Probleme mit Airlines

[Neocon]

aurinko schrieb vor einer Stunde:

Er wusste es wohl auch nicht. Aber aus dem Schreiben von KLM würde ich jetzt klar Umstieg vermuten, und da mich eher mal darauf einstellen, das das nicht klappt. 

Ich hab jetzt auch nochmal die Flüge gesucht und da kann es sich eigentlich nur um die Umsteigeverbindung mit Delta handeln.

[fcw_1913]

Neocon schrieb vor 30 Minuten:

Ich hab jetzt auch nochmal die Flüge gesucht und da kann es sich eigentlich nur um die Umsteigeverbindung mit Delta handeln.

yop, ist zwar über KLM gebucht, aber der Rückflug läuft via Delta

[HMF]

Ist zwar wohl nicht ganz vergleichbar, aber bei meinem Flug über Zürich nach Malpensa wäre sich das problemlos in 30 Minuten ausgegangen. Schon im Schlauch wurde man darauf hingewiesen, dass Transitpassagiere nach Malpensa rechts rausgehen sollen. 

[casinho23]

bei mir wurde bei eurowings ein flug annuliert (crew hatte die maximale arbeitszeit überschritten) und konnten dann erst am nächsten tag fliegen. (hotel wurde uns zur verfügung gestellt)

 

trotzdem sollte ich ja jetzt laut EU-Recht 250€ bekommen oder?

 

Hat wer erfahrung wie lange das in der regel dauert? 

[Neocon]

casinho23 schrieb vor 51 Minuten:

bei mir wurde bei eurowings ein flug annuliert (crew hatte die maximale arbeitszeit überschritten) und konnten dann erst am nächsten tag fliegen. (hotel wurde uns zur verfügung gestellt)

 

trotzdem sollte ich ja jetzt laut EU-Recht 250€ bekommen oder? 

Ja.

Zitat

Hat wer erfahrung wie lange das in der regel dauert? 

 Wochen bis Monate. Eventuell muss man sogar erst Klage einbringen, bis die Fluglinie etwas zahlt. Gerade Lufthansa soll da sehr mühsam sein. Wer sich das nicht antun will, dem empfehle ich seine Ansprüche an flightrights etc. abzutreten. Die behalten natürlich einen Teil (um die 30%) ein, dafür muss man sich um nichts mehr kümmern.

[Mr_Rotten]

Neocon schrieb vor 17 Minuten:

 Wer sich das nicht antun will, dem empfehle ich seine Ansprüche an flightrights etc. abzutreten. Die behalten natürlich einen Teil (um die 30%) ein, dafür muss man sich um nichts mehr kümmern.

Wer gerne auf Geld verzichtet, das einem zusteht, kann das natürlichen machen, ja.
Kontaktformular/Vollmacht auf der HP der Airline ausfüllen und kurze Schilderung des Vorfalls, ist meiner Meinung kein Aufwand, der es Wert ist auf bis zu 30 % der Ausgleichszahlung freiwillig zu verzichten.

 

 

[Neocon]

Mr_Rotten schrieb vor 28 Minuten:

Wer gerne auf Geld verzichtet, das einem zusteht, kann das natürlichen machen, ja.
Kontaktformular/Vollmacht auf der HP der Airline ausfüllen und kurze Schilderung des Vorfalls, ist meiner Meinung kein Aufwand, der es Wert ist auf bis zu 30 % der Ausgleichszahlung freiwillig zu verzichten.

Bei vielen Fluglinien bekommst du darauf aber nicht mal eine Antwort.

Edit:

Ich würde das nicht als Verzicht, sondern als eine Gebühr für eine Dienstleistung sehen. Aber das Formular auf der HP ausfüllen macht auf alle Fälle sind. Wenn dann nichts kommt, kann man die Forderung immer noch abtreten.

bearbeitet 28. Dezember 2017 von Neocon

[vozabal]

Ich würde dir empfehlen der Airline eine Frist zu setzen. Schreib' in der Anfrage etwas wie "Sollte bis zum XX.YY.ZZZZ der Betrag nicht eingelangt sein, werde ich einen Anwalt einzuschalten und meine Ansprüche einklagen". Ansonsten wartest du ewig auf eine Antwort, es kommt vielleicht gar keine und man weiß nicht wie es weitergeht.

Ich habe das vor circa einem Jahr bei Eurowings gemacht als ich Steuern & Gebühren zurückhaben wollte, weil ich einen Flug nicht angetreten habe und hatte das Geld ziemlich schnell am Konto (glaub' es war nicht länger als 1-2 Wochen).

