Verbesserungsvorschläge an den Verein 19/20

[Nudelsalat]

Austrianer48 schrieb vor 18 Minuten:

Man kann bei stationären Geräte doch mehr auf den Kunden eingehen (Usability), da braucht der Kunde keine technischen Mittel, sondern nur eine Bankomat oder Kreditkarte bzw. man zahlt bar an der Kassa.

4 solcher Geräte und eine Servicekraft dort für Leute, die mit den Automaten überfordert sind. Ideale Situation

Austrianer48 schrieb vor einer Stunde:

Um hier auch Verbesserungsvorschläge von mir zu schreiben, man könnte, wie zum Beispiel bei McDonald's, Bestellautomaten im Fanshop aufstellen, wo man schnell Tageskarten ausdrucken kann, das würde eine schnelle Alternative für die Kassen bedeuten und man müsste vielleicht sogar weniger Kassen öffnen. @Ralphinho

Und wenn ma schon dabei sind: eine zentrale Annahmestelle für Essensbestellungen wäre auch top. Statt Jeton aber bitte eine Abholnummer, mit gut sichtbaren Monitoren. Jeder weiß, wo er sein Zeug abholen kann. Im Worst-Case kriegst 2 Abholnummern, wenn man Hot Dog und Burger bestellt und es die nur bei 2 verschiedenen Standln gibt.

Zahlen und Essen abholen sollten sowieso getrennt sein, man sieht ja wie überfordert das Personal da teilweise ist.

Dann muss ich nicht die ganze Halbzeit damit verbringen mich anzustellen. Schaffen sogar die Poststellen im Dorf mittlerweile.

[elmod]

Menor schrieb vor 56 Minuten:

Stimmt natürlich zu 100%. Interessiert aber den elmod herzhaft wenig. Die die wegen solchen "Kleinigkeiten" nicht kommen sind sowieso keine Austrianer und die brauchen auch nicht kommen. 

Alles nachzulesen als es um den Ankicktag ging. 

Es läuft ja alles wunderbar. 

Bis auf den ersten und letzten Satz der erste Beitrag von dir, den ich zu 100% unterstützen kann.  Danke!

[Austrianer48]

Nudelsalat schrieb vor 15 Minuten:

4 solcher Geräte und eine Servicekraft dort für Leute, die mit den Automaten überfordert sind. Ideale Situation

Beidseitig benutzbar, hier könnten dann 8 Personen gleichzeitig Karten ausdrucken.

Nudelsalat schrieb vor 15 Minuten:

Und wenn ma schon dabei sind: eine zentrale Annahmestelle für Essensbestellungen wäre auch top. Statt Jeton aber bitte eine Abholnummer, mit gut sichtbaren Monitoren. Jeder weiß, wo er sein Zeug abholen kann. Im Worst-Case kriegst 2 Abholnummern, wenn man Hot Dog und Burger bestellt und es die nur bei 2 verschiedenen Standln gibt.

Zahlen und Essen abholen sollten sowieso getrennt sein, man sieht ja wie überfordert das Personal da teilweise ist.

Dann muss ich nicht die ganze Halbzeit damit verbringen mich anzustellen. Schaffen sogar die Poststellen im Dorf mittlerweile.

Ja, zahlen, essen holen und Getränke einfüllen, ist eines der großen Probleme, da hilft dann auch eine weitere Kassa nicht viel, meine Idee ist halt, je nach Kantinengröße, die gesamte Länge herzunehmen und dort Zonen einzurichten, zum Beispiel du musst dich links anstellen, Zone 1 steht ein Mitarbeiter nur für die Bestellaufnahme und Bezahlung, dann gehst du weiter zur Zone 2, wo du dein Getränk bekommst und in Zone 3 das Essen, rechts gehst du dann wieder hinaus, zu Beginn bräuchte man dann eine Absperrung, zusätzlich hält man auch den Weg frei. Ich denke, dass man bei einigen Kiosken das alles mit einer Kassa besser läuft als bei manch anderen mit drei oder vier, bei stark frequentierten Kiosken kann man zwei Mitarbeiter mit zwei Kassen nebeneinander hinstellen.

