Allgemeine Fragen rund ums Reisen

[aurinko]

Mr_Rotten schrieb vor 1 Stunde:

Bezweifle, dass die Finnair in diesem Fall damit durchkommen würde, wenn der Fall vor Gericht gehen würde. Blöd ist, dass Finnair nicht Mal bei denlr SRV (Schlichtungsstelle Reise und Verkehr), die für Flüge ab Deutschland zuständig sind, dabei ist. Die würden das im Gegensatz zu Flightright ohne Provision machen. 

Den Business Flug hätten sie dir außergerichtlich ziemlich sicher nicht bezahlt. 

Bezüglich der Alternativen, können die Airlines bei Flugunregelmäßigkeiten auf alle Fluglinien umbuchen mit denen ein Ticket Agreement besteht. So könnte z.B. Finnair problemlos auf Lufthansa umbuchen und umgekehrt. Lufthansa kann aber z.B. nicht auf Ryanair oder easyJet umbuchen. Und grundsätzlich versucht jede Fluglinie natürlich zuerst auf sich selbst, dann auf die Airline Gruppe und dann auf die Airline Allianz umzubuchen aus Kostengründen. 

 

Eben das haben sie ja auch gemacht; LH direkt wäre nichts mehr gegangen und Umbuchungen auf irgendwelche Umstiegsverbindungen waren sie nicht gewillt (OTon am Telefon: Wir haben sie ja umgebucht, wenn ihnen das nicht passt, dann müssen sie selbst ihr Glück versuchen).

Es war zudem auch ziemlich auffällig, dass die mit den teureren Tickets auf frühere Flüge umgebucht wurden, die Handgepäck Tarife aber erst am Folgetag. Wir Reisenden haben uns ja untereinander ausgetauscht. 

[chris843]

Aber mal eine andere Frage an die Vielflieger hier. Ich hab auf Skyscanner einige Flüge raus gesucht und je nach Länge des Tripps Handgepäck oder Aufgabegepäck angegeben bzw. alle Varianten im Vergleich angesehen. Was mir aufgefallen ist (zumindest bei Flügen in Europa) ist, dass man für Aufgabegepäck weniger Aufpreis zahlt, als für Handgepäck. Das ist für mich etwas unlogisch, wird aber vermutlich einen Grund haben. Die "Tasche unter den Sitz" ist ja sowieso mittlerweile statt Handgepäck als Standard angeführt. Aber mir erschließt sich die Logik echt nicht. Vor allem, weil der Unterschied teilweise massiv ausfällt.

Beispiel. Hatte mir einen Flug nach Barcelona heraus gesucht. Einmal für 4 Tage und eine Variante mit 1 Woche. Bei den 4 Tagen wären Aufgabegepäck eigentlich zu viel. Hab trotzdem die Variante "Handgepacä", Aufgabegepäck" und "beide" durchgespielt. Witzigerweise kommt dabei das Ranking wie folgt raus (1 = günstigste, 3 = teuerste Variante).

1.) Aufgabegepäck

2.) Handgepäck und Aufgabegepäck

3.) Handgepäck

Finde das wirklich interessant, aber auch unlogisch. Ist mir erst jetzt bewusst geworden und macht natürlich dann von der Planung her einen Unterschied. Denn dann nehme ich den großen Koffer und kann am Urlaubsort einkaufen. An und für sich ja nicht schlecht, aber halt komisch, wie ich finde. 

[Neocon]

chris843 schrieb vor 3 Minuten:

Aber mal eine andere Frage an die Vielflieger hier. Ich hab auf Skyscanner einige Flüge raus gesucht und je nach Länge des Tripps Handgepäck oder Aufgabegepäck angegeben bzw. alle Varianten im Vergleich angesehen. Was mir aufgefallen ist (zumindest bei Flügen in Europa) ist, dass man für Aufgabegepäck weniger Aufpreis zahlt, als für Handgepäck.

1. Die Airlines haben im Laderaum deutlich mehr Platz als in der Kabine. Daher muss man in der Kabine das Angebot begrenzen bzw. teurer machen.

2. Viele Kunden möchten nur mit Handgepäck reisen weil später am Flughafen, keine Wartezeit danach und keine Gefahr des Gepäckverlusts. Hohe Nachfrage, höhere Preise.

