Abo & Mitgliedschaftsoffensive

[tifoso vero]

forzaviola84 schrieb vor 2 Stunden:

Ist für manches veilchen offenbar eine riesen herausforderung u ein grund um zu sudern  

Merke: Ein Veilchen, welches weder raunzt, noch schimpft oder zumindest kritisiert ist kein Veilchen. Und sicher kein Österreicher. Das ist ein Markenzeichen! Stelle dir ein Welt voller Zufriedenheit vor. Grauslich....;-)

[tifoso vero]

J.E schrieb vor 1 Stunde:

hope and glory schrieb vor 2 Stunden:

Es geht da eigentlich nicht nur um sudern zu können, sondern darum das man ev. eine sehr lange Anreise hat und dann den Gutschein vergessen hat. In diesem Fall wurde (bis auf die Freundlichkeit) Kundenfreundlich agiert. Es muss auch das Ziel alle Fans zufrieden zustellen. Der "Kunde" ist König. 
 

man könnte es ja dahingehend umstellen, dass man keine Gutscheine braucht. ich weise die Mitgliedskarte vor und bekomme zwei Karten. fertig

Funktioniert eh. Habe das selbst erlebt. Auf dem Abo ist die Mitgliedschaft ja vermerkt. Ich verstehe die Aufregung nicht. Klar kann es vorkommen, dass die "Studentin" (oder wer immer, der für diesen Nebenjob engagiert ist) nicht gut informiert wurde oder nicht aufgepasst hat. 

[Fuxxl]

tifoso vero schrieb vor 29 Minuten:

Stelle dir ein Welt voller Zufriedenheit vor.

Stillstand

[tifoso vero]

Fuxxl schrieb vor 2 Stunden:

Stillstand

Schlecht?

[elmod]

ufo05 schrieb vor 7 Stunden:

Genau dieses denken wird uns nie weiter bringen. Überall erwartet man sich, dass der Kunde König ist und beim Fußball ist plötzlich der Kunde in der Bringschuld? Ich als Verein habe dafür zu sorgen so viele Eventualitäten wie möglich abzudecken und da gehört im konkreten Fall das vergessen, verlieren, whatever eines Papierfetzens dazu.

Was hat ein Gutschein mit einer "Bringschuld" zu tun?  Eine Miete ist eine Bringschuld. Wenn jemand diesen Gutschein nicht einlöst, passiert was? 

Ganz ehrlich, ich möchte nicht gesperrt werden, deshalb .........

[GMasi]

Es ging mir gar nicht so sehr um die Freikarten (selbst mit Original-Gutschein hätte ich nicht die Karten für den gewünschten Sektor bekommen - wir hatten aber eh genug) sondern um die Freundlichkeit und Serviceorientierung unseres Personals an den Kassen.

Und es passiert mir nicht zum ersten Mal dass ich aufgrund eines höflich vorgetragenen Anliegens dort angeschnauzt werde oder dass mir dort Blödsinn erzählt wird der nicht stimmt.

Jetzt ist das bei mir nicht so schlimm, ich komme ja trotzdem immer wieder, ein anderer fühlt sich vielleicht verarscht und überlegt sich den nächsten Besuch.


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[MagicWeudl]

Austrianer48 schrieb am ‎30‎.‎03‎.‎2018 um 11:59 :

Auf welcher Tribüne nimmst du das Abo?

Sorry bin übers WE kaum bis gar nicht online..

 

Ich bin eigentlich immer Ost2 ganz oben gewesen, da jetzt aber die Fanclubs unten sein werden, bzw. oben nur mehr Sitzplätze zu Verfügung sind wirds womöglich der erste Rang werden.

[horr1911]

 

[iderf]

Start dürfte wirklich sehr gut verlaufen - bin gespannt auf die ersten Zahlen @Austrianer48 ;-)

[19wien11]

Die leit drahn durch,jeder will a abo! 

[AustriaWien1997]

Also auf der hp siehts nicht so aus als ob viel weiter gehen würde... vorallem ecke nord/ost 1. rang ist unheimlich beliebt 

[iderf]

also die Saalplanbuchung schaut bei mir überhaupt komisch aus, egal welcher Sektor ich klick, schaut alles noch ziemlich leer aus - kann ja wohl ned sein,..

Violett ist doch noch frei oder?!

[and111]

Kann man sich eigentlich auch ein Abo für die West 2. Rang kaufen?

[Westside]

and111 schrieb vor einer Stunde:

Kann man sich eigentlich auch ein Abo für die West 2. Rang kaufen?

Nein leider nicht 

[and111]

Westside schrieb vor 23 Minuten:

Nein leider nicht 

Und aus welchem Grund?

Sind auf der West mMn die einzig akzeptablen Plätze und für Familien ideal. Denn den erste Rang ist einfach der unattraktivste Platz im ganzen Stadion (schlechte Sicht, scheiß sitze und der harte Kern der away Fans neben dir).