Verbesserungsvorschläge an den Verein 20/21


Austrianer48

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FAK, in guten wie in schlechten Zeiten.....
hope and glory schrieb vor 20 Minuten:

Gefällt mir persönlich sehr gut! Wenn man da ein paar Passagen ändern würde, wäre es mMn DIE perfekte Stadionmusik.

"Kraetschmer hüflos" sollt aber drinnen bleiben

bearbeitet von DeusAustria

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ASB-Halbgott
46 minutes ago, Austrianer48 said:

Inklusive .pdf als Download zur Personalisierung:super:

Online kann man mit dem eigenen Account die Karten auch für andere Leute personalisieren, ist etwa beim LASK nicht möglich gewesen:super:

Leiwand und gänzlich zufrieden wäre ich, wenn mann es bei Spielen dieser Art in Zukunft noch schaffen könnte, dass sich registrierte BuLi Abonnenten ihren Platz im Vorfeld via "Online-Check-In" im Saalplan vorab buchen können inkl. Print@home/digitales Ticket. Dazu sollte es dann noch die Möglichkeit geben, Tageskarten dazuzubuchen. 

Wenn nur Nicht-Abonnenten miteinander aufs Match gehen, ist das online eine komfortable Variante. Es ist aber davon auszugehen (und auch bei mir am Freitag so), dass einige der Tageskarten-Benutzer von einem Abonnenten mitgenommen werden. In dem Fall bringen die Tageskarten im Online-Verkauf recht wenig, wenn man dann nicht mit einem Mausklick gleich auch die Abo-Gratiskarte lösen kann, um a) fix nebeneinander sitzen zu können und b) sich den Gang zur Kassa zu sparen 

@Ralphinho

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Im ASB-Olymp
01er Veilchen schrieb vor einer Stunde:

Online kann man mit dem eigenen Account die Karten auch für andere Leute personalisieren, ist etwa beim LASK nicht möglich gewesen:super:

Doch, das ist möglich gewesen.

Quelle: ich. (hab ich für 4 andere gemacht.)

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Ergänzungsspieler

Es wäre nicht schlecht, wenn sich Mitgliedschaften bzw. Abo`s automatisch verlängern würden.  Bei Eintracht Frankfurt zb. wird man vor Ablauf darauf hingewiesen (wenn man will kann man dann auch auch kündigen) und dann verlängert sich Abo bzw. Mitgliedschaft automatisch bzw. wird der Betrag abgebucht oder man bekommt einen Erlagschein zugeschickt.

Wenn vor dem Match die alte Austriahymne gespielt werden würde wärs toll:

 

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@hope and glory ich habe die Kreditkartenprobleme mal hier eingetragen.

cav schrieb vor 8 Minuten:

Es wäre nicht schlecht, wenn sich Mitgliedschaften bzw. Abo`s automatisch verlängern würden.  Bei Eintracht Frankfurt zb. wird man vor Ablauf darauf hingewiesen (wenn man will kann man dann auch auch kündigen) und dann verlängert sich Abo bzw. Mitgliedschaft automatisch bzw. wird der Betrag abgebucht oder man bekommt einen Erlagschein zugeschickt.

Ich würde es vielleicht sogar umgekehrt machen, man bekommt die Info, dass das Abo in z.B. 4 Wochen automatisch beendet wird und kann in der Zeit seine Verlängerung bequem online machen, mit einer Bestätigung im eigenen Login-Bereich.

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Nord C
cav schrieb vor 2 Stunden:

Es wäre nicht schlecht, wenn sich Mitgliedschaften bzw. Abo`s automatisch verlängern würden.  Bei Eintracht Frankfurt zb. wird man vor Ablauf darauf hingewiesen (wenn man will kann man dann auch auch kündigen) und dann verlängert sich Abo bzw. Mitgliedschaft automatisch bzw. wird der Betrag abgebucht oder man bekommt einen Erlagschein zugeschickt.

