Garantieanspruch ohne Originalrechnung?

[rigobert.song]

okay, dass die garantie gegenueber allen kaeufer gilt stimmt offenbar, aber das mit der rechnung klingt etwa hier (hab das auf der website gefunden, es handelt sich offenbar um typische agb in so einem fall) schon wieder anders.

ist jetzt aber nicht so wichtig, danke fuer die ausfuehrliche erklaerung, aber jetzt lern lieber wieder ein bisserl was, damit wir morgen um zwoelf gut gelaunt mit dem ersten bier anstoszen koennen.

[void]

Danke für Eure umfangreichen Ausführungen.

Ich fühle mich weiterhin im Recht und werde daher morgen ein Protestschreiben an die Firma Nokia schicken.

Nokia Austria GmbH

Vienna Twin Tower

Wienerbergerstr. 11

1100 Wien

Werde die Sache kurz erklären und darauf verweisen, dass ich bei negativem Ausgang einen Rechtsbeistand zuziehen werde. Ich hoffe auf eine kulante Reaktion seitens Nokia. Wenn nicht, übernimmts hoffentlich meine Rechtschutzversicherung.

[phil_UB]

zufällig jemand gestern stern tv gesehen.

thema: rechtsirrtümer !!

wurde z.b. gesagt, dass es ein irrtum ist zu glauben nur die orginalrechnung ist das einzige beweismaterial um einen kauf zu beweisen. z.b. würde als beweis auch die glaubwürdige oma, die dabei war, reichen....

[Orodreth]

zufällig jemand gestern stern tv gesehen.

thema: rechtsirrtümer !!

wurde z.b. gesagt, dass es ein irrtum ist zu glauben nur die orginalrechnung ist das einzige beweismaterial um einen kauf zu beweisen. z.b. würde als beweis auch die glaubwürdige oma, die dabei war, reichen....

ob das bei uns in österreich auch gilt

[Djet]

Ja hab ich gestern auch gesehen.

Es muss nur irgendwie bewiesen werden können.

Waren ein paar interessante Dinge dabei...

[phil_UB]

der rechtsweg ist ausgeschlossen

[void]

zufällig jemand gestern stern tv gesehen.

thema: rechtsirrtümer !!

wurde z.b. gesagt, dass es ein irrtum ist zu glauben nur die orginalrechnung ist das einzige beweismaterial um einen kauf zu beweisen. z.b. würde als beweis auch die glaubwürdige oma, die dabei war, reichen....

Nach dem ich letzte Woche einen (eingeschriebenen) Brief an NOKIA Österreich geschickt habe, wurde ich heute angerufen. Man hat mir erklärt: "Es gibt keinen Garantieanspruch ohne Originalrechnung - keine Chance!"

Ich bin jetzt zwar irrsinnig angfressn - überleg aber trotzdem obs überhaupt sinn macht zu klagen ?

[Relii]

Klagen ist immer gut. Vor allem bei so enormen Summen!

[void]

Klagen ist immer gut. Vor allem bei so enormen Summen!

die kosten für die klage würde wohl meine rechtschutzversicherung übernehmen.

[Makew]

Ob es einen rechtlichen Anspruch gibt weiß ich nicht, aber eigentlich sollte schon aus Gründen der Kulanz die Garantie gewährt werden. Ich hatte vor kurzem ein ähnliches Problem mit einem ein Jahr alten DVD Rekorder von LG. Ich habe die Rechnung einfach verloren und er hat seinen Geist aufgegeben. Ein Anruf bei LG (bei dem ich natürlich betont freundlich war) hat genügt und mir wurde gesagt, dass sie ja anhand der Seriennummer sehen wie alt das Gerät ist und dass das auf Garantie läuft. Ich musste den DVD Rekorder nur zum LG Partner nach Klagenfurt bringen und alles wurde bestens erledigt. Das Vorgehen von Nokia in deinem Fall ist mMn nicht sehr kundenfreundlich.

[Taffspeed]

die kosten für die klage würde wohl meine rechtschutzversicherung übernehmen.

zuerst würde ich mal das ganze über den konsumentenschutz laufen lassen und falls die nicht wollen bzw. können bei der rechtschutzversicherung anfragen wie es ausschaut.

[void]

zuerst würde ich mal das ganze über den konsumentenschutz laufen lassen und falls die nicht wollen bzw. können bei der rechtschutzversicherung anfragen wie es ausschaut.

habe beim konsumentenschutz angerufen (0,68/Min!!!). hat mir nichts erzählt was ich nicht schon wusste und mir eigentlich auch geraten es zu lassen. keine rechtliche grundlage, nokia bestimmt selber wem sie garantie geben, bla bla bla...

kurz gesagt: der anruf war fürn A*****