Ticket-Thread (Dauerkarten, Tageskarten, Auswärtskarten)

[sturmhaubenfetischist]

Kleines Detail am Rande: Bei 2x fünf Minuten (!) in der Telefon-Warteschleife an einem vermutlich relativ ereignislosen Dienstag Vormittag legt auch jeder Nicht-Fanatiker frustriert auf – so vergrault man noch mal zusätzlich die Leute, die man eigentlich in Phasen des sportlichen Erfolgs heranführen sollte an den Verein. 

bearbeitet 17. September 2019 von sturmhaubenfetischist

[Der Athletiker]

sturmhaubenfetischist schrieb vor 1 Minute:

Kleines Detail am Rande: Bei 2x fünf Minuten (!) in der Telefon-Warteschleife an einem vermutlich relativ ereignislosen Dienstag Vormittag legt auch jeder Nicht-Fanatiker frustriert auf – so vergrault man noch mal zusätzlich die Leute, die man eigentlich in Phasen des sportlichen Erfolgs heranführen sollte an den Verein. 

Also nachdem am Donnerstag die EL ansteht und am Sonntag RB daheim, haben die wahrscheinlich genug zu tun.

[cw95]

Mal was anderes: weiß jemand ob es fürs Cupspiel nächste Woche ein Gästekontingent geben wird (muss nicht unbedingt ein baulich getrennter Sektor sein, weil vermutlich eh nicht möglich) und wenn ja, Karten nach Linz kommen oder man vor Ort noch fix die Möglichkeit zum Kauf haben wird? 

Ansonsten wird es langsam Zeit, sich über die Homepage Karten zu holen.

Weder vom LASK noch von der Viktoria habe ich dazu eine Antwort erhalten.

bearbeitet 17. September 2019 von cw95

[Much1]

sturmhaubenfetischist schrieb vor 36 Minuten:

Laut LASK-Office gibts keinen geschützten Vorverkauf mehr bei Bundesliga-Spielen, weil die Dame, die dafür verantwortlich ist, sich dagegen entschieden hat – Grund dafür war, dass beim geschützten Vorverkauf angeblich immer nur "ganz ganz wenige" (O-Ton) Tickets weggegangen sind, das würde sich "einfach nicht auszahlen". 

Das ist doch absoluter Blödsinn? Gerade gegen Rapid wars ja immer schon vor dem freien Verkauf schon ziemlich bis ganz voll. Was sind da für Leute am Werk 

 

was soll das denn für eine begründung sein? das kann doch mit einem modernen ticketingsystem nicht mal einen mehraufwand für die büromitarbeiter bedeuten, wenn man es schon damit rechtfertigen will. da lass ich mir als kunde (LASK) vom ticketingpartner ein eingabefeld mit "geschützter verkauf bis XXX" programmieren, und das stellt dann automatisch X tage vor dem spiel auf offener verkauf um, wenn noch was da ist. manchmal fragst dich wirklich 

[Laskler_1908]

Mich ärgert die Karten-Thematik derartig, dass ich meinen verschollen geglaubten ASB-Account wieder aktiviert habe.

 

1) Die Karten sind viel zu teuer. 135€ (3er-Abo in Sektor 7) für Leute, die keine Dauerkarte haben, ist schon ziemlich gesalzen. So wird dann auch das Einzelspiel ziemlich unattraktiv. Ich verstehe, wenn sich viele die 45€ für ein Spiel nicht leisten wollen, erst recht nicht, wenn sie hinter dem Tor sitzen. Auf der Gegenseite werden bis zu 60€ verlangt, das geht eindeutig zu weit.

Selbe Thematik wie beim Nationalteam, die horrende Preise verlangen, in Relation zu Gegner und Stadion. Kein Wunder, wenn die Stadien halb leer sind.