Dem stehen lediglich etwas höhere Kosten für mehr Gewicht entgegen. Wobei der Unterschied wohl überschaubar ist, weil kaum wer auf der Kurzstrecke 23kg mitnimmt.

[chris843]

Neocon schrieb vor 2 Minuten:

1. Die Airlines haben im Laderaum deutlich mehr Platz als in der Kabine. Daher muss man in der Kabine das Angebot begrenzen bzw. teurer machen.

2. Viele Kunden möchten nur mit Handgepäck reisen weil später am Flughafen, keine Wartezeit danach und keine Gefahr des Gepäckverlusts. Hohe Nachfrage, höhere Preise.

Dem stehen lediglich etwas höhere Kosten für mehr Gewicht entgegen. Wobei der Unterschied wohl überschaubar ist, weil kaum wer auf der Kurzstrecke 23kg mitnimmt.

Ok. Ergibt natürlich Sinn. Und die eine Tasche müssen Sie ja alleine wegen Akkus und Co genehmigen. Wobei das bei den letzten Flügen niemand kontrolliert hat. 

Wobei ich ehrlich sagen muss. Ich musste noch nie lange auf das Gepäck warten. Die London und Berlin waren jeweils schon da bzw. nur ein paar Minuten, nachdem ich am Gepäckband war. 

Mallorca war etwas anders. Auf Mallorca sind die Terminals einfach schrecklich. wir sind sicher 15-20 Minuten gegangen, bis wir an der Gepäckausgabe waren. Und da dauerte es dann noch ein paar Minuten. In Summe auch nicht schlimm. Die längste Zeit war beim Rückflug nach München. Aber vermutlich kam mir das auch nur so vor, weil unsere Koffer die letzten waren, die da raus kamen und es war spät, ich war müde und wusste um die 3 Stunden Autofahrt in der Nacht (es war 23:40). Da kommt einem dann das vermutlich länger vor. Ich plane ja generell am Flughafen immer genug Zeit ein.

[Neocon]

chris843 schrieb vor 24 Minuten:

Ok. Ergibt natürlich Sinn. Und die eine Tasche müssen Sie ja alleine wegen Akkus und Co genehmigen. Wobei das bei den letzten Flügen niemand kontrolliert hat. 

Erstens das und zweitens: Wenn es unter den Sitz passt, kann jeder Passagier so ein Teil mitnehmen. Das geht sich bei klassischen Handgepäcksstücken (insb. Trolleys) nicht aus.

[chris843]

Neocon schrieb vor 9 Minuten:

Erstens das und zweitens: Wenn es unter den Sitz passt, kann jeder Passagier so ein Teil mitnehmen. Das geht sich bei klassischen Handgepäcksstücken (insb. Trolleys) nicht aus.

Hab da meist meinen Wander- oder Fotorucksack. Da geht recht viel rein, passt gut zwischen die Füße und wenns echt nervt, kann man Ihn trotzdem oben ins Fach geben. Haben die meisten so gemacht auf den letzten beiden Flügen. Und mittlerweile achte ich auch ein wenig darauf, welchen Flieger ich da habe. Der nach London war etwas enger und wenn dann etwas länger fliegst, wirds dann doch etwas unangenehm.

Aber danke für die Info. 

[aurinko]

chris843 schrieb vor 6 Stunden:

Beispiel. Hatte mir einen Flug nach Barcelona heraus gesucht. Einmal für 4 Tage und eine Variante mit 1 Woche. Bei den 4 Tagen wären Aufgabegepäck eigentlich zu viel. Hab trotzdem die Variante "Handgepacä", Aufgabegepäck" und "beide" durchgespielt. Witzigerweise kommt dabei das Ranking wie folgt raus (1 = günstigste, 3 = teuerste Variante).

1.) Aufgabegepäck

2.) Handgepäck und Aufgabegepäck

3.) Handgepäck

War das immer beim komplett gleichen Flug und wenn du das Gepäck gleich mit dem Ticke ausgewählt hast?