[revo]

aurinko schrieb am 24.12.2017 um 15:27 :

Er wusste es wohl auch nicht. Aber aus dem Schreiben von KLM würde ich jetzt klar Umstieg vermuten, und da mich eher mal darauf einstellen, das das nicht klappt. 

Eventuell docken die beiden Maschinen ja nicht weit voneinander weg an, dann wird's schon klappen. 

[p1]

Hat jemand Erfahrungen mit Umsteigen in Hongkong, funktioniert das problemlos? Visum brauchts meines Wissens nach ja keines. Werde wsl einen Cathay Pacific Flug buchen mit 2h30 Umsteigezeit, das passt eh gut, um in keinen Stress zu kommen.

[DeusAustria]

p1 schrieb vor 8 Minuten:

Hat jemand Erfahrungen mit Umsteigen in Hongkong, funktioniert das problemlos? Visum brauchts meines Wissens nach ja keines. Werde wsl einen Cathay Pacific Flug buchen mit 2h30 Umsteigezeit, das passt eh gut, um in keinen Stress zu kommen.

Nein

[p1]

DeusAustria schrieb vor 1 Minute:

Nein

Danke für deinen Erfahrungsbericht

[aurinko]

revo schrieb vor 2 Stunden:

Eventuell docken die beiden Maschinen ja nicht weit voneinander weg an, dann wird's schon klappen. 

Würde mich schon sehr wundern, wenn inneramerikanische und transatlanik Flüge im selben Bereich wären. In FFM hast im Terminal 1 (Lufthansa) Bereiche für Innerdeutsch, Schengen, Non Schengen und dann alles andere. Ähnliches in München, wobei Innerdeutsch und Schengen meistens die Gates zwar meistens im selben Bereich haben, die Regionalflugzeuge aber oft nicht andocken. 

[DonFetzo]

casinho23 schrieb am ‎28‎.‎12‎.‎2017 um 11:43 :

bei mir wurde bei eurowings ein flug annuliert (crew hatte die maximale arbeitszeit überschritten) und konnten dann erst am nächsten tag fliegen. (hotel wurde uns zur verfügung gestellt)

 

trotzdem sollte ich ja jetzt laut EU-Recht 250€ bekommen oder?

 

Hat wer erfahrung wie lange das in der regel dauert? 

das meiste wurde eh schon von den vorpostern gepostet, ich komplettier das hier dann noch. eurowings ist wirklich nicht sonderlich schnell, was das auszahlen betrifft. wenn dir das anschreiben selbst zu mühsam ist, geh einfach zur Arbeiterkammer, die machen das dann für dich. in wien jedoch nur dann, wenn du ak-mitglied bist.  

 

Wenn du kein ak-mitglied bist, dann schreib einfach selbst einmal kurz den Sachverhalt hin und dann musst zumindest 6 Wochen warten bis du bei der apf ein verfahren einleiten kannst (https://www.apf.gv.at/de/faqs-schlichtungsverfahren-flug.html). sollte der flug aus Deutschland weggegangen sein bzw. auch dort angekommen sein, dann kannst dich an die söp wenden. 

 

zu flightright oder anderen Plattformen würde ich nur bedingt raten, da du eben 30% des betrages abgeben musst und es aufgrund von kostenlosen Optionen nicht sonderlich sinnvoll ist. 

 

[kerozene]

Zwar keine wirklichen Probleme, eher "Kurioses mit Airlines":

Fluglinienlogik: ich buche für Mitte Februar folgende Flüge bei Austrian: Linz-Wien/Wien-Barcelona (retour über FRA). LNZ-VIE weil um die Zeit mit dem Zug nicht möglich (Abflug LNZ 05:50)...

Bekomme vor einer Woche eine Mail dass der Flug VIE-BCN über eine Stunde früher als geplant abhebt - somit mein Flug LNZ-VIE nicht möglich ist. Ich storniere LNZ-VIE und muss am Vortag anreisen (mit der Bahn) und in VIE übernachten. So weit so gut. Jetzt kommt’s: Preis für LNZ-VIE/VIE-BCN und BCN-FRA/FRA-LNZ € 298,-. Preis nur für VIE-BCN und retour über FRA nach LNZ € 270,-. Somit kostet der Flug LNZ-VIE nur 28,-... ist ja ein Schnäppchen!

Die Gesamtreise dank Bahnticket und Hotelübernachtung aber um 125,- mehr. Davon abgesehen dass ich dadurch eine Nacht weniger zu Hause sein kann und mein Auto einen Tag länger am linzer Flughafen steht...