Vom automatischen Verlängerungen halte ich gar nichts.

bearbeitet von DrSaurer

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ASB-Gott
DrSaurer schrieb vor 24 Minuten:

Vom automatischen Verlängerungen hatte ich gar nichts.

Zumindest als Option fände ich es sehr praktisch. Erspart mir diesen jährlichen, teilweise mühsamen Prozess. Einmal Dauerabo + Dauermitgliedschaft abschließen und nie wieder im Sommer an irgendwas denken... hätte was! 

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Austrianer48 schrieb vor einer Stunde:

@hope and glory ich habe die Kreditkartenprobleme mal hier eingetragen.

Ich würde es vielleicht sogar umgekehrt machen, man bekommt die Info, dass das Abo in z.B. 4 Wochen automatisch beendet wird und kann in der Zeit seine Verlängerung bequem online machen, mit einer Bestätigung im eigenen Login-Bereich.

Beenden, wäre aber nicht gut (in sportlich schlechten Zeiten). Wenns nicht automatisch beendet wird, wäre es für unsere Austria mMn besser. 

DrSaurer schrieb vor einer Stunde:

Vom automatischen Verlängerungen hatte ich gar nichts.

Wieso hattest du noch nichts?:lol:

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hope and glory schrieb vor 3 Minuten:

Beenden, wäre aber nicht gut (in sportlich schlechten Zeiten). Wenns nicht automatisch beendet wird, wäre es für unsere Austria mMn besser. 

Bin auch kein Fan von automatischen Verlängerungen. Außerdem könnte man das schon sehr einfach lösen, zwei bis drei Klicks und schon wäre die Verlängerung fertig.

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ASB-Gott
Austrianer48 schrieb vor 3 Minuten:

Bin auch kein Fan von automatischen Verlängerungen. Außerdem könnte man das schon sehr einfach lösen, zwei bis drei Klicks und schon wäre die Verlängerung fertig.

Schließt du auch jedes Jahr alle Versicherungen, Handy- und Telekabelverträge, Energielieferverträge (Strom, Gas, etc.), Fitnessstudio und andere Mitgliedschaften neu ab oder ist es dort angenehm, dass sich die meisten Sachen automatisch verlängern und man sie aber Widerrufen/kündigen kann, wenn man die Leistung nicht mehr möchte?

Also ich bin froh, wenn so viel wie möglich ohne mein regelmäßiges und fristgerechtes Zutun funktioniert und ich denke den jeweiligen Anbietern geht es genauso, dass sie gerne weniger Arbeit mit ihren Bestandskunden haben wollen. 

Sehe kein Problem dabei, das zumindest als Option anzubieten - ob Opt-in oder Opt-out ist da schon fast egal. 

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pramm1ff schrieb vor 1 Minute:

Schließt du auch jedes Jahr alle Versicherungen, Handy- und Telekabelverträge, Energielieferverträge (Strom, Gas, etc.), Fitnessstudio und andere Mitgliedschaften neu ab oder ist es dort angenehm, dass sich die meisten Sachen automatisch verlängern und man sie aber Widerrufen/kündigen kann, wenn man die Leistung nicht mehr möchte?

Wenn es geht, dann nur mit auslaufenden Vertrag, leider wird das auch immer weniger. Oft läuft der Vertrag eh automatisch weiter ohne Angaben bzw. jederzeit kündbar, aber es gibt auch die andere Seite, wo man schon mal vergessen hat zu kündigen und somit automatisch ein Jahr verlängert wurde. Das sollte nicht sein, beim Abo im Stadion wird es dann etwas schwieriger, wenn dann jeder jederzeit kündigen könnte.

 

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Im ASB-Olymp

Äähm.... vielleicht versteh ich was falsch, aber:

Meine Mitgliedschaft wird mit jährlich von meinem Konto abgebucht und ich bekomm die Karte zugeschickt. Ohne irgendwas machen zu müssen oder dass sich der Verein bei mir meldet. 

Wenn ich nicht mehr wollen würde kündige ich . Fertig.

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