Ticket Thread

[DonRioja]

wenn beim telefon ein anderer in der leitung ist... besetzt

wenn beim ticketshop über 1000 leute drinnen sind... nicht erreichbar

ja es war zum erwarten, dass es so sein wird

aber was hättens machen sollen? ein call center einrichten für den heutigen tag?

Na, wie hat das wohl ein anderer geschafft, beim Spiel Aut - Eng ??

Damals mussten die Karten sogar personalisiert werden, also steckte viel mehr Aufwand dahinter (auch zeitlich).

Und trotzdem war das Stadion nach drei Stunden ausverkauft.

Da sind einfach absolut Unfähige am Werk heute, sorry.

[Space Janitor]

ich habs eh schon weiter oben gespostet, sollens ein call center einrichten? ich versteh sowieso nicht warum man anrufen muss. was sollens sagen außer das der ticketshop im moment überlastet ist

Ehrlich gesagt: warum nicht? Was kann das schon kosten für ein paar Tage?

[Djfun78]

Hat netterweise wer auf rapidfans gepostet wusste es selber nicht.

via http://www.sporttickets.at/ kann man auch Tickets buchen und da kommt man problemlos rein

[flanders]

Ehrlich gesagt: warum nicht? Was kann das schon kosten für ein paar Tage?

hast du schonmal bei einem call center angerufen? mobilkom/telekom zb

dann ergibt sich die antwort von selbst

ich versteh schon das man gefrustet ist wenn nix weiter geht im ticketshop, aber da hilft da auch kein nettes wort am telefon

bearbeitet 10. September 2009 von airmaster23

[Space Janitor]

hast du schonmal bei einem call center angerufen? mobilkom/telekom zb

dann ergibt sich die antwort von selbst

ich versteh schon das man gefrustet ist wenn nix weiter geht im ticketshop, aber da hilft da auch kein nettes wort am telefon

Irgendeine Lösung muss es geben die besser ist als dieses Chaos. Aber ok, es ist ein Luxus-Problem.

[Fara]

unter http://www.sporttickets.at/ kann man auch bestellen!!!! nicht überlastet. hab ich grad zufällig entdeckt weil ich meine karte gegen liverpool auch von dort habe.

ICH LIEBE DICH!

[wabco]

ICH LIEBE DICH!

ich auch!

aber das geht ja auch über wienticket, aber es geeeeehhht )

[Birdy90]

Yes, meine Tickets sind gebucht.

Jetzt noch a Platzerl im Flieger nach Hamburg für mich und ich bin glücklich

[gazza8]

so jetzt hats endlich auch bei mir geklappt

[DonRioja]

hast du schonmal bei einem call center angerufen? mobilkom/telekom zb

dann ergibt sich die antwort von selbst

ich versteh schon das man gefrustet ist wenn nix weiter geht im ticketshop, aber da hilft da auch kein nettes wort am telefon

Jetzt versteh ich erst, was du meinst, aber: Da liegt, glaub ich, ein Irrtum vor.

Man kann davon ausgehen, dass es nie einen Engpass bei der Platzreservierung gegeben hat, sondern einzig und allein am Zugang von der Website Rapids aus.

Wie sonst könnte man über eine andere Website zugreifen, oder könnte es im Stadion Karten geben ?

Und dann hätte man sehr wohl übers Telefon bestellen können...

[Andy_27]

so aktueller stand 14:30 laut online buchungssystem:

Sektor A, 1. und 2. Rang nur mehr ca. 200 Restkarten, 3. Rang noch fast voll

Sektor B, nur mehr 3. Rang ungefähr 200 Restkarten die meisten Einzelplätze

Sektor C, nur mehr 3. Rang, ca. die Hälfte belegt

Sektor D, nur mehr 3. Rang, etwas weniger als die Hälfte belegt

Sektor E, nur mehr 3. Rang, ungefähr 100 Restkarten, alles Einzelplätze

Sektor F, 1. und 2. Rang fast alles noch vorhanden

d.h ungefähr 10.000 karten noch erhältlich sind!

[zion]

wahnsinn, sporttickets verlangt 10% Bearbeitungsgebühr (vom Auftragswert). bei wienticket war glaub ich systemgebühr 1,- pro ticket.

interessant ist nur, dass sie das gleiche buchungssystem verwenden...

[The Jonson]

wahnsinn, sporttickets verlangt 10% Bearbeitungsgebühr (vom Auftragswert). bei wienticket war glaub ich systemgebühr 1,- pro ticket.

interessant ist nur, dass sie das gleiche buchungssystem verwenden...

Kenn mich ja nicht so aus, aber werden mit den Systemgebühren nicht eher die Kreditkartenspesen für den Anbieter ausgeglichen? Dass es Abzocke ist, ist sowieso unbestritten. Wieso man derart viel Versand zahlt (ist ja nur ein Kuvert), ist mir auch schleierhaft.

[Birdy90]

Frage: Hab 3 ermäßigte Tickets bestellt, bin aber zum Zeitpunkt des HSV-Spiels eigentlich noch nicht ermäßigt (erst ab 1. Oktober Zivildienst).

Wie genau wird da geschaut, bzw. sollte ich die Karte lieber vor dem Spiel "aufwerten" lassen, damits keine Probleme gibt?

[The Jonson]

Frage: Hab 3 ermäßigte Tickets bestellt, bin aber zum Zeitpunkt des HSV-Spiels eigentlich noch nicht ermäßigt (erst ab 1. Oktober Zivildienst).

Wie genau wird da geschaut, bzw. sollte ich die Karte lieber vor dem Spiel "aufwerten" lassen, damits keine Probleme gibt?

Könnte mich nicht erinnern, wann ich das letzte Mal diesbezüglich kontrolliert wurde. Schau aber auch eher aus wie 16, 17 als wie 20. Vorsichtshalber kannst ja schauen, möglichst in einen großen Schwall zu kommen. Bei Stress wirds denen sicher auch zu blöd. Und vorher rasieren kann auch nicht schaden