemand warum die E-Mail-Adresse unter der ich eh mit Mitglied/Abo registriert bin nicht für die Registrierung zum Kartenkauf ging?

Wenn du dein Abo und die MG schon mit einer Mail verknüpft hast, dann kannst du mit der Passwort-vergessen-Funktion ein neues Passwort setzen und solltest mit diesem Account dann auch deine MG sehen.

Ich nehme an, du hast jetzt einen neuen Account erstellt und siehst weder Abo noch MG, oder?

[veilchen69]

Ralphinho schrieb vor 10 Minuten:

Wenn du dein Abo und die MG schon mit einer Mail verknüpft hast, dann kannst du mit der Passwort-vergessen-Funktion ein neues Passwort setzen und solltest mit diesem Account dann auch deine MG sehen.

Ich nehme an, du hast jetzt einen neuen Account erstellt und siehst weder Abo noch MG, oder?

Wenn ich auf 

Meine Tickets

klicke zeigt es keine vorhanden.

Ich musste aber eine andere Mail verwenden um mich registrieren zu können

[veilchen69]

Ralphinho schrieb vor 17 Minuten:

Wenn du dein Abo und die MG schon mit einer Mail verknüpft hast, dann kannst du mit der Passwort-vergessen-Funktion ein neues Passwort setzen und solltest mit diesem Account dann auch deine MG sehen.

Ich nehme an, du hast jetzt einen neuen Account erstellt und siehst weder Abo noch MG, oder?

seh grad dass ich am neu angelegten Account eine andere Kundennummer hab.

 

 

[Ralphinho]

veilchen69 schrieb vor 3 Stunden:

seh grad dass ich am neu angelegten Account eine andere Kundennummer hab.

 

 

Ja, das ist genau das Problem. Abo und MG sind auf der anderen Kundennummer hinterlegt. Deshalb Passwort vergessen und die Mail angeben, die du vorhin nicht mehr verwenden konntest, dann sollte alles laufen  

[veilchen69]

Ralphinho schrieb vor 58 Minuten:

Ja, das ist genau das Problem. Abo und MG sind auf der anderen Kundennummer hinterlegt. Deshalb Passwort vergessen und die Mail angeben, die du vorhin nicht mehr verwenden konntest, dann sollte alles laufen  

Danke!!!!

Bin grad in Graz rein und dank dir gleich alles erledigt und kann nun in Ruhe unsere Veilchen bewundern 

[Ralphinho]

veilchen69 schrieb vor 23 Minuten:

Danke!!!!

Bin grad in Graz rein und dank dir gleich alles erledigt und kann nun in Ruhe unsere Veilchen bewundern 

So soll's sein! Auf drei Punkte 💜

[violalaola]

Juhu nur mehr 4 Stunden bis wir uns über den überlasteten Ticketshop aufregen dürfen 

[LOT_93]

violalaola schrieb vor 2 Stunden:

Juhu nur mehr 4 Stunden bis wir uns über den überlasteten Ticketshop aufregen dürfen 

Ich blick grad nicht ganz durch, kann ich für das Auswärtsmatch die Karten online kaufen oder nur vor Ort im Fanshop? 

 

[violalaola]

LOT_93 schrieb vor 1 Minute:

Ich blick grad nicht ganz durch, kann ich für das Auswärtsmatch die Karten online kaufen oder nur vor Ort im Fanshop? 

 

Auswärts nur im Fanshop ab 12:00

Fürs Rückspiel im Franz-Horr-Stadion gibt es die Karten ab 12:00 auch online

Sorry für die Verwirrung

[Viviola]

@Ralphinho Wäre schön, wenn Verein Austria (und Austria Fans) sich für Fanshop im Bauch der Osttribüne und Fanshop auf fk-austria.at sich zwei unterschiedliche Bezeichnungen einfallen lassen würden, um potentielle zukünftige Missverständnisse zu vermeiden.
 

[DauJones]

Easy Tickets gecheckt - Gemma Veilchen. 

[ViolettErlaa]

Ticket ☑️! Wird lustig am nächsten Tag klingelt um 4 Uhr der Wecker - gibt sicher Verlängerung 🥴

[fak-ler]

karte für ostrava check 

[violalaola]

ViolettErlaa schrieb vor 2 Minuten:

Ticket ☑️! Wird lustig am nächsten Tag klingelt um 4 Uhr der Wecker - gibt sicher Verlängerung 🥴

Wird der Feiertag in Erlaa nicht anerkannt?