Probleme mit Airlines

[p1]

onkelandy schrieb vor 13 Minuten:

ich verfall jetzt jedenfalls erst mal ned in Panik - hab aber halt auch noch a bissl Zeit um abzuwarten.

Wegen der bereits (teuer) gekauften Tickets für diverse Spiele wärs aber schon a bissl blöd wenn wir nicht hinkommen würden

verkehrsminister dobrindt meinte, durch den hilfskredit der bundesregierung sei der flugverkehr bis ende november gesichert. schaut also gut aus

[revo]

p1 schrieb vor 54 Minuten:

verkehrsminister dobrindt meinte, durch den hilfskredit der bundesregierung sei der flugverkehr bis ende november gesichert. schaut also gut aus

Bis zur Wahl halt. 

[loibl]

aurinko schrieb vor 12 Stunden:

Jemand in den nächsten Tagen einen AB-Flug?

Gestern.

Bis auf eine Stunde Verspätung keine Probleme.

[DonFetzo]

Bei Pauschalreisen tritt auch dann, wenn Air Berlin nicht mehr fliegen würde, eigentlich kein Problem auf, da der Veranstalter dafür Sorge tragen muss, dass der Flug dann auf eine andere Fluglinie umgebucht wird. Schwierig wird es dann, wenn man z.B. für Jänner 2018 nur einen Flug gebucht hat und die Fluglinie fliegt dann nicht mehr.

 

Man könnte seine Forderung dann nur im Rahmen der Insolvenz anmelden, was bei der Höhe der Schulden der Flugline aber wohl null Sinn machen würde. Als letzte Möglichkeit bleibt noch der Kreditkartenbetreiber, wobei das aufgrund des bestehenden Vertrages zwischen Kunde und Fluglinie schwierig werden könnte.

 

Flugbuchungen sind ja über Air Berlin weiterhin möglich, da würde ich jedoch warten, bis rechtlich klar ist, wie es weiter geht, sonst kann es passieren, dass man plötzlich auf den Ticketkosten sitzen bleibt. Eine Pauschalreise, wo Air Berlin als Carrier vorkommt, kann man meiner Ansicht nach aber immer noch buchen, da ja dann eh wie bereits oben erwähnt der Veranstalter allenfalls für eine Umbuchung sorgen muss.

 

Was bereits mit ausgestellten Gutscheinen von Air Berlin oder z.B. laufenden Entschädigungsverfahren passiert, muss ich mir erst rechtlich anschauen und hängt davon ab, wie über den Konkursantrag entschieden wird. Eigentlich sind Gutscheine  im Rahmen einer Insolvenz wertlos, da die nicht mehr eingelöst werden dürfen oder auch keine Entschädigung mehr ausgezahlt werden darf  und bleibt nur mehr die Anmeldung im Verfahren. Sobald ich was dazu weiß, werde ich darüber berichten.

 

Weitere Infos findet ihr auf diversen Verbraucherrechtsseiten oder auf der Homepage der Fluglinie.

 

https://verbraucherrecht.at/cms/index.php?id=49&tx_ttnews[tt_news]=3992&cHash=919a6b532aaea8d5c619b4602770b7ec

http://europakonsument.at/de/news/air-berlin-stellt-insolvenzantrag

http://www.airberlingroup.com/de/presse/pressemitteilungen/2017/08/15_airberlin-stellt-Insolvenzantrag---Der-Bund-hilft---airberlin-fliegt-planm--ig-weiter

[kerozene]

Ich habe meine nächsten 3 Geschäftsflüge mit AB - geht bis in den Oktober rein, mal schaun was so passiert... bisher hatte ich noch nie keine Probleme mit denen - besser wirds wohl jetzt kurzfristig auch nicht...

[BuchiRapid]

Normalerweise kann ich mir solche Fragen eh eher selbst beantworten aber ich bin grade massiv zu faul zu suchen und mir gedanken zu machen. Ich möchte im Oktober nach CPH fliegen, diese Flüge werden mir von der Aua angeboten (via Skyscanner) es steht allerdings, dass sie betrieben werden von der AB. Kann ich das besten Gewissens buchen oder zahl ich in die Insolvenzmasse ein?

[Admira Fan]

BuchiRapid schrieb vor 6 Stunden:

Normalerweise kann ich mir solche Fragen eh eher selbst beantworten aber ich bin grade massiv zu faul zu suchen und mir gedanken zu machen. Ich möchte im Oktober nach CPH fliegen, diese Flüge werden mir von der Aua angeboten (via Skyscanner) es steht allerdings, dass sie betrieben werden von der AB. Kann ich das besten Gewissens buchen oder zahl ich in die Insolvenzmasse ein?

Wenn der Flug eine OS Nummer hat, sollte es passen

[Mr_Rotten]

Ist ein Wetlease Flug. Bedeutet, Fluggerät und Crew von AB geleast, Lackierung in dem Fall aber AUA. Und die Lufthansa hat ja vor einige Maschinen und auch Besatzung von AB zu kaufen, diese 5 Maschinen die momentan für die AUA im Wetlease fliegen, würden dann direkt zu Austrian übergehen, womit es dann gar kein Problem mehr geben dürfe. 

