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Im ASB-Tausenderklub

Achtung. Bin gerade durch Zufall auf etwas gestossen. In meinem Online-Account steht jetzt, dass Sky Q nur 6 Monate als Testphase aktiviert ist.

Sky Q ist bei vielen von uns nur für 6 Monate in einer Art Testphase freigeschaltet. Danach kann es zu Zusatzkosten kommen, wenn man Multiroom-Viewing und Download-Funktion in Sky Go weiterhin haben möchte.

Genauere Diskussionen dazu findet Ihr hier.

https://community.sky.de/thread/56823

Auch hier wird es thematisiert.

https://www.focus.de/digital/neues-angebot-gestartet-es-hagelt-kritik-sky-nutzer-beschweren-sich-ueber-versteckte-kosten-bei-sky-q_id_8878419.html

Hier am wichtigsten.

"Für alle Neukunden seit dem 2.5. ist Sky Q mit allen Funktionen für die gesamte Vertragsdauer von 24 Monaten und zu den zu Vertragsbeginn vereinbarten Konditionen inklusive.

Kunden, die vor dem 2. Mai ein Sky Abo mit Sky+Pro Receiver abgeschlossen haben, erhalten das Upgrade auf Sky Q ab sofort und innerhalb der kommenden Wochen über Nacht automatisch und ohne Zusatzkosten aufgespielt. Alle Kunden werden zwei Wochen vor ihrem jeweiligen Upgrade individuell per Brief, oder per E-Mail, sowie in weiteren E-Mails zum und nach dem Upgrade informiert.

Sky+ Pro Kunden, die Sky zum Standardpreis abonniert haben, erleben Sky Q über ihre gesamte Vertragslaufzeit ohne weitere Zusatzkosten.

Sky+ Pro Kunden, die ein rabattiertes Abo haben, erhalten ebenfalls zwei Wochen bevor sie für Sky Q freigeschaltet werden den Hinweis, dass sie das komplette Sky Q Erlebnis für sechs Monate geschenkt bekommen – inklusive, aller neuen Funktionen Restart, Continue Watching, Autoplay,  der Multiroom-Nutzung sowie der Download-Funktion auf Sky Go. Nach Ablauf der sechs Testmonate werden sie aktiv über die Möglichkeit in Kenntnis gesetzt, zu entscheiden, ob sie die beiden Vorteile Multiroom und Download-Funktion weiterhin nutzen möchten (alle weiteren Funktionen von Sky Q können sie so oder so kostenlos weiter nutzen). Nur für diese Kundengruppen, die also ein rabattiertes Abo haben, und dieses vor dem 2.5. abgeschlossen haben, fallen - soweit sie das möchten - für die Nutzung von Multiroom und der Downloadfunktion nach der sechsmonatigen Testphase Kosten von bis zu zehn Euro an. Auch hierbei gibt es keinen Automatismus, der Kunde entscheidet frei, ob er diese Option nach den sechs Monaten wahrnehmen möchte."

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Mein Receiver hat heute über Nacht auf Sky Q upgedatet. Mit der Fernbedienung kann man die Lautstärke des Receivers nicht mehr ändern, was man so liest. Was aber möglich ist, dass mit der Sky-FB die Audioanlage gesteuert werden kann. Leider funktioniert es bei mir nicht, obwohl meine Samsung Soundbar gelistet war. Hab einen Samsung TV mit Samsung Soundbar. Gibts bei euch auch solche Probleme bzw. weiß wer eine Lösung?

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Curva_West schrieb vor 5 Minuten:

Mein Receiver hat heute über Nacht auf Sky Q upgedatet. Mit der Fernbedienung kann man die Lautstärke des Receivers nicht mehr ändern, was man so liest. Was aber möglich ist, dass mit der Sky-FB die Audioanlage gesteuert werden kann. Leider funktioniert es bei mir nicht, obwohl meine Samsung Soundbar gelistet war. Hab einen Samsung TV mit Samsung Soundbar. Gibts bei euch auch solche Probleme bzw. weiß wer eine Lösung?