@Ralphinho als mögliche Lösung für die Zukunft. 

bearbeitet 24. Februar 2020 von Austrianer48

[Menor]

elmod schrieb vor 31 Minuten:

Bis auf den ersten und letzten Satz der erste Beitrag von dir, den ich zu 100% unterstützen kann.  Danke!

Wenn solche Leute nicht erwünscht sind wird es bald gar keine Leute mehr im Stadion geben gegen du Vogel weil niemand nachkommt.

Und den letzten Satz "es funktioniert alles wunderbar" ist sowieso von dir. 

 

bearbeitet 24. Februar 2020 von Menor

[elmod]

Menor schrieb vor 7 Minuten:

Wenn solche Leute nicht erwünscht sind wird es bald gar keine Leute mehr im Stadion geben gegen du Vogel weil niemand nachkommt.

Und den letzten Satz "es funktioniert alles wunderbar" ist sowieso von dir. 

 

Lieber gar keine Leute als solche Vögel wie du einer bist. 

[a'dorfer]

Also mich persönlich stören die mäßigen besucherzahlen nicht. Kein gedränge, man kennt seine leut in der näheren umgebung, man hat genug platz, keine ahnungslosen neuen...die sich auf einen falschen platz setzen oder minutenlang aufgrund der sitzplatz suche herumlaufen, etc

Die einzigen, die unabhängig von besucherzahlen immer gleich beinand sind... Sind die standl verkäufer...auch eine leistung... 

Von mir aus kann alles so bleiben...Für den verein wird die sache irgendwann bitter, aber gut... Man kann nicht alles haben. 

[Flötenspieler]

Menor schrieb vor 40 Minuten:

Wenn solche Leute nicht erwünscht sind wird es bald gar keine Leute mehr im Stadion geben gegen du Vogel weil niemand nachkommt.

Und den letzten Satz "es funktioniert alles wunderbar" ist sowieso von dir. 

 

Was stört dich persönlich beim Stadionbesuch das man ändern sollte?

[Papa_Breitfuss]

Flötenspieler schrieb Gerade eben:

Was stört dich persönlich beim Stadionbesuch das man ändern sollte?

Dass er nicht in die Tasten klopfen kann? 

a la aktuell zu bashen? 

[hope and glory]

Austrianer48 schrieb vor 3 Stunden:

Um hier auch Verbesserungsvorschläge von mir zu schreiben, man könnte, wie zum Beispiel bei McDonald's, Bestellautomaten im Fanshop aufstellen, wo man schnell Tageskarten ausdrucken kann, das würde eine schnelle Alternative für die Kassen bedeuten und man müsste vielleicht sogar weniger Kassen öffnen. @Ralphinho

Die Idee ist echt super!!! Ob du es glaubst oder nicht, auch ich hatte den Gedanken. 

Ich dachte da an so einen Automaten den es ja in einem Shoppincenter in Wien  schon einmal gab.

XSCHLAMEAL schrieb vor 2 Stunden:

Erinnert mich an eine Gruppe verwirrter Austria Fans die sich in Salzburg beim Awayspiel Karten für den Salzburger Kindersektor kaufen wollten

Und den Damen dort ganz easy den Stadionplan erklärten...Chaoten waren das....

[hope and glory]

Austrianer48 schrieb vor 2 Stunden:

Beidseitig benutzbar, hier könnten dann 8 Personen gleichzeitig Karten ausdrucken.

Ja, zahlen, essen holen und Getränke einfüllen, ist eines der großen Probleme, da hilft dann auch eine weitere Kassa nicht viel, meine Idee ist halt, je nach Kantinengröße, die gesamte Länge herzunehmen und dort Zonen einzurichten, zum Beispiel du musst dich links anstellen, Zone 1 steht ein Mitarbeiter nur für die Bestellaufnahme und Bezahlung, dann gehst du weiter zur Zone 2, wo du dein Getränk bekommst und in Zone 3 das Essen, rechts gehst du dann wieder hinaus, zu Beginn bräuchte man dann eine Absperrung, zusätzlich hält man auch den Weg frei. Ich denke, dass man bei einigen Kiosken das alles mit einer Kassa besser läuft als bei manch anderen mit drei oder vier, bei stark frequentierten Kiosken kann man zwei Mitarbeiter mit zwei Kassen nebeneinander hinstellen.

@Ralphinho als mögliche Lösung für die Zukunft. 