[BuchiRapid]

Admira Fan schrieb vor 2 Stunden:

Wenn der Flug eine OS Nummer hat, sollte es passen

 

Mr_Rotten schrieb vor 45 Minuten:

Ist ein Wetlease Flug. Bedeutet, Fluggerät und Crew von AB geleast, Lackierung in dem Fall aber AUA. Und die Lufthansa hat ja vor einige Maschinen und auch Besatzung von AB zu kaufen, diese 5 Maschinen die momentan für die AUA im Wetlease fliegen, würden dann direkt zu Austrian übergehen, womit es dann gar kein Problem mehr geben dürfe. 

Danke euch beiden. Dachte mir sowas in die Richtung auch. Dann werd ich nachher buchen  

bearbeitet 21. August 2017 von BuchiRapid

[DonFetzo]

Air Berlin informiert Konsumentinnen und Konsumenten, die vor dem Insolvenzantrag eine Entschädigung aus der Flugverspätung oder verlorenem Koffer oder ähnliches geltend gemacht haben, darüber, dass eine Auszahlung nicht mehr erfolgen kann, da sonst Gläubiger bevorzugt werden und dies rechtlich nicht zulässig ist.

Man könnte seine Ansprüche nach einer Bestellung eines Insolvenzverwalters also nur mehr im Insolvenzverfahren anmelden, wobei das eigentlich wohl aufgrund der Quote verlorene Liebesmüh sein wird. Für Flüge die nach dem Insolvenzantrag gebucht und konsumiert wurden, gilt dies meiner Ansicht nach jedoch nicht und müsste dann die Entschädigung wieder ausgezahlt werden. Trotzdem kann man nur davon abraten, dort bzw. bei flyniki noch irgendwelche Flüge zu buchen, denn wenn der Überbrückungskredit aufgebraucht ist, wird es möglicherweise kein neues Geld mehr geben und die Konsumentinnen und Konsumenten werden vermutlich im Regen stehen gelassen.

[DonFetzo]

Laut dem Bericht gab es letzte Woche 160 Ausfälle bei AB. 3,5 % ist doch recht viel.

http://orf.at/stories/2404880/

[Spechtl]

Sitze gerade seit über 14h in Bangkok fest. 

Air India: Bangkok -> Delhi -> Wien

Daraus wurde nichts, weil der Flieger nach Bangkok von Mumbai aus über zwei Stunden Verspätung hatte. 

Grund: Wetter https://www.skymetweather.com/content/national-video/weather-forecast-for-aug-31-mumbai-rains-to-recede-rain-in-delhi-punjab-gujarat/

Das Flughafenpersonal war bemüht, relativ gut informiert und ich wurde mit mehr als 10 weiteren Fluggästen in das nahe gelegene Hotel gebracht und sie meinten es gäbe einen Direktflug für 3:00 in der Nacht für uns.

Bis jetzt gab es keine weiteren Informationen. Die Hotelrezeption meint, sie warten selbst auf ein weiteres Vorgehen auf Air India. Rechnung bekam ich noch keine vorgelegt.

Mehr als warten kann ich momentan eh nicht, nur auf eine weitere Nacht (morgen) habe ich überhaupt kein Interesse, gibt ja auch genügend Flüge nach Wien.

Ich bin Weltreiseschutz versichert beim ÖAMTC. 

 

 

bearbeitet 30. August 2017 von Spechtl

[Neocon]

Spechtl schrieb vor 2 Stunden:

Ich bin Weltreiseschutz versichert beim ÖAMTC. 

Ruf dort an und frag wie du am besten vorgehen sollst. Auf Eigeninitiative einfach handeln kann schnell bedeuten, dass dir die Versicherung nachher was scheint.

[Spechtl]

Habe heute Früh einen angenehmen Anruf aufs Zimmer bekommen.

Emirates nimmt mich nach Wien mit. Abgesehen von den 18€ Spaghetti sind (noch?) keine Mehrkosten entstanden.

bearbeitet 31. August 2017 von Spechtl

[DonFetzo]

Spechtl schrieb vor 5 Stunden:

 

Aufgrund des geposteten Reiseschutzes gehe ich davon aus, dass dein Anliegen nicht gedeckt gewesen wäre. Ohne die Versicherungsbedingungen der Europäischen Reiseversicherung kann man das nicht beurteilen, dein Sachverhalt hat aber eigentlich in keinen der Bausteine rein gepasst, sondern werden allenfalls die Kosten für die Ausgaben vor Ort übernommen, aber eine Umbuchung und Kostenübernahme dafür sollte nicht drinnen sein. Außerdem ist der ÖAMTC nur der Vermittler, die Übersicht ist zwar nett, bringt aber für die Beurteilung der Lage leider nichts.