Notebook Kauf

[Doug Heffernan]

Kann schon sein, aber ich hab nichts dagegen, wenn es repariert wird. Ich hab kein Problem damit, wenn mal was falsch läuft und defekt ist, aber ich finde es für eine riesige Sauerei, dass die Koffer bei der Firma DI-Tech so einen Schwachsinn behaupten, von wegen einschicken und das dauert dann 2 Wochen. Frechheit! :hää?deppat?:

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Ah, DI-Tech im 20. Bezirk...... alles klar....

Also mich würde es stören, ein Produkt zu kaufen, daß von Anfang an nicht funktioniert und ich im Endeffekt für den Preis eines Neugerätes dann "nur" ein repariertes besitze.

Und selbst dann gibt's keine Garantie, das es problemlos funktioniert.

[Camlann]

Ich weiss nicht worans liegt, aber irgendwie wird der "Service" beim Di-Tech immer schlechter.

Ich hab vor kurzem auch sehr schlechte Erfahrungen mit Ihrem Service gemacht.

Zum Glück gibts ja noch alternativen

@Gigi: Ich hoffe nach der Rep. funzt das Ding dann anstandslos

[FAK-masteR]

ach ja und bei

www.acerservice.at

hast auch ein gratis pick up service..

zumindest nutz ich das immer

[pironi]

Zurückgeben, Geld zurückverlangen, aus dem Geschäft gehen und den geilen Vaio bei einem anderen Händler kaufen !

[marek]

hatte bei reklamationen etc. bei ditech eigentlich bisher immer gute erfahrungen. aber dass sie dir das notebook nicht einfach austauschen, wo du es doch am vortag gekauft hast, ist echt arg.

@camlann: was sind denn deine alternativen?

[Doug Heffernan]

ach ja und bei

www.acerservice.at

hast auch ein gratis pick up service..

zumindest nutz ich das immer

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Der letzte Satz klingt für ACER-Besitzer aber nicht sehr aufbauend. Braucht man den so oft?

@camlann: was sind denn deine alternativen?

Bin zwar nicht Camlann, aber meine Alternative ist HIER

Seit Jahren zufriedener Kunde.

[Gigi]

Mein Notebook ist nun bei Acer. Hat alles anstandslos funktioniert. Jetzt warte ich natürlich gespannt auf den Anruf, dass es fertig ist. Ich hoffe, dass geschieht so schnell wie möglich.

Eins bleibt klar: DI-Tech = nie wieder! Da geh ich lieber zum Lidl davor!

[marek]

Eins bleibt klar: DI-Tech = nie wieder! Da geh ich lieber zum Lidl davor! 

@nre: dort hatte ich wiederum häufig probleme. ist aber auch schon jahre her.

[Camlann]

hatte bei reklamationen etc. bei ditech eigentlich bisher immer gute erfahrungen. aber dass sie dir das notebook nicht einfach austauschen, wo du es doch am vortag gekauft hast, ist echt arg.

@camlann: was sind denn deine alternativen? 

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Ich mach´s wie Doug... ich geh zum NRE

Wenn die Bude nicht soooo weit weg wäre, würde ich sowieso alles dort kaufen, naja fast... da manche Preise einfach nur übertrieben sind.

Aber der Service dort ist toll, und man bekommt auch noch Hilfe für ein Gerät was schon lange nicht mehr auf Lager ist... nicht so wie beim Di-Tech, wenn die ein Gerät nicht mehr im Sortiment haben, kann man sich brausen. Ist mir vor ca. 1 Monat dort selber passiert.

In punkto Service ist Di-Tech mittlerweile echt zum kotzen. Schade eigentlich, dass war mal wesentlich besser

[Verena]

Bzgl. Acer und Service..

Hab ein Acer-Notebook und nach ca. einem halben Jahr war die Bios-Battery kaputt.

Hab das Notebook dann noch Brunn zu Acer gebracht zur Reparatur, dort haben sie dann das komplette Mainboard ausgetauscht. Hat super funktioniert mit der Reparatur, einen Tag nachdem ich’s hingebracht hab, hat ein Techniker angerufen, dass ich das Notebook wieder abholen kann.

Sonst hatte ich nie Probleme damit…

[Gigi]

Mein Notebook ist leider noch immer in Brunn am Gebirge bei Acer. Das hat aber weniger mit der Reparatur zutun, als mit der Lieferung. Keine Displays, keine Arbeit, aber heute, spätestens morgen, sollte es dann endlich da sein. Für jede Sekunde schneller, bin ich dankbar.

[Doug Heffernan]

Mein Notebook ist leider noch immer in Brunn am Gebirge bei Acer. Das hat aber weniger mit der Reparatur zutun, als mit der Lieferung. Keine Displays, keine Arbeit, aber heute, spätestens morgen, sollte es dann endlich da sein. Für jede Sekunde schneller, bin ich dankbar.

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Wahrscheinlich bist Du nicht der Einzige, der ein neues Display braucht, so ca. 10.000 andere verzweifelte ACER-Käufer warten detto auf eines...

PS: Auch bei "King of Queens" setzt man auf solide Wertarbeit:

[Gigi]

Angeblich bin ich ja nach vorne gereiht, weil mein Notebook komplett Neu ist. Das heißt, sollte das Display endlich da sein, stehen die Chancen gut, dass ich es noch am selben Tag wirklich fertig bekomm. Naja, aber zuerst muß der schass eben da sein, sonst geht gar nix.

Jaja, Sony Vaio! Das sieht man eh überall. Da sieht man halt, welche Marken den größten Stellenwert in der Werbung haben.

[Camlann]

Angeblich bin ich ja nach vorne gereiht, weil mein Notebook komplett Neu ist.

Ich trau mich wetten das sagen sie auch zu jedem

[Gigi]

Wenn das Display endlich da ist, hab ich das Notebook noch am selben Tag, das wurde mir nochmal versprochen. Nächste Chance Donnerstag!