Verbesserungsvorschläge an den Verein


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FAK, in guten wie in schlechten Zeiten.....
cmburns schrieb vor einer Stunde:

Das Mail von vor Ostern zum Fanshop und das zugegebenermaßen etwas unfreundlicher im Ton, zum Buffet bei den Amas, von letztem Freitag erzeugten weder Muh, noch Mäh.

"Ja danke, wir kümmern uns darum" oder "Geh scheißen Depp, war eh alles super und problemlos" würde ich beides akzeptieren. Nur sollte unser Fanservice auf Anfragen zumindest reagieren.

Kann man sich für den mg abend merken und mk direkt damit konfrontieren. 

_Wurzelsepp_ schrieb Gerade eben:

Logisch, wenn du Marzipan und Rosinen auf dem Speiseplan haben möchtest. 

Marzipan ja, rosinen sollen in der hölle schmoren 

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cmburns schrieb vor 4 Stunden:

Das Mail von vor Ostern zum Fanshop und das zugegebenermaßen etwas unfreundlicher im Ton, zum Buffet bei den Amas, von letztem Freitag erzeugten weder Muh, noch Mäh.

"Ja danke, wir kümmern uns darum" oder "Geh scheißen Depp, war eh alles super und problemlos" würde ich beides akzeptieren. Nur sollte unser Fanservice auf Anfragen zumindest reagieren.

Was ich halt dabei nie verstehe warum man sowas nicht einfach irgendeinem Student aufträgt. 
Dem zahl ich ein geringfügiges Gehalt, dafür kann er von mir aus auch von daheim einfach täglich die 0815-Mails beantworten. Dem gibt man ein paar Textbausteine und fertig.
Kompliziertere Themen kann er ja dann eh weiterleiten an betreffende Stellen. 

Kostet den Verein ~400€ im Monat, macht aber gleich ein deutlich besseres Bild. 

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ASB-Legende

Zwei Dinge sie mich schon ewig nerven und die jedes Mal auftreten:

1. Will man sein Kind in den Kinderclub bringen geht das nur von ausserhalb. Ist man schon im Stadion kann man sie "offiziell" nicht in den klub bringen da man dann das stadion verlässt und einen die ordner nimmer reinlassen wollen.

Jedes.mal eine elendslange diskussion wo die ordner mit viel überredungskunst ein auge zudrücken.

Hier muss eine offizielle lösung gefunden werden sonst ist der kinderclub quasi wertlos

2. Das kindermenü bei nord 107 beinhaltet chicken nuggets mit pommes und veilchensoda. Viele kinder, so auch meines, mögen keinen sprudel. Austausch nicht möglich. Chicken nuggests alleine (ohne menü) gibts nicht. 

Hier wäre eine lösung super wo man statt dem veilchensoda stilles mineral haben kann das ja angeboten wird.

Jedes mal extra mineral kaufen und das deppate veilchensoda quasi wegschütten is schwer unnötig.

 

 

Danke

 

bearbeitet von Gizmo

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ASB-Legende
Gizmo schrieb vor 55 Minuten:

Zwei Dinge sie mich schon ewig nerven und die jedes Mal auftreten:

1. Will man sein Kind in den Kinderclub bringen geht das bur von ausserhalb. Ist man schon im Stadion kann man sie "offiziell" nicht in den klub bringen da man dann das stadion verlässt und einen die ofdner nimmer reinlassen wollen.

Jedes.mal eine elendslange diskussion wo die ordner mit viel überredungskinst ein auge zudrücken.

Hier muss eine offizielle lösung gefunden werden sobst ist der kinderclub quasi wertlos

2. Das kindermenü bei nord 107 beinhaltet chiclen nuggets mit pommes und veilchensoda. Viele kinder,so auch meines, mögen keknen sprudel. Austausch nicjr möglich. Chicken nuggests alleine (ohne menü) gibts nicht. 

Hier wäre eine lösung super wo man statt dem veilchensoda stilles mineral haben kann das ja angeboten wird.

Jedes mal extra mineral kaufen und das deppate veilchensoda quasi wegschütten is schwer unnötig.

 

 

Danke

 

Ad 1) Ist offiziell sehr wohl möglich und vom Verein auch genauso gewollt dass man sein Kind jederzeit abholen und hinbringen kann. Hatte allerdings auch schonmal die Diskussion und hier dann @Ralphinho genau darauf angesprochen. Leider dürfte der Verein nicht in der Lage sein die Policy korrekt an den Ordnerdienst weiterzugeben bzw. dürfte der die Ordner beim Kinderclub einfach nicht richtig instruieren.

Ich war heute nicht, nicht nur weil ich vom aktuellen Kick nicht überzeugt bin, sondern auch weil ich Freitag und Montag Termine in OÖ hatte und wir deshalb bei den Schwiegereltern bleiben übers WE. Ich wär aber wirklich ordentlich "heiß" wenn mir das nochmal passiert. Einmal hab ich echt lange diskutiert, beim zweiten Mal hab ich ihnen erklärt dass ich weiß dass die Policy definitiv anders ist und ich sofort mit dem Supervisor reden will, dann durfte ich doch raus. Das kanns imho aber nicht sein, Leute die das nicht wissen hält das in Zukunft vom Kinderclub ab. Da gehört eine ordentliche Lösung her, wurscht wie. 

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Fanatischer Poster
Braveheart-FAK schrieb vor 54 Minuten:

Ad 1) Ist offiziell sehr wohl möglich und vom Verein auch genauso gewollt dass man sein Kind jederzeit abholen und hinbringen kann. Hatte allerdings auch schonmal die Diskussion und hier dann @Ralphinho genau darauf angesprochen. Leider dürfte der Verein nicht in der Lage sein die Policy korrekt an den Ordnerdienst weiterzugeben bzw. dürfte der die Ordner beim Kinderclub einfach nicht richtig instruieren.

Ich war heute nicht, nicht nur weil ich vom aktuellen Kick nicht überzeugt bin, sondern auch weil ich Freitag und Montag Termine in OÖ hatte und wir deshalb bei den Schwiegereltern bleiben übers WE. Ich wär aber wirklich ordentlich "heiß" wenn mir das nochmal passiert. Einmal hab ich echt lange diskutiert, beim zweiten Mal hab ich ihnen erklärt dass ich weiß dass die Policy definitiv anders ist und ich sofort mit dem Supervisor reden will, dann durfte ich doch raus. Das kanns imho aber nicht sein, Leute die das nicht wissen hält das in Zukunft vom Kinderclub ab. Da gehört eine ordentliche Lösung her, wurscht wie. 

Ich werde das weitergeben. Es darf kein Problem sein, sein Kind jederzeit in den Kindergarten zu bringen bzw. von dort abzuholen. 

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