Was hat das mit der Technik zu tun?
Der Versandt ist ein Workflow, egal ob print oder digital. Das Problem ist eher das jeder vollhorst den Mitarbeitern Mails schickt oder Anruft satt mal die Aussendungen zu lesen!
Ich war vorige Woche Vorort wie ich mir ein Triko geholt habe, jeder Anruf die gleichen Fragen kein Wunder das die nicht weiter kommen!