Sowas hatte ich noch nie. Ich buche ja immer über die Fluglinie, da kommen dann nach Auswahl des Fluges 3 oder 4 Tickets zum auswählen (Handgepäck, Aufgabegepäck, Ecotarif, Business). Handgepäck ist grundsätzlich deutlich billiger als Aufgabegepäck. Häufig ist es sogar günstiger, wenn ich Handgepäck nehme und dann ein zusätzliches Gepäckstück dazubuche (einziger Nachteil damit entfällt die Möglichkeit des Umbuchens).

[chris843]

aurinko schrieb vor 15 Minuten:

War das immer beim komplett gleichen Flug und wenn du das Gepäck gleich mit dem Ticke ausgewählt hast?

Sowas hatte ich noch nie. Ich buche ja immer über die Fluglinie, da kommen dann nach Auswahl des Fluges 3 oder 4 Tickets zum auswählen (Handgepäck, Aufgabegepäck, Ecotarif, Business). Handgepäck ist grundsätzlich deutlich billiger als Aufgabegepäck. Häufig ist es sogar günstiger, wenn ich Handgepäck nehme und dann ein zusätzliches Gepäckstück dazubuche (einziger Nachteil damit entfällt die Möglichkeit des Umbuchens).

Hab den Flug ausgewählt und danach dann die Option durchgegangen. Die Veränderung definitiv nur wegen dem Gepäck beim identen Flug. Und das jetzt mehrmals bei verschiedenen flügen. Nicht nur einmal

[Neocon]

https://www.derstandard.at/story/3000000311167/hotel-in-wien-geschlossen-gericht-entsch228digt-italienische-familie?ref=seite1_entdecken

Dieses Gericht ging sogar noch weiter als bisher üblich und lässt auch eine Klage gegen Booking zu. Heißt jetzt nicht, dass man künftig Booking wegen allen Mängeln klagen kann aber unterstreicht die Fürsorgepflicht des Vermittlers.

[Cäptn Balu]

Mit Handgepäck im Flugzeug hantieren ist eines der nervigsten Dinge, die es gibt.  Gibt kaum Alltagssituationen wo Menschen umständlicher und ziellos hantieren. 

Bei meinen letzten beiden Flügen wurde am Gate jeweils nach Freiwilligen gesucht, die ihr Handgepäck noch aufgeben, weil die Ablagen anscheinend überfüllt waren. 

bearbeitet 6. März von Cäptn Balu

[raumplaner]

Cäptn Balu schrieb vor 10 Minuten:

Mit Handgepäck im Flugzeug hantieren ist eines der nervigsten Dinge, die es gibt.  Gibt kaum Alltagssituationen wo Menschen umständlicher und ziellos hantieren. 

Bei meinen letzten beiden Flügen wurde am Gate jeweils nach Freiwilligen gesucht, die ihr Handgepäck noch aufgeben, weil die Ablagen anscheinend überfüllt waren. 

war wohl eine airline, bei der volles handgepäck auch im günstigsten tarif inkludiert ist.

so schön das aus konsumentensicht ist (weil der aufpreis inzwischen wirklich geschmalzen ist bei anderen airlines), es geht sich dann halt einfach platztechnisch nicht aus in der kabine.

[aurinko]

Ich würde es aber schon gut finden, wenn sie kontrollieren, dass die Leute wirklich nur 1 Stück dabei haben. Gefühlt haben die Hälfte der Leute 3-4 Gegenstände in der Hand (Trolley, Handtasche, Kamera, Rucksack, Regenschirm, Laptoptasche, das geilste war letzten Herbst beim Flug nach Kreta eine Frau, die das Töpfchen für das Kind mitgeschleppt hatte )

[chris843]

Was mir da am meisten taugt sind ja die Shops nach dem Check. Da kaufens dann ein wie die gestörten und haben 2-3 Sackerl mit dabei. Einzige Ausnahme war da bisher Berlin. Überall anders war das normal. London hab ich vor dem Abflug noch Zigaretten gekauft (weil in GB gscheid teuer) und auf Malle eine Kleinigkeit als Geschenk. Hatte alles im Rucksack Platz. Aber manche sind da wirklich zach drauf. Witzigerweise habens das nur nach Berlin kontrolliert mit dem Handgepäck und der Größe. Alle anderen Flüge war das egal.