 

2) Beim Vorverkauf für die 3er-Abos habe ich für Block 7.1. Karten gekauft. Ich bin beim Kauf bewusst von der Mittellinie weggerückt, weil ich mir trotz des erwarteten Ansturms mehrere Karten nebeneinander sichern wollte. Als ich mir die Karten um jeweils 110€ gesichert habe, habe ich mich in Ruhe noch einmal durch den Saalplan geklickt und festgestellt, dass die Karten im Block daneben (6.4.) nur jeweils 90€ gekostet hätten.

Wie wird das bitte argumentiert? Karten, die mittiger sind, sind günstiger, das gibt es sonst nirgendwo. Mit dem habe ich nicht gerechnet, dass auf einer Längsseite die Preise derart variieren.

Wenn vorab ein Stadionplan mit den jeweiligen Preisen veröffentlicht wird, dann könnte man sich in Ruhe seinen Lieblingsplatz einmal anschauen und beim Vorverkaufsstart gezielt zuschlagen. So wird das auch üblicherweise bei anderen Vereinen gehandhabt.

 

3) Die Kommunikation mit der Geschäftsstelle ist weder bundesliga- noch europacuptauglich. Die sind meines Erachtens heillos überfordert und haben in den letzten Wochen nicht bis unzureichend auf meine Anliegen reagiert. Hier wäre etwas mehr Professionalität zu erwarten. Wenn sie den Andrang nicht bewältigen können, muss der LASK ganz einfach mehr Leute anstellen.

 

4) Dieser Punkt geht mit dem vorangegangenen einher. Die Organisation bezüglich der Auswärtstickets für Brügge war mehr als mangelhaft. Bis zu vier Werktage vor dem Spiel gab es keine Informationen. Das war richtig schwer zu organisieren, weil ich zu diesem Zeitpunkt nicht in Österreich war und vor dem Spiel nicht mehr heimkommen konnte. Auf meine Anfragen gab es seitens der Geschäftsstelle keine Reaktion. Ich hatte geplant, mir die Karten verschicken zu lassen, das wäre dann richtig knapp geworden. Gott sei Dank habe ich beim Fanbeauftragten vor Ort noch eine kaufen können. Großes Danke an dieser Stelle!

 

5) Das Freischalten der Karten für die Topspiele in der Bundesliga ist eine Frechheit, weil bei der Dauerkarte damit geworben wurde, dass ein Vorkaufsrecht bei Topspielen besteht.

 

 

Nicht falsch verstehen, ich freue mich sehr über die Erfolge in den letzten Jahren und es gibt sicher viele Dinge, die neu sind für den Verein. Aber ich habe mich einfach viel zu oft ärgern müssen in letzter Zeit. Es sollte auch hier dieselbe Professionalität an den Tag gelegt werden, wie beispielsweise im sportlichen Bereich.

Ich finde es einfach schade, dass der Schwung, der bei den Spielen gegen Basel und Brügge entstanden ist, nicht mitgenommen wurde. Unter den Umständen verstehe ich, wenn viele Leute fernbleiben.

bearbeitet 17. September 2019 von Laskler_1908

[Stahlstadtabschaum]

cw95 schrieb vor 8 Minuten:

Mal was anderes: weiß jemand ob es fürs Cupspiel nächste Woche ein Gästekontingent geben wird (muss nicht unbedingt ein baulich getrennter Sektor sein, weil vermutlich eh nicht möglich) und wenn ja, Karten nach Linz kommen oder man vor Ort noch fix die Möglichkeit zum Kauf haben wird? 

Ansonsten wird es langsam Zeit, sich über die Homepage Karten zu holen.

Weder vom LASK noch von der Viktoria habe ich dazu eine Antwort erhalten.

Danke für die Info, hätte fast vergessen. Hab mir mal 3 Karten gekauft.

[Rektor]

Der Athletiker schrieb vor 27 Minuten:

Die Sponsoren werden genug angejammert wegen Karten, da brauchst dich nicht sorgen. Dem LASK überall etwas zu unterstellen, ist nicht zielführend. Die Europa League wird genauso von der UEFA Zentralvermarktet und da wurden die Tickets blockiert. 