Funktioniert der Ablauf mit dem Drücken der Tasten 2+8 nicht? Hat bei mir reibungslos funktioniert.

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AngeldiMaria schrieb vor 2 Minuten:

Funktioniert der Ablauf mit dem Drücken der Tasten 2+8 nicht? Hat bei mir reibungslos funktioniert.

Also ich drücke die 2 und 8, anschließend blinkt die FB zweimal, anschließend muss ich auf "?" drücken und dann erst den Code, der vorgeschlagen wird. Funktioniert aber leider nicht - 4 Codes werden vorgeschlagen, hab schon alle durchprobiert.

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Curva_West schrieb vor 41 Minuten:

Also ich drücke die 2 und 8, anschließend blinkt die FB zweimal, anschließend muss ich auf "?" drücken und dann erst den Code, der vorgeschlagen wird. Funktioniert aber leider nicht - 4 Codes werden vorgeschlagen, hab schon alle durchprobiert.

Nein, nachdem die FB 2x blinkt den Code eingeben der dort steht. Dann müsst es passen. 2x Blinken bedeutet der Code ist ok. Fragezeichen wäre mir neu.

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AngeldiMaria schrieb Gerade eben:

Nein, nachdem die FB 2x blinkt den Code eingeben der dort steht. Dann müsst es passen. 2x Blinken bedeutet der Code ist ok. Fragezeichen wäre mir neu.

Die FB blinkt auch nach der Code-Eingabe zweimal - wenn ich aber die Lautstärke-Tasten drücke, kommt nur links am TV-Bildschirm "Audioausgabe"

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AngeldiMaria schrieb vor 6 Minuten:

Hmm, hatte ich nicht. Dann weiß ich leider auch nicht weiter.

Danke dir trotzdem. 

Vielleicht liegts ja an der Verkabelung zwischen TV, Soundbar und Receiver? TV reagiert ja, wenn ich die Lautstärken-Tasten drücke, aber eben nur mit dem Hinweis "Audioausgabe". 

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Curva_West schrieb vor 1 Minute:

Danke dir trotzdem. 

Vielleicht liegts ja an der Verkabelung zwischen TV, Soundbar und Receiver? TV reagiert ja, wenn ich die Lautstärken-Tasten drücke, aber eben nur mit dem Hinweis "Audioausgabe". 

Jetzt fällt mir noch ein, hast du auch "Audiosystem steuern" ausgewählt? Die FB kannst ja nur entweder mit den TV ODER mit der Soundbar koppeln. Beides gleichzeitig geht ja nicht und wäre auch unsinnig. Mit dem TV hab ich sie nur am Anfang beim einrichten gekoppelt da kannte ich die Option Audiosystem noch nicht. 

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AngeldiMaria schrieb vor 3 Minuten:

Jetzt fällt mir noch ein, hast du auch "Audiosystem steuern" ausgewählt? Die FB kannst ja nur entweder mit den TV ODER mit der Soundbar koppeln. Beides gleichzeitig geht ja nicht und wäre auch unsinnig. Mit dem TV hab ich sie nur am Anfang beim einrichten gekoppelt da kannte ich die Option Audiosystem noch nicht. 

Du meinst unter "Einstellungen" > "Einrichten" > "Fernbedienung" > jz zwischen TV und Audiosystem auswählen? Oder gibts da eine eigene Einstellung?

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Curva_West schrieb Gerade eben:

Du meinst unter "Einstellungen" > "Einrichten" > "Fernbedienung" > jz zwischen TV und Audiosystem auswählen? Oder gibts da eine eigene Einstellung?

Ja nicht TV auswählen sondern "Audiosystem steuern". Da koppelt man die FB mit der Soundbar und nicht mit dem TV.

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AngeldiMaria schrieb vor 1 Minute:

Ja nicht TV auswählen sondern "Audiosystem steuern". Da koppelt man die FB mit der Soundbar und nicht mit dem TV.

Ja das hab ich auch schon probiert... funzt nicht :confused:

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