Kantinenablauf wie in Sbg.

a'dorfer schrieb vor einer Stunde:

Also mich persönlich stören die mäßigen besucherzahlen nicht. Kein gedränge, man kennt seine leut in der näheren umgebung, man hat genug platz, keine ahnungslosen neuen...die sich auf einen falschen platz setzen oder minutenlang aufgrund der sitzplatz suche herumlaufen, etc

Die einzigen, die unabhängig von besucherzahlen immer gleich beinand sind... Sind die standl verkäufer...auch eine leistung... 

Von mir aus kann alles so bleiben...Für den verein wird die sache irgendwann bitter, aber gut... Man kann nicht alles haben. 

Ein volles Stadion mit lässiger Stimmung wäre mir schon lieber. Natürlich mit optimalen Einlass und flotter Gastro. 

Wir haben halt leider im Moment nichts davon...

[XSCHLAMEAL]

hope and glory schrieb vor 3 Stunden:

 

Und den Damen dort ganz easy den Stadionplan erklärten...Chaoten waren das....

Da musste man sich ziemlich fremdschämen

 

 

bearbeitet 24. Februar 2020 von XSCHLAMEAL

[hope and glory]

XSCHLAMEAL schrieb vor 5 Stunden:

Da musste man sich ziemlich fremdschämen

 

 

Für die Damen.....

[Ralphinho]

tastsofast schrieb am 23.2.2020 um 16:48 :

da wirst derrisch 

sammy1981 schrieb am 23.2.2020 um 16:56 :

Bin schon taub (nord 107) @Ralphinho könntest du dieses feedback bitte weitergeben!! 

Danke für den Hinweis, ist weitergeleitet.

 

Pinkman schrieb am 23.2.2020 um 19:20 :

Ralphinho das Lied bei 12 min vor Anpfiff bist du mir noch schuldig 

Die Kollegen schauen nach, sicher 12 Minuten vorher?

 

01er Veilchen schrieb am 23.2.2020 um 20:32 :

1) Warum schafft man es nicht, einen MA des Fanshops rauszuschicken, um die Leute auf die weiteren Kassen hinzuweisen. Oder es bei den Kassen groß anschreiben?

2) An dem schwarzen, sehr "harten" Balken (Screenshot) stoß' ich mich immer wieder aufs Neue. Mir persönlich gefällt's überhaupt nicht, was ist mit den anderen? 

1) Danke für den Input, habe ich weitergegeben.

2) Geschmackssache  Ich darf aber mitteilen, dass es ab Sommer neue Grafiken geben wird, dann wird alles einheitlich gestaltet sein.

[FAK-masteR]

Flötenspieler schrieb am 24.2.2020 um 19:02 :

Was stört dich persönlich beim Stadionbesuch das man ändern sollte?

da hat @Gizmo u.a. schon einmal für den ankicktag fest geschrieben und einiges könnte man auch für den stadionbesuch verwenden. ich weiß nicht, wie es um das projekt ankicktag 2020 steht. gibt/gab es sowas auch für das mg festl?

ich bin kein profi darin, aber zuerst muss man einmal eine veranstaltung kreieren und sie dementsprechend aufziehen, evtl. mit band oder anderen stars, die ersten x besucher bekommen einen schal oder gratis karten, ... was weiß ich. unsere prematch veranstaltungen kommen immer halbgar und lieblos rüber.

wenn ein spiel um 14:30 ist, dann biete ich bratwürstl, hendl und co. fürs mittagessen an, dazu a lässige band. verklopf bier und spritzer nicht um 4€+ raus sondern um einen preis, damit viele leute kommen. ich stell nicht drei oder vier heurigenbankl auf, sondern mach das gscheid und lass keinen dj auf der würstlbude spieln. torschusswand, stationen für kinder, ein gewinnspiel und was weiß ich noch alles.

und werbung dafür machen. und unter werbung verstehe ich nicht so etwas ins stadionheftl auf die vorletzte seite hinzuprackn oder es im stadion nach spielende einmal durchzusagen.

[Pinkman]

Ralphinho schrieb vor 1 Minute:

 

 

Die Kollegen schauen nach, sicher 12 Minuten vorher?

 

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Ja, ist irgend ein remix 12 min vor Spielbeginn laut stadionuhr