Playstation 4


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Seit ich das Update heute gemacht hab, stellt die PS4 keine W-Lan Verbindung mehr her (Fehlercode NW-31297-2, WiFi Passwort falsch oder drahtloses Netzwerk ausgelastet).

Also wirklich unmittelbar nach dem Update. Hab mir dacht okay, Passwort kann ned falsch sein weil ned geändert, sicherheitshalber nochmal eingegeben, auf 2,3 anderen Geräten probiert - des konnte ich ausschließen.

Drahtloses Netzwerk ausgelastet war auch auszuschließen da heute original 3 Geräte mit W-Lan verbunden waren (inklusive PS4) und wir teilweise im Haushalt aber auch 7 Geräte schon gleichzeitig verbunden hatten ohne Probleme. Hab aber sicherheitshalber sogar beim Handy auf mobile Daten umgestellt, alles andere war abgeschalten, sprich nur PC verbunden.

Angefangen zu googeln, diverse Playstation-Foren, "Router-Bibel", hundert Lösungsmöglichkeiten probiert, Modem sicher 5x vom Strom genommen und neu gestartet mit bis zu 10min Pause, Moden zurückgesetzt, Playstation mindestens 10x aus- und eingeschalten oder neu gestartet, 5x Netzwerk neu eingerichtet - alles nix gebracht.

Hab mir dacht gibts ned. Sämtliche Geräte eingeschalten, und bei uns daheim liegt viel herum. PC, Laptop, 3 Tablets, 3 Handys, diverse Konsolen (mehrere Nintendo 3DS-Geräte, WiiU, Switch, PS3), Drucker - alles konnte sich problemlos per W-Lan verbinden nur die PS4 nicht.

Habs dann sogar mit W-Lan Hotspot vom Handy versucht (2x, einmal ohne Passwort) stattdessen, gleiche Fehlermeldung.

Nix hat geholfen. Am Ende konnte ich wie damals vor 100 Jahren, ein altes Lan-Kabel aus dem Keller holen und anstecken damit ich mich wieder mit dem Internet verbinden kann. Bin ich der einzige der dieses Problem hat? Was ich durch die Google-Suche so erfahren hab hatten die meisten bei denen das aufgetreten ist, unmittelbar nach einem System-Update. Fuckt mich irgendwie ein bisserl an.

bearbeitet von DaWüde

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Sehr bekannt im ASB

bildschirm bleibt schwarz wenn ich die ps aufdreh. hab schon a anderes hdmi kabel probiert, geht auch nicht. wenn ich die ps aufdreh hör ich den normalen ton. hört sich so an als ob die ps normal startet, dann bemerkt sie dass irgendein fehler(kein hdmi signal) is und beginnt von neu zu laden. is da hdmi eingang hin?

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letzter Zehner
DaWüde schrieb vor 2 Stunden:

Seit ich das Update heute gemacht hab, stellt die PS4 keine W-Lan Verbindung mehr her (Fehlercode NW-31297-2, WiFi Passwort falsch oder drahtloses Netzwerk ausgelastet).

Also wirklich unmittelbar nach dem Update. Hab mir dacht okay, Passwort kann ned falsch sein weil ned geändert, sicherheitshalber nochmal eingegeben, auf 2,3 anderen Geräten probiert - des konnte ich ausschließen.

Drahtloses Netzwerk ausgelastet war auch auszuschließen da heute original 3 Geräte mit W-Lan verbunden waren (inklusive PS4) und wir teilweise im Haushalt aber auch 7 Geräte schon gleichzeitig verbunden hatten ohne Probleme. Hab aber sicherheitshalber sogar beim Handy auf mobile Daten umgestellt, alles andere war abgeschalten, sprich nur PC verbunden.