[Verena]

chris843 schrieb am 3.3.2026 um 11:12 :

Meistens ja. Zweimal war es aber definitiv anders und seitens Booking kam dann auch nichts dazu. War aber in dem Fall 1.) eine falsche Angabe seitens Booking und 2. dann eine Frechheit vom Hotel. 

Situation war ein Hotel in Laibach für 1 Nacht. Filter war Balkon und Parkplatz. Stand dann dabei, dass es sein kann, dass vereinzelte Zimmer keinen Balkon haben. Kann man nichts machen.

Komme dort an. Parkplatz war nicht dabei (stand bei Booking drin => Hotel meint entweder ich Zahle den, oder muss irgendwo parken => probier das mal in der Laibacher Altstadt). Buche also die 25€ für den Parkplatz und parke mein Fahrzeug in der Tiefgarage. An dem Abend war ein riesen Sturm in der Stadt, Feuerwehr die ganze Nacht, Regen usw. Ich komme am Morgen zum Frühstück, dann zum Check Out, bekomme die Rechnung für die Garage, Zahle die und dann sagt mir der Spinner, die Garage steht unter Wasser und Sie hoffe, dass ich raus komme. Mein Glück war, dass ich einen SUV gefahren bin (kein Wasser im Innenraum => kein Schaden). Musste aber durch das Wasser zum Auto laufen (klitsch nass) und als ich dann oben nochmals rein bin, um zu fragen was das soll, wurde ich wegen der nassen Schuhe aus dem Hotel geworfen.

Bei Booking kannst dann intervenieren. Da bringst vorher einer Kuh das Fahrrad Fahren bei. 

Wie gesagt. In den meisten Fällen hats gepasst und hab ähnliche Konditionen wie du. Von dem her darf ich nicht schimpfen, checke aber gewisse Buchungen dann trotzdem auch direkt. Gerade wegen dem Balkon waren die Angaben sehr spannend. "vereinzelt keine Balkon" bedeutete in dem Fall, dass genau die 8 Zimmer im 1.OG Balkone hatten und die restlichen 10 Stockwerke keine. 

Meine Kuh kann inzwischen Fahrrad fahren ;-) ...
Ich würde auch nie wieder was bei Booking buchen.

Hatte Flug + Hotel für Hamburg gebucht.
Im Hotel meinten sie, ich muss das Hotel bezahlen. Ich dachte mir, ich mach das eben und es wird sich dann schon alles irgendwie klären. Wollt dann dort auch nicht ewig diskutieren und mich herumärgern.

Naja, letztendlich hab ich von Booking nie gscheite Antworten bekommen. Es ging im Endeffekt auch nicht wirklich um viel... es waren so 300 Euro herum.

Am Ende hab ich die Rechtschutzversicherung eingeschalten und die haben mir angeboten, einen Teil davon zu übernehmen, wenn sie da quasi keine weitere Arbeit reinstecken müssen.

Seither buch ich nie mehr über Booking, sondern nur mehr direkt beim Hotel bzw. der Airline.

[chris843]

Verena schrieb vor 26 Minuten:

Meine Kuh kann inzwischen Fahrrad fahren ;-) ...
Ich würde auch nie wieder was bei Booking buchen.

Hatte Flug + Hotel für Hamburg gebucht.
Im Hotel meinten sie, ich muss das Hotel bezahlen. Ich dachte mir, ich mach das eben und es wird sich dann schon alles irgendwie klären. Wollt dann dort auch nicht ewig diskutieren und mich herumärgern.

Naja, letztendlich hab ich von Booking nie gscheite Antworten bekommen. Es ging im Endeffekt auch nicht wirklich um viel... es waren so 300 Euro herum.

Am Ende hab ich die Rechtschutzversicherung eingeschalten und die haben mir angeboten, einen Teil davon zu übernehmen, wenn sie da quasi keine weitere Arbeit reinstecken müssen.

Seither buch ich nie mehr über Booking, sondern nur mehr direkt beim Hotel bzw. der Airline.

Liebe Verena. Das mit dem Kundenservice ist bei Booking immer so eine Sache. Muss sagen, ich hab gute und schlechte Erfahrungen gemacht, versuche aber mittlerweile wenn möglich direkt zu buchen. Hat in letzter Zeit meist auch deutlich besser funktioniert. Booking hat aber halt schon Vorteile auch. Ist wie bei so vielem.