Handyproblem


OoK_PS

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Konteradmiral a.D.

meine mutter hat ein problem mit ihrem A1-handy:

egal wenn sie anrufen möchte, nach dem wählgeräusch erklingt immer der ton für "nummer nicht vorhanden" und auf dem display wird "sperre abgehend" angezeigt.

woran liegt das und wie ist es behebbar?

bearbeitet von OoK_PS

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legende

hm, normalerweise kann man abgehende anrufe nur "auf befehl" sperren lassen. kann sie die a1 service line anrufen? wird sicher am einfachsten sein. wenn selbst das nicht geht müssts halt von einem anderen handy anrufen: 0800 664 664

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meine mutter hat ein problem mit ihrem A1-handy:

egal wenn sie anrufen möchte, nach dem wählgeräusch erklingt immer der ton für "nummer nicht vorhanden" und auf dem display wird "sperre abgehend" angezeigt.

woran liegt das und wie ist es behebbar?

glaub beim herrn papa is selbiges, wenn er wieder mal versehentlich "Leitung 2" aktiviert.

am nokiahandy lange #-taste.

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Konteradmiral a.D.

hm, normalerweise kann man abgehende anrufe nur "auf befehl" sperren lassen. kann sie die a1 service line anrufen? wird sicher am einfachsten sein. wenn selbst das nicht geht müssts halt von einem anderen handy anrufen: 0800 664 664

also das guthaben kann sie abrufen per hotline (ist ein ersatzhandy mit wertkarte), also wird das auch gehen, werds weiterleiten.

die #-taste stellt nur die tastensperre ein, daran liegts nicht.

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also das guthaben kann sie abrufen per hotline (ist ein ersatzhandy mit wertkarte), also wird das auch gehen, werds weiterleiten.

die #-taste stellt nur die tastensperre ein, daran liegts nicht.

hast dann anscheinend siemens handy? da ist es angeblich die "null"

hinweis mit # bezog sich auch nur auf nokia.

wenn leitung 2 aktiviert ist, sollte irgendwo ein "2"er am display sichtbar sein. weiß jetzt aber nicht ob da die abgehenden anrufe gesperrt werden?!

hat man keine zweite leitung "angemeldet (gibts das eigentlich noch? one hatte das mal!?) kann man damit auch nicht telefonieren.

aber wie richtig erwähnt, die 2 sollte bei jedem handy irgendwo am display aufscheinen.

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