Angefangen zu googeln, diverse Playstation-Foren, "Router-Bibel", hundert Lösungsmöglichkeiten probiert, Modem sicher 5x vom Strom genommen und neu gestartet mit bis zu 10min Pause, Moden zurückgesetzt, Playstation mindestens 10x aus- und eingeschalten oder neu gestartet, 5x Netzwerk neu eingerichtet - alles nix gebracht.

Hab mir dacht gibts ned. Sämtliche Geräte eingeschalten, und bei uns daheim liegt viel herum. PC, Laptop, 3 Tablets, 3 Handys, diverse Konsolen (mehrere Nintendo 3DS-Geräte, WiiU, Switch, PS3), Drucker - alles konnte sich problemlos per W-Lan verbinden nur die PS4 nicht.

Habs dann sogar mit W-Lan Hotspot vom Handy versucht (2x, einmal ohne Passwort) stattdessen, gleiche Fehlermeldung.

Nix hat geholfen. Am Ende konnte ich wie damals vor 100 Jahren, ein altes Lan-Kabel aus dem Keller holen und anstecken damit ich mich wieder mit dem Internet verbinden kann. Bin ich der einzige der dieses Problem hat? Was ich durch die Google-Suche so erfahren hab hatten die meisten bei denen das aufgetreten ist, unmittelbar nach einem System-Update. Fuckt mich irgendwie ein bisserl an.

Ein Cousin von mir hat A1 und im Netz gelesen, dass er bei den Routereinstellungen A-MPDU deaktivieren soll. Bei ihm hat es geholfen, keine Ahnung ob du A1 hast und es klappt.

patrizio schrieb vor 2 Stunden:

bildschirm bleibt schwarz wenn ich die ps aufdreh. hab schon a anderes hdmi kabel probiert, geht auch nicht. wenn ich die ps aufdreh hör ich den normalen ton. hört sich so an als ob die ps normal startet, dann bemerkt sie dass irgendein fehler(kein hdmi signal) is und beginnt von neu zu laden. is da hdmi eingang hin?

Hätte ich auf die Schnelle auch getippt. Hast am TV schon einen anderen HDMI Eingang probiert?

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Hütteldorf
patrizio schrieb vor 2 Stunden:

bildschirm bleibt schwarz wenn ich die ps aufdreh. hab schon a anderes hdmi kabel probiert, geht auch nicht. wenn ich die ps aufdreh hör ich den normalen ton. hört sich so an als ob die ps normal startet, dann bemerkt sie dass irgendein fehler(kein hdmi signal) is und beginnt von neu zu laden. is da hdmi eingang hin?

Tritt der Fehler unmittelbar nach dem Update auf oder hast du es noch nicht gemacht? 

DaWüde schrieb vor 2 Stunden:

Seit ich das Update heute gemacht hab, stellt die PS4 keine W-Lan Verbindung mehr her (Fehlercode NW-31297-2, WiFi Passwort falsch oder drahtloses Netzwerk ausgelastet).

Also wirklich unmittelbar nach dem Update. Hab mir dacht okay, Passwort kann ned falsch sein weil ned geändert, sicherheitshalber nochmal eingegeben, auf 2,3 anderen Geräten probiert - des konnte ich ausschließen.

Drahtloses Netzwerk ausgelastet war auch auszuschließen da heute original 3 Geräte mit W-Lan verbunden waren (inklusive PS4) und wir teilweise im Haushalt aber auch 7 Geräte schon gleichzeitig verbunden hatten ohne Probleme. Hab aber sicherheitshalber sogar beim Handy auf mobile Daten umgestellt, alles andere war abgeschalten, sprich nur PC verbunden.

Angefangen zu googeln, diverse Playstation-Foren, "Router-Bibel", hundert Lösungsmöglichkeiten probiert, Modem sicher 5x vom Strom genommen und neu gestartet mit bis zu 10min Pause, Moden zurückgesetzt, Playstation mindestens 10x aus- und eingeschalten oder neu gestartet, 5x Netzwerk neu eingerichtet - alles nix gebracht.

