Verbesserungsvorschläge an den Verein 20/21


Austrianer48

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Im ASB-Olymp
Austrianer48 schrieb vor 52 Minuten:

Hier geht aber noch um die Datenkontrolle, wenn diese überhaupt gemacht werden darf.

Ja, dann kann man das PDF nur ausdrucken und händisch zuhause ausfüllen oder halt die Möglichkeit vorm Stadion.

Was willst du da kontrollieren? Ich mach das beruflich jeden Tag 100x. Der vor mir an der Kassa hat 5 Min. durch die Scheibe geredet.

Das Ticket neben einen amtl. Ausweis legen und fotografieren wäre um das selbe Ausmaß effektiver wie schneller. 

Jedenfalls ist es keine Lösung an der Kassa mit jedem der ein Ticket will 5 Min. zu sprechen. 

Selbst mein "Tausch" vom fertigen Abo hat gut eine Minute gedauert.

Die Prozesse sind einfach zu langsam. 

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echter-austrianer schrieb vor 2 Minuten:

Was willst du da kontrollieren? Ich mach das beruflich jeden Tag 100x. Der vor mir an der Kassa hat 5 Min. durch die Scheibe geredet.

Das Ticket neben einen amtl. Ausweis legen und fotografieren wäre um das selbe Ausmaß effektiver wie schneller.

Es geht um die Kontrolle der Daten auf Richtigkeit unter Einhaltung des Datenschutzes.

Die Frage ist was hat er gesprochen? 

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Im ASB-Olymp
Austrianer48 schrieb vor 12 Stunden:

Es geht um die Kontrolle der Daten auf Richtigkeit unter Einhaltung des Datenschutzes.

Die Frage ist was hat er gesprochen? 

Ich habs nicht genau gehört aber es waren persönliche Daten, er hat auch vom Ausweis abgelesen.

Es ist aber vollkommen egal was.

Es geht NUR um die Zeit die am Ticketschalter zur Verfügung steht.

Wir haben bei den YV zwischen 300 u. 400 Zuschauer. Sind wir optimistisch und planen wir mit 500....beim kleinen Derby wirds noch deutlich mehr...

Wenn ich einen Prozess hab der 60 Sekunden dauert kann ein Schalter in 15 Minuten 15 Tickets verkaufen.

Damit brauchen drei Schalter für 400 Paxe 133 Minuten.....2 1/4 Stunden.... :eek:

Somit muss man schon wenn man den Wert 60 Sek. hernimmt deutlich schneller werden.

Man muss eigentlich deutlich unter 30 Sek.! Der Rest der notwendigen Datenbereitstellung muss vom Schalter wegverlagert werden. Im Idealfall auf den Ticketkäufer. Der muss das vorher wissen und vorbereiten können.

Will gar nicht wissen wie viele am Freitag umgedreht sind. Ich war 45 Min. Vor Anstoß im Shop um mein Abo zu holen und hab mich dann angestellt. Ich kam rein als die Jungs aufgelaufen sind.

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ASB-Legende
echter-austrianer schrieb vor 48 Minuten:

Ich habs nicht genau gehört aber es waren persönliche Daten, er hat auch vom Ausweis abgelesen.

Es ist aber vollkommen egal was.

Es geht NUR um die Zeit die am Ticketschalter zur Verfügung steht.

Wir haben bei den YV zwischen 300 u. 400 Zuschauer. Sind wir optimistisch und planen wir mit 500....beim kleinen Derby wirds noch deutlich mehr...

Wenn ich einen Prozess hab der 60 Sekunden dauert kann ein Schalter in 15 Minuten 15 Tickets verkaufen.

Damit brauchen drei Schalter für 400 Paxe 133 Minuten.....2 1/4 Stunden.... :eek:

Somit muss man schon wenn man den Wert 60 Sek. hernimmt deutlich schneller werden.

Man muss eigentlich deutlich unter 30 Sek.! Der Rest der notwendigen Datenbereitstellung muss vom Schalter wegverlagert werden. Im Idealfall auf den Ticketkäufer. Der muss das vorher wissen und vorbereiten können.

Will gar nicht wissen wie viele am Freitag umgedreht sind. Ich war 45 Min. Vor Anstoß im Shop um mein Abo zu holen und hab mich dann angestellt. Ich kam rein als die Jungs aufgelaufen sind.

Es wurde Name und Tel Nr erfasst, teilweise vom Ausweis abgelesen, bei mir hat man dann schon einfach den Namen sagen können.

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Im ASB-Olymp
fis schrieb vor 2 Stunden:

Es wurde Name und Tel Nr erfasst, teilweise vom Ausweis abgelesen, bei mir hat man dann schon einfach den Namen sagen können.

Git. Und es war nicht möglich, dass einer mit Formblättern an der Schlange steht und die Leute das fertig ausgefüllt am Schalter abgegeben wenn sie das Ticket zahlen? Am Schalter nur noch die Ticletnummer ergänzen und fertig... 

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Wahnsinniger Poster

Das mit dem Formular hat man auch bei den Akkreditierungen... dort waren Lafnitz und Ried zB so schlau und haben zumindest die bekannten Daten der akkreditierten Personen schon vorausgefüllt, sodass man nur mehr Telefonnummer und Unterschrift ergänzen musste... 

In Pasching wiederum wollte man den halben Lebenslauf wissen :betrunken:

Kurz gesagt, da ist viel optimierungsbedarf vorhanden

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Postinho
vgw77 schrieb vor einer Stunde:

Danke für nichts,.. Lautstärke unverändert , um sich zu unterhalten muss man sich gegenseitig anschreien um etwas zu verstehen.

Bin aber auch nicht überrascht...

 

Auf Nord-Ost hätte ich den Eindruck gehabt, dass oft währest Musik und Durchsagen sehr leise gestellt wurde ...

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Solange kein Brustsponsor auf unseren Dressen ist, würde ich jedes Spiel einen Sponsor welcher auf unseren Dressen oben ist als Brustsponsor nehmen und so dem Sponsor DANKE sagen. Die Dressen danach an die Fans verlosen (Bedienung MG UND Abo!).

bearbeitet von hope and glory

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ASB-Gott
hope and glory schrieb vor 1 Stunde:

Solange kein Brustsponsor auf unseren Dressen ist, würde ich jedes Spiel einen Sponsor welcher auf unseren Dressen oben ist als Brustsponsor nehmen und so dem Sponsor DANKE sagen. Die Dressen danach an die Fans verlosen (Bedienung MG UND Abo!).

Die Idee hab ich schon vor ein paar Wochen ins Spiel gebracht und da wurde mir hier gesagt, dass das wegen den Regularien der Bundesliga nicht geht (max. 1 Wechsel oder so). 

Im Cup könnte das anders sein und dort hat man das eh so umgesetzt (oder gar aufgegriffen :) ). 

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pramm1ff schrieb vor 21 Minuten:

Die Idee hab ich schon vor ein paar Wochen ins Spiel gebracht und da wurde mir hier gesagt, dass das wegen den Regularien der Bundesliga nicht geht (max. 1 Wechsel oder so). 

Im Cup könnte das anders sein und dort hat man das eh so umgesetzt (oder gar aufgegriffen :) ). 

Muss ich überlesen haben. 

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