Kann schon sein das die UEFA Zugriff auf Karten hat, aber nie und nimmer über 10% des Gesamtkontingentes wie im vorliegenden Fall.

 

Was ich halt gar nicht verstehe ist, dass man es wieder verabsäumt hat Aktionen für Fußballvereine oder ähnliches zu machen.

Auch Verkaufs- und marketingtechnisch wurde so gut wie nix gemacht. Man hat darauf vertraut dass der Verkauf von alleine geht. Ein Trugschluss wie sich zeigt.

 

Es ist halt ein Fakt das man im administrativen und organisatorischen Bereich qualitativ und auch quantitativ schlecht aufgestellt ist.

[Der Athletiker]

Rektor schrieb Gerade eben:

Kann schon sein das die UEFA Zugriff auf Karten hat, aber nie und nimmer über 10% des Gesamtkontingentes wie im vorliegenden Fall.

 

Was ich halt gar nicht verstehe ist, dass man es wieder verabsäumt hat Aktionen für Fußballvereine oder ähnliches zu machen.

Auch Verkaufs- und marketingtechnisch wurde so gut wie nix gemacht. Man hat darauf vertraut dass der Verkauf von alleine geht. Ein Trugschluss wie sich zeigt.

 

Es ist halt ein Fakt das man im administrativen und organisatorischen Bereich qualitativ und auch quantitativ schlecht aufgestellt ist.

Wundert dich das wirklich noch  ?

[Massl]

Rektor schrieb vor 1 Minute:

Kann schon sein das die UEFA Zugriff auf Karten hat, aber nie und nimmer über 10% des Gesamtkontingentes wie im vorliegenden Fall.

[...]

Aha, und das weißt du woher genau?

Keine Frage, seitens der Qualität im Back-Office muss der LASK noch aufholen, solche aus der Luft gegriffenen Unterstellungen, nur weil du dir das eben so vorstellst, sind aber wirklich unnötig.

[Stahlstadtabschaum]

Rektor schrieb vor 17 Minuten:

Auch Verkaufs- und marketingtechnisch wurde in den letzten Jahrzenten so gut wie nix gemacht. Man hat darauf vertraut dass der Verkauf von alleine geht. Ein Trugschluss wie sich zeigt.

FYP

@blwhask.

[Der Athletiker]

neunzehnhundertacht schrieb vor 6 Minuten:

FYP

@blwhask.

Also der Nasenbär war da nicht schlecht drauf. So ehrlich muss man sein. 

[Stahlstadtabschaum]

Der Athletiker schrieb Gerade eben:

Also der Nasenbär war da nicht schlecht drauf. So ehrlich muss man sein. 

Stimmt schon, wollte ihn aber nicht positiv erwähnen.

[LASK08]

Die 1500 Tickets schreibt die UEFA jedem vor. Bei uns fällt es bei einem kleinen Stadion halt merklich ins Gewicht.  Bei einer 40.000 Arena ist das nicht tragisch.  

[Much1]

LASK08 schrieb vor 7 Minuten:

Die 1500 Tickets schreibt die UEFA jedem vor. Bei uns fällt es bei einem kleinen Stadion halt merklich ins Gewicht.  Bei einer 40.000 Arena ist das nicht tragisch.  

genau das gehört auch hinterfragt - warum wird das vorgeschrieben? man wird doch 2 wochen vorher schon ungefähr wissen ob man jetzt 50 karten oder alle 1500 braucht. 

[laskler89]

ich würde das ganze nicht überbewerten - unterm strich sind eben die faktoren gugl und unattraktiver gegner nicht unwesentlich. nichtsdestotrotz wird es ein spannender abend, denn für uns LASKler ist jeder internationale verein/gegner neuland. freue mich drauf!

bearbeitet 17. September 2019 von laskler89