Hab mir dacht gibts ned. Sämtliche Geräte eingeschalten, und bei uns daheim liegt viel herum. PC, Laptop, 3 Tablets, 3 Handys, diverse Konsolen (mehrere Nintendo 3DS-Geräte, WiiU, Switch, PS3), Drucker - alles konnte sich problemlos per W-Lan verbinden nur die PS4 nicht.

Habs dann sogar mit W-Lan Hotspot vom Handy versucht (2x, einmal ohne Passwort) stattdessen, gleiche Fehlermeldung.

Nix hat geholfen. Am Ende konnte ich wie damals vor 100 Jahren, ein altes Lan-Kabel aus dem Keller holen und anstecken damit ich mich wieder mit dem Internet verbinden kann. Bin ich der einzige der dieses Problem hat? Was ich durch die Google-Suche so erfahren hab hatten die meisten bei denen das aufgetreten ist, unmittelbar nach einem System-Update. Fuckt mich irgendwie ein bisserl an.

Der Zweite schon jetzt hier. Da wird wohl bald ein Fix kommen, das Problem haben scheinbar mehrere. Also liegt der Fehler wohl in der Firmware. Ich habe mein Update sicherheitshalber per Lan-Kabel durchgeführt und danach das Wlan wieder aktiviert. War scheinbar eine gute Entscheidung. 

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quaiz schrieb vor 37 Minuten:

Hätte ich auf die Schnelle auch getippt. Hast am TV schon einen anderen HDMI Eingang probiert?

ja hab ich, ohne erfolg.

TomTom90 schrieb vor 34 Minuten:

Tritt der Fehler unmittelbar nach dem Update auf oder hast du es noch nicht gemacht? 

update hab ich schon installiert, am vormittag is die ps auch noch gegangen.

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SINE METU
DaWüde schrieb vor 3 Stunden:

Seit ich das Update heute gemacht hab, stellt die PS4 keine W-Lan Verbindung mehr her (Fehlercode NW-31297-2, WiFi Passwort falsch oder drahtloses Netzwerk ausgelastet).

Also wirklich unmittelbar nach dem Update. Hab mir dacht okay, Passwort kann ned falsch sein weil ned geändert, sicherheitshalber nochmal eingegeben, auf 2,3 anderen Geräten probiert - des konnte ich ausschließen.

Drahtloses Netzwerk ausgelastet war auch auszuschließen da heute original 3 Geräte mit W-Lan verbunden waren (inklusive PS4) und wir teilweise im Haushalt aber auch 7 Geräte schon gleichzeitig verbunden hatten ohne Probleme. Hab aber sicherheitshalber sogar beim Handy auf mobile Daten umgestellt, alles andere war abgeschalten, sprich nur PC verbunden.

Angefangen zu googeln, diverse Playstation-Foren, "Router-Bibel", hundert Lösungsmöglichkeiten probiert, Modem sicher 5x vom Strom genommen und neu gestartet mit bis zu 10min Pause, Moden zurückgesetzt, Playstation mindestens 10x aus- und eingeschalten oder neu gestartet, 5x Netzwerk neu eingerichtet - alles nix gebracht.

Hab mir dacht gibts ned. Sämtliche Geräte eingeschalten, und bei uns daheim liegt viel herum. PC, Laptop, 3 Tablets, 3 Handys, diverse Konsolen (mehrere Nintendo 3DS-Geräte, WiiU, Switch, PS3), Drucker - alles konnte sich problemlos per W-Lan verbinden nur die PS4 nicht.

Habs dann sogar mit W-Lan Hotspot vom Handy versucht (2x, einmal ohne Passwort) stattdessen, gleiche Fehlermeldung.

Nix hat geholfen. Am Ende konnte ich wie damals vor 100 Jahren, ein altes Lan-Kabel aus dem Keller holen und anstecken damit ich mich wieder mit dem Internet verbinden kann. Bin ich der einzige der dieses Problem hat? Was ich durch die Google-Suche so erfahren hab hatten die meisten bei denen das aufgetreten ist, unmittelbar nach einem System-Update. Fuckt mich irgendwie ein bisserl an.

 

Sohnemann schrieb vor 14 Stunden:

Das neue Systemupdate 4.50 ist da. Ein neues Kernfeature auf meiner PS4 ist, das sie sich nicht mehr mit dem Internet verbinden kann (Fehler NW 31297-2) - hat jemand einen Lösungsvorschlag?

:winke:

Bei mir geht noch immer nix.

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Hütteldorf
patrizio schrieb vor 12 Minuten:

ja hab ich, ohne erfolg.

update hab ich schon installiert, am vormittag is die ps auch noch gegangen.

Alles klar. In letzter Zeit öfters das Hdmi-Kabel ein und ausgesteckt? Wie alt ist deine PS4? 

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TomTom90 schrieb vor 4 Stunden:

Tritt der Fehler unmittelbar nach dem Update auf oder hast du es noch nicht gemacht? 

Der Zweite schon jetzt hier. Da wird wohl bald ein Fix kommen, das Problem haben scheinbar mehrere. Also liegt der Fehler wohl in der Firmware. Ich habe mein Update sicherheitshalber per Lan-Kabel durchgeführt und danach das Wlan wieder aktiviert. War scheinbar eine gute Entscheidung. 

Hab die PS4 dauerhaft über Netzwerkkabel mit dem Router verbunden und auch kein Problem gehabt. Läuft alles einwandfrei.

Sohnemann schrieb vor 3 Stunden:

 

:winke:

Bei mir geht noch immer nix.

Lan Kabel schon probiert?

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Dallmayr > Nespresso

Eine Idee, die helfen könnte falls ihr viele Nachbarn habt, da die älteren PS4 nur 2,4 GHz verarbeiten können und es da ziemlich schnell voll werden kann. Deshalb kurz mit einer einfachen wifi analyzer app testen wie viele Netzwerke auf dem gleichen Channel laufen (kann ev auch beim Router geprüft werden) und dann gegebenenfalls am Router den Channel wechseln. Das könnte nämlich verursachen, dass das Passwort als inkorrekt angegeben wird. 

Ev UPnP abchecken, ob die notwendigen Ports offen sind (aber da hätte es wohl schon früher Probleme gegeben).

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Sehr bekannt im ASB
TomTom90 schrieb vor 10 Stunden:

Alles klar. In letzter Zeit öfters das Hdmi-Kabel ein und ausgesteckt? Wie alt ist deine PS4? 

nein, nur wenns halt nicht funktioniert ;)

erst 3 monate alt, habs grad aufdreht , daweil gehts wieder. 

aber danke für eure anteilnahme, meld mich wieder wenns nimmer gehn sollte.

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Eh gut dass ich nicht der einzige bin der das Problem hat, wenns hier auch zumindest 2 andere haben. Bei einem Kollegen von mir übrigens das selbe.

Die "Lösung" mit dem LAN-Kabel ist jetzt keine sonderlich elegante, aber für mich wars der einzige Weg überhaupt eine Internet-Verbindung zustande zu bekommen.

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SINE METU
DaWüde schrieb vor 16 Minuten:

Eh gut dass ich nicht der einzige bin der das Problem hat, wenns hier auch zumindest 2 andere haben. Bei einem Kollegen von mir übrigens das selbe.

Die "Lösung" mit dem LAN-Kabel ist jetzt keine sonderlich elegante, aber für mich wars der einzige Weg überhaupt eine Internet-Verbindung zustande zu bekommen.

Ich habe jetzt mal probiert, die Playsi eine Weile laufen zu lassen und siehe da, das WLAN wird gefunden. Allerdings ist das WLAN beim nächsten Start wieder weg. Ich hoffe, da kommt noch ein